销售培训通常涵盖以下内容：

1. 产品知识培训：让销售人员深入了解产品的特点、功能和优势，以便能够向客户提供有价值的信息。

2. 销售技巧和沟通技巧培训：着重提升销售人员的演讲、谈判和问题解决能力，以及与客户建立良好关系的技巧。

3. 客户关系管理培训：强调如何与客户建立长期合作关系，增强客户满意度和忠诚度。

4. 市场调研和竞争分析培训：培养销售人员了解市场趋势、客户需求和竞争对手的情况，以制定更有效的销售策略。

5. 销售管理和团队合作培训：针对销售管理者，提升领导能力和团队合作效率。

### 二、新励成的说服力销售课程怎么样？

新励成的说服力销售课程是一门提升人际关系素质、认可度和人际资源的课程。课程采用情景模拟、小组讨论、角色扮演等方式，旨在提高销售人员的实际销售操作能力。课程精心策划，整合一线销售方法和技能，重点改进销售思维以改变销售行为。课程还强调产品专业知识的提升，要求销售人员了解产品的全部优点和符合客户需求的特性，并找出客户需求与产品优点的结合点。课程还涉及销售人员的态度、成功的销售陈述技巧等内容。

### 三、什么是说服性演讲？

说服性演讲是指在演讲过程中，向听众传达一些核心观点和思想，目的是说服听众改变他们的感受、信仰或行为。在销售培训中，培训师需要说服学员接受某种观点，销售人员需要说服客户购买产品，领导需要说服员工接受指示等。成功的演讲需要灵活运用各种技巧，使听众产生共鸣并接受演讲者的观点。

### 四、销售培训中的销售技巧有哪些？

销售培训中的销售技巧包括以下几点：

1. 推销的同时与顾客建立友谊，通过谈工作以外的话题来拉近与顾客的关系。

2. 抓住顾客的担忧进行夸大描述以夺取信任，对准客户的弱点进行有针对性的说服。

3. 对积极奋斗的人来说天下没有不可能的事，要有足够的信心积极解说。

4. 对于难缠的准客户，要有耐心和细心，这类客户的购买力通常较强。

5. 当找不到合适的销售路径时，尝试开辟新的道路，不要拘泥于固定的方案。

6. 让准客户感到认识你是荣幸的，赢得客户的认可。

7. 不断结识新朋友是成功的基石，每个新朋友都有可能成为新客户。

8. 说话时语气要和缓但态度要坚决，避免让客户感到反感。

9. 对推销员而言，善于倾听比善于辩论更重要，关注客户的需求和反馈。

10. 成功者怀抱希望并有明确的目标，设定目标并努力奋斗。

11. 只有不断寻找机会的人才能及时把握机会，把握每一个潜在客户。

12. 忘掉失败但牢记从失败中得到的教训，把失败作为成功的基础。

13. 世事多变化，准客户的情况也一样，要灵活应对不同的情况。

14. 推销的成败与事前准备的功夫成正比，成功都是给有准备的人。

15. 慢慢了解客户的消费心理不要急于求成，关注客户的需求并寻找合适的解决方案。

22.珍视彼此的时间，坦诚相待才能迎来机遇。

客户的小需求不容忽视，无需争论，能满足的就应立刻应答并付诸实践。否则，耽搁彼此时间只会留下不良印象。

23.呈现出的整体形象，要让客户看着舒心、顺眼。并非只有笔挺的亮装才能赢得信任。

形象至关重要，要展现出专业风采，才能赢得客户的信赖。第一印象尤为关键。

24.静待客户言尽词穷，再洞察其弱点精准出击。

当客户有反驳之意时，我们要用心倾听，同时在倾听中找出其痛点，对症下药。

25.销售方式需充满人性化，避免过度依赖技巧。

人性化的销售更易赢得客户信任。不要总是遵循固定路线，对话要自然，技巧的运用也要人性化。

面对客户情绪激动时，不要立即反驳，而是要耐心倾听。当客户无话可说时，我们的机会就来了，但务必保持耐心细致，避免提及客户反感的话题。

27.技巧只能作为参考，不可生搬硬套，要有自己的特色。

不应将学到的技巧原封不动地应用于每个客户。需要有自己的独特方案，或对学到的技巧进行个性化调整，看如何调整才能更具说服力。

28.营造轻松良好的谈判氛围其实并不困难，适度展现热情和激情即可。

公司为我们提供了谈判的环境，而谈判氛围需要靠我们自己去营造。尽量谈论客户感兴趣的话题，避免冷场，也不要过于表现专业，以免让客户感到不适。

29.适当站在客户的角度思考，让他明白从你的专业角度出发如何为他做出*选择。

虽然我们只关注成交这个产品，但也要替客户着想，考虑他购买这个产品后能为自己和家人带来什么好处，这样才能更好地进行推销。

30.以退为进，最高明的销售艺术在于不刻意推销。

在销售产品时，除了推销，也可以与客户聊聊其他相关话题，如旅游或出差等。在适当的时候自然引导到产品的用途上，让客户觉得购买是非常有实际价值的。