### 一、供应链管理的核心职责与工作内容

供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）是指在满足一定客户服务水平的前提下，为了最小化整个供应链系统的成本，将供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起，进行产品制造、转运、分销及销售的管理方法。其主要包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。

#### 1. 计划

计划是SCM的策略性部分。需要制定一个策略来管理所有资源，以满足客户对产品的需求。好的计划是建立一系列方法监控供应链，使其能够高效、低成本地为客户提供高质量和高价值的产品或服务。

#### 2. 采购

采购部分涉及选择能为产品和服务提供货品和服务的供应商，与供应商建立定价、配送和付款流程，并监控和改善管理流程。这包括提货、核实货单、转送货物到制造部门并批准对供应商的付款等。

#### 3. 制造

制造部分涉及安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动。这是供应链中测量内容最多的部分，包括质量水平、产品产量和工人生产效率等的测量。

#### 4. 配送

配送环节被许多业内人士称为“物流”，涉及调整用户订单收据、建立仓库网络、派送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款等。

#### 5. 退货

退货部分是供应链中的问题处理环节，建立网络接收客户退回的次品和多余产品，并在客户应用产品出现问题时提供支援。

供应链管理工作的实际内容会因企业规模、行业特性及体制的不同而有所区别。在一些集团企业中，供应链管理人员可能主要负责企业供应商评审和合同管理、对采购人员的绩效考核，以及大宗专案的招标组织工作等。对于大型企业来说，供应链经理是一个非常重要的职位，通常负责采购、物流和生产整条线的控制，权力较大。待遇方面，一般供应链管理员的薪资在3000-4000元，高级管理员或主管的薪资则在6000元以上，经理级别的年薪则可以达到20万起。

对于刚刚起步的企业来说，选择快速供应链可以带来诸多好处。在生产制造领域，通过应用供应链相关的软件，企业可以更快地了解自身运营状况，合理安排采购和生产计划以响应客户的个性化需求。在产品研发领域，供应链管理模式下的协同产品研发模式可以提高研发效率，降低成本，并满足客户需求。在物流配送领域，通过理念创新和科技应用提高物流效率，降低库存成本，加快响应客户需求，提高客户满意度。在市场营销领域，供应链管理思想也带来了革命性的影响，企业需要以客户为中心，快速满足消费者的个性化需求。

供应链管理是一个具有发展前景的领域，对于希望从事这方面工作的人来说，需要不断学习和掌握新的理念和技术，以适应不断变化的市场需求。市场管理：精准洞察客户需求，实现创新。在供应链管理模式下，借助现代先进的资讯科技，我们能够重新思考市场管理的思想、流程和具体实现方式，深入把握客户需求，精准划分市场、分析市场，为有针对性的市场活动打下坚实基础。现代资讯科技让我们能与客户进行双向的、动态的沟通，从而更准确地掌握客户的需求，为销售铺垫道路。

销售管理：迅速响应客户需求赢得市场先机。供应链管理模式下，快速响应客户需求是制胜关键。利用现代资讯科技，通过电子订单、客户选择窗等手段，我们能够迅速响应客户的具体需求，不断开发新，增加新的商机。

客户服务管理：忠诚客户是企业的宝贵财富。保留一个老客户相较于开发一个新客户的成本，仅占其七分之一。客户服务管理的核心在于维系老客户，确保他们的满意度和忠诚度。

那么，要做好供应链管理需要具备哪些能力呢？必须对产品专业知识精通，熟悉各种指标要求，一旦遇到问题能迅速分析并找出解决方案。要有出色的谈判能力，能与供应商顺畅交流，让对方信服你的分析思路。还需掌握各种管理方法，如检验方法与标准、抽样标准、建档方法等，对供应商的来料情况进行统计，掌握品质变化规律，并采取相应的措施。

关于供应链公司的选择问题，如果是同样岗位同样薪水的情况下，在深圳选择哪个公司要看具体岗位性质。例如，如果是文职后勤岗位，薪资大概在一千五至一千六左右；而在生产线工作的话，会有加班费，一个月有几百块的额外收入。至于供应链公司的具体情况，要看其是否围绕核心企业运作，是否能通过资讯流、物流、资金流的控制将供应商、制造商、分销商、零售商直至终端用户紧密连接在一起。

