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河西企业管理培训制度全新解析:内容与变革展望至2025年展望
发布时间:2025-02-25 14:35:48

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河西学院经济管理系成立于2007年6月,其前身可追溯到2000年5月成立的管理系。该系旨在集中优势资源,创建应用型专业人才培养基地,为地方经济社会发展服务。现有学生规模为490人,教职工26人,其中包括行政管理人员2名,教师24名,教师中有博士、硕士等高素质人才。

经济管理系设有工商管理和经济学两个普通本科专业,其中工商管理专业是河西学院升本后首批本科专业之一,已经通过省组织的评估并授予管理学学士学位,经济学专业则授予经济学学士学位。该系下设办公室和三个教研室,以及河西经济发展研究所。

该系的课程设计和培养方案注重技能型、应用型人才培养,将理论讲授与实践实训、品德教育与知识传授相结合,以提高学生的社会适应能力和就业能力。近五年来,该系主持和参与多项科研项目,发表论文百余篇,出版专著多部,多名教师获得各类奖项。主要开设的课程涵盖了管理学、经济学、投资学、项目管理、市场营销等。

经济管理系还开展应用型专业自学考试辅导,并积极参与河西地区企业管理人员的培训工作,与张掖市重点企业建立校企合作关系。

如何做好团队管理工作

一、团队建设和培训

每月对任务进行细致分解,确保每个环节紧密相连,责任到人。利用团队管理四大手段,即周工作例会、随访辅导、述职谈话、报表管理,来严格控制团队,保持其稳定性。适时进行市场调研和动态分析,做好企业与市场的信息传递员,建立快速响应机制。全力打造有战斗力的团队,提升团队的综合素质。

二、团队工作分阶段推进

第一阶段:对业务员进行全面审查,实施量化考核,优化人员配置,重点培养优秀人才。制定明确的团队管理制度和权责范围,完善巡视员的工作报表。

第二阶段:对主力团队进行系统强化培训,配合公司的品牌及产品推广活动,积极扩张客户端,进行网点建设,并与原有网点保持良好沟通。协调好客户及各环节的关系,全力完成网点任务。

三、布点建设,提升品牌形象

根据网点铺设情况,进行区域划分和人员分配。制定详细的巡访计划,确保每个点得到充分的关注。同时激励巡视员在巡点过程中主动招商,促进项目的推动性和巡视员的积极性。平均每两个月轮换一次巡视商圈,避免损害公司利益的行为发生。

四、每月进行量化考核

制定具体的考核办法,根据实际工作情况来进行考核。

五、回访客户要求

统一着装,佩戴工作牌,保持良好的仪表和礼貌用语。为照顾员工,公司可承担部分制服费用。

六、宣传部制度

导语:团队建设中,强调个人责任固然重要,但也需要适时调整,过分偏重个人可能会导致团队整体效能的降低。仅仅通过构建团队来取代个体管理的方法和结构,如果组织内部缺乏强烈的业绩观念,其效果可能会不尽如人意。只有当组织真正树立起强烈的业绩观念,并通过团队建设推动团队数量和业绩的大幅提升,特别是在管理人员也懂得如何与团队协同工作的情况下,才能取得良好的成效。

团队管理的重要工作思路之一:

一、团队建设、团队管理和团队培训

1. 对每月的任务进行详细分解,确保每个环节都紧密相连,责任明确,落实到人。

2. 利用团队管理的四大手段,即周例会、随访辅导、述职谈话和报表管理,严格控制团队稳定性。

3. 定期进行市场调研和动态分析,做好企业与市场的信息传递,建立一个反应迅速机制。

4. 致力于打造在各个环节都具有战斗力的团队。

5. 严格执行公司的布点策略,策划并执行布点促进活动,扩大市场占有率,并实际了解客户的需求和建议。

二、团队工作的两个阶段

第一阶段(5月1日-6月底):重点排查业务员,进行量化考核,保留优秀人员,制定明确的团队管理制度和权责分明的工作范围。同时完善巡视员的工作报表。

第二阶段(7月1日-2008年8月1日):对主力团队进行系统强化培训,配合公司的品牌和产品推广活动,进行客户端扩张,积极铺设网点,并维护现有网点的关系。根据技术和人员支持,全力完成网点任务。

三、布点建设,提升品牌形象

通过随访辅导和执行督导,根据网点铺设情况划分区域,并合理分配人员。制定具体的巡访计划和激励措施,促进巡视员的招商积极性。定期轮换巡视商圈,避免损害公司利益的行为。

四、每月进行量化考核

制定具体的考核办法,根据实际情况进行调整和完善。

五、回访客户的要求

统一着装,佩戴工作牌,注意仪表和礼貌用语。为照顾员工,公司可承担部分制服费用。

营销团队的工作开展往往依赖于日常管理,其中包括会议管理、表格管理等多种方式。对于会议管理而言,主要包括晨会、例会、总结会等不同类型的会议。这些会议不仅是团队成员的工作汇报和计划安排场所,更是整个团队学习交流、心态调整和信息反馈的平台。在会议中,不仅要总结过去的工作情况、布置未来的任务目标,还要分析存在的问题并提出解决方案。公布团队成员的业绩、奖励先进者并帮助落后者调整状态也是会议的重要内容之一。为了确保会议的效果和纪律性,应注意避免会议成为诉苦的场所、确保会议主题明确并得出统一结论等。除了会议管理外,表格管理也是日常管理中的重要一环。通过表格记录和分析团队成员的工作进展和业绩情况,有助于更好地掌握整个团队的运营状况并及时调整管理策略。在此基础上开展团队管理活动可以更好地推动营销工作的开展和提升团队的凝聚力和战斗力。

设计并合理运用营销表格是团队成员管理客户和自我管理的重要工具,同时也是团队领导进行日常管理的重要手段。表格管理能够使工作条理清晰,让人对业绩一目了然,还能够动态地监管客户。

常用的营销管理表格包括:

1. 工作汇报表:如日报、周报、月报等,主要涵盖汇报人的送货结款情况、市场信息反馈、客户及业务员的建议等内容。

2. 货款出纳汇总登记表:团队成员针对某一阶段的货物配送和款项回笼情况进行数据统计的表格,主要用于应收账款的监控。

3. 客户档案表:团队成员通过详细、实时、真实的调查,针对自己的工作对象建立的表格,除了基本外,还包括经营特色、行业地位、分销能力、资金实力等深层次因素。

在表格管理中应注意以下几点:

1. 表格内容必须真实可靠,要求团队成员的工作必须深入实际,不得编造虚假信息。

2. 对已建立的表格特别是档案类表格要进行动态管理,及时更新信息,与市场及客户实际相符。

3. 团队领导应参与抽查、回访等活动,以获取真实的市场信息。

场所管理也是营销团队的重要部分,主要指团队日常集合办公及短暂休息的地方,如会议室、办公室等。这些地方不仅是团队成员工作学习的地方,也是他们心灵的港湾。场所管理需要突出安静、温暖、宽松和规范等主题。

接下来通过一个案例来分析团队建设的重要性。某企业以“玩”为核心,通过年轻老板的玩性文化带动团队成长,展现了团队心智文化的重要性。餐饮行业的团队建设却常常被忽视。优秀的团队是餐厅良好营运的重要保障,但很多餐饮企业忽略了团队建设和有效管理,导致短命。冲破思想的牢笼进行团队建设是一种很疼的修为。餐饮服务团队的建设之难在于团队职业素养的修炼和提升。在激烈的市场竞争中,餐饮企业需要重视并加强团队建设和管理,以提升企业的竞争力和生命力。


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