供应链可以被形象地描述为一棵枝叶茂盛的大树：生产企业构成树根；*代理商是主杆；分销商是树枝和树梢；终端用户则是满树的绿叶红花。在这其中，根与主杆、枝与杆之间的结点代表着一次次的流通，而整个脉络则依赖于高效运作的资讯管理系统。供应链上各企业之间的关系与生物学中的食物链类似，彼此之间相互依存。在供应链中，“企业A—企业B一企业C”的相互关系中，任何一家企业的不稳定都会影响到整个供应链的效率。

供应链中的基本要素包括供应商、厂家、分销企业、零售企业和物流企业等。《物流术语》国家标准将供应链定义为生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给终端用户的上下游企业所形成的网链结构。在这个网链结构中，内部供应链关注企业内部的供需网络，而外部供应链则涉及企业外部的原材料供应商、生产厂商等更广泛的环节。二者的关系是共同构成了从原材料到成品再到消费者的完整供应链条。其中内部供应链是外部供应链的缩小化体现。另外在选择供应链合作伙伴时也需要考虑诸多因素如价格、质量等确保供应链的稳定性与高效性并维持重要合作伙伴的稳定合作关系以促进供应链的持续发展。同时一些辅助性企业比如物流企业等也是整个供应链的重要一环为整个供应链提供重要的服务支持保障供应链的顺畅运作。

至于供应链支援的工作具体需要掌握的内容则包括与供应商建立战略合作关系以实现降低成本、提高产品质量和交货效率等多方面的目标此外还需要根据合作伙伴在供应链中的增值作用和其竞争实力进行分层管理确保供应链的协调运作等等 。一、交货提前期概述

交货提前期是指企业发出订单至收到订货的时间间隔。这一时间间隔对需求方来说至关重要，越短的交货提前期不仅有利于减少库存水平，还能提高企业对需求方的反应速度，从而提升供应链的客户满意度。供应商应致力于缩短交货提前期，以提高整个供应链的效率和响应能力。

二、产品质量解读

产品质量是指供应商的产品满足企业需求的程度，具体表现为合格产品占总产品的比重。这一指标值越高，表示产品质量越好。企业应将产品质量作为选择供应商的重要考量因素。

三、交货可靠性分析

交货可靠性指的是供应商及时满足企业订单的能力，通过及时交货的订单数占总订单数的比例或及时交货的产品数占订货总产品数的比例来衡量。交货可靠度和交货提前期是影响供应链敏捷度的两个关键因素。供应商需保证高交货可靠性，以维持与企业的合作关系。

四、产品价格考量

产品价格是企业采购每一单位产品所支付的费用。在现代供应链管理中，虽然产品价格不再是选择供应商的首要因素，但仍然是不可忽视的重要因素。企业需在保证产品质量和交货条件的前提下，综合考虑产品价格，以实现采购成本的最优化。

五、合作伙伴综合评价与选择流程

步骤一：分析市场竞争环境及需求必要性。企业需分析市场需求，确定合作伙伴的选择背景和必要性。

步骤二：联合计划、预测与补给。采用CPFR策略，即面向供应链的新型合作伙伴的策略和管理模式。通过零售企业与生产企业共同预测和补货，改善零售商和供应商的伙伴关系，提高预测准确度，改进计划和补货的过程和质量。

六、苏州三星电子液晶显示器有限公司技术员待遇探讨

苏州三星电子液晶显示器有限公司为求职者提供了一个舒适的工作环境，包括提供宿舍、食堂以及洗衣机等便利设施。对于本科生来说，入职起薪及待遇相对优厚。由于工厂性质，工作强度可能较大，且存在三班倒的工作制度。求职者的待遇会因其学历、职位等因素有所不同。求职者在选择时应综合考虑个人需求和公司情况。

七、企业流程课之我见

步入精细运营的时代，我们告别了粗放发展的模式。要想取得成功，不能仅依赖少数人，而是要建立可复制的成功模式，因此企业必须构建人才辈出的体系。

企业需要回归本质，建立基础的价值体系。如果三观不正，即使流程再优秀也难以长久发展。那么，领导者的使命是什么呢？他们不仅要设置员工满意度调查以提升内部管理，还要关注员工成长、工作环境、薪酬体系等方面。

在实施管理时，我们需要三个立体化的追踪手段：上级检查、单店自我管理和神秘顾客访问。每个人都有自己的经验沉淀，这是我们在领域中的宝贵财富。

在知识管理方面，我们要将隐性知识转化为显性知识，再链接成知识网络，最终实现知识的复制和传播。单纯依靠少数人的优秀是不够的，企业需要成为人才的加工厂，然后再拓展到产品加工。

旧的管理模式注重指挥、监督、控制和评估。而我们这一代人更认同激励和反馈。中外企业的差距在于其商业基因，这个基因包括流程和文化。我们需要为未来投资，将*的员工和*的流程结合，以创造*的业绩。

如何将完全陌生的流程融入日常生活并变成自身的一部分呢？*的解决办法就是刻意练习，通过培训来帮助我们按流程进行实践。改变过去的认知习惯是一项艰巨的任务，这也是为什么跨国公司更倾向于内部培养而非空降兵的原因。

正确的流程贯彻应该分为僵化、固化、优化和再固化四个步骤，这是一个螺旋上升的过程。流程会根据内部需求和客户需求的变化而不断更新迭代。开始时，我们需要有意识地应用流程，最终要达到的是无意识但有应用的状态。

人的思维过程包括感知、联想旧知识、评估和决策四个部分。如果你不保持学习，你的思维可能会变得僵化。企业成长的初期依赖于关系管理，但要想取得长足的进步，必须进行知识管理，因为知识可以迅速复制和传播。

当企业出现下滑时，往往是因为学习力和变革力不足。岗位职责中，人员发展和捍卫系统是最重要的两条。我们鄙视只重视结果而忽视过程的思维。当结果不佳时，我们应该回到过程中去找原因。

所有企业都从目标管理开始，但最终会过渡到绩效管理，中间需要插入过程管理。流程管理的一个关键任务是将隐性知识转化为显性知识。标杆企业能够引领行业潮流，企业内部整齐划一就是其中的体现。

中高层是建立体系的关键人员，他们的素质和能力至关重要。有优秀的实践者才能提炼和开发优质流程。对于中国企业来说，领导者对流程的理解还停留在规章制度上。但实际上，制度是为了管理人，而流程是为了做事情。在未来，流程的重要性将远远超过制度。

离职人员原因的三大核心因素：待遇不公、沟通不畅和缺乏发展空间。对于管理者而言，了解这些原因有助于更好地管理员工，提高员工满意度和忠诚度。

影响力的核心公式：影响力 = 尊重（基于专业技能和管理能力）x 信任（建立在品德和价值观之上）。这一公式告诉我们，要想获得更大的影响力，需要在专业能力和品德方面不断提升自己。建立良好的人际关系，赢得他人的信任也是至关重要的。

如何与上级进行有效管理？实现向上管理和对下属负责的双赢局面。作为员工，我们需要主动与上级沟通，及时反馈工作进展和遇到的问题。我们还要学会换位思考，理解上级的期望和压力，共同为公司的发展贡献力量。而作为领导者，则需要关注下属的需求和成长，为他们提供必要的支持和指导。

人们需要不断面对挑战才能不断成长，增强自身能量。舒适区只会让人逐渐退步，失去前进的动力。我们需要不断寻求新的挑战和机遇，以此来提高自己的能力和素质。领导也需要引导员工挑战自我，发掘他们的潜力，帮助员工快速成长。此外还需关注员工的发展程度与发展需要不同的发展支持如经验丰富且成熟的员工则需要更少的管理和更多的自主权来实现自我成长和发展潜力领导者不仅要关注自身的成长也需要助力团队成长并致力于培养更多的领导者杰克韦尔奇所言便是如此的理念体现。