为了让新进公司的销售人员快速适应工作环境，提高其工作绩效，公司需要进行全面的培训。以下是关于如何培训新进销售人员的一些内容。

1. 让新进销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法，明确工作职责、程序和标准，并了解公司期望的态度、规范、价值观和行为模式，以便顺利适应企业环境和新的工作岗位。

2. 公司采取三阶段培训方法，帮助新员工逐步适应公司环境。各阶段的主要培训内容如下表所示。

表：培训阶段、培训人、培训时间、培训主要内容

3. 公司培训让新进销售人员了解公司的发展状况、企业文化和人事规章制度等，为未来的工作打下坚实的基础。

4. 分支机构或销售部门的培训内容包括部门职能、岗位工作职责的了解以及相关业务专业知识与工作技能的培训。

5. 现场培训工作现场指导，帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩。

6. 对于新员工的培训，人力资源部应事先做好计划安排。本企业对新员工培训计划的安排如下表所示。

表：负责人、公司培训结束后、培训主要内容等

7. 培训内容包括企业概况、产品知识、竞争对手情况介绍等。其中，企业概况由企业培训中心讲师集进行授课；产品知识包括品牌、性能、价格比等；竞争对手介绍包括竞争对手的产品和市场策略等。

8. 授课培训制度、薪酬福利制度等企业管理制度由企业培训中心讲师或公司人力资源部工作人员集中授课。还包括企业文化、职业生涯规划、人际沟通技巧等方面的内容。授课内容包括沟通的意义、沟通的障碍、沟通的技巧和原则等。

9. 培训阶段涉及到讨论会、交流会等形式，由企业领导、优秀员工与学员进行开放式的互动交流。还包括参观企业工作现场和生产车间等环节。

10. 培训过程中，传授方法主要采取讲解、录像、幻灯放映、典型案例和现场演示等方式。需要尊重讲师和工作人员，团结学员，相互交流，共同提高。认真填写并上交各种调查表格，遵守课堂纪律，上课期间认真听讲，作好笔记。培训结束后进行考核，合格者获得结业证明。不合格者需要重新培训。在每期培训结束时，需要对培训效果进行评估，作为以后培训工作的参考。对培训讲师的评估主要采用调查问卷的形式进行。受训学员需要填写包括培训目标、内容与目标的结合程度等方面的问卷对讲师进行评估打分以帮助提升未来的教学质量和效果改进。二、如何做好企业销售培训

一、关于培训需求问题——销售培训是人力资源管理的重要组成部分

人们有学习的需求，即使没有现成的培训，也能够通过多渠道获取知识。没有学习的渴望，培训就是无用功。培训是否利大于弊的关键在于如何操作。培训的成败取决于企业的大环境，包括是否正确的人力资源理念和战略，以及是否承认个人也需要与企业一起成长，形成双赢局面。真心搞培训的企业不会排斥个人的发展。

像IBM这样的成功企业，关心并积极帮助员工的个人成长，把员工个人价值的实现与企业的发展紧密结合起来，让员工与公司一起成长。这是它成功的真正秘诀。

销售培训应该是一项系统工程，是一个长期的解决方案。它提供了一个路径图，告诉销售人员在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识，提供哪些解决方案。这是一个长时间的积累过程，可能有几年时间，通过发展自己的成功渴望、教育、体验和已经成为习惯的本能来完成销售工作。

以HP公司的周勤的成长为例，他通过不断的培训和学习，结合自己的工作需求，逐步提升自己的职业生涯。初到惠普，通过“新员工培训”快速适应新环境，明确了自己的目标并知道了业绩考核办法。随着职业生涯的发展，他对培训课程有了新需求，公司部门领导结合他的需求为他制定了一份培训计划。这个阶段的课程主要包括沟通、谈判以及基本的管理培训。随着周勤的升迁，他需要参加更高层次的培训来满足自己的职业发展需求。

二、关于培训方法问题——课程的开发与讲师的选用至关重要

销售培训的目标是提升销售人员的个人绩效，从而达成企业的销售业绩。企业的销售培训工作应以业务发展和盈利为目的，注重研究现状和需求，明确划分培训的种类和层次，研究不同培训对象的特点和特殊需求。

通常受训人员误以为从前辈大师的实践中可以直接获取立竿见影的“金点子”，这实际上陷入了另一个误区。因为其他企业的经验未必能完全适应自身环境。在这类培训中，教师常以自我为中心，学员处于被动接受的状态，较少有机会发表意见，导致培训效果往往不尽如人意。而专业的培训师则不同，他们不仅拥有深厚的专业知识，还具备培训所需的专业技巧，如如何引导小组讨论、如何运用游戏活跃气氛等。他们不仅是知识的传播者，更是学习的推动者和促进者。

随着网络时代的来临，每个人在资料获取上的差距被缩小，关键在于学习速度和思维方式，即如何运用知识解决实际问题。优秀的培训师擅长引导和启发，他们善于倾听，及时给予学员激励和信息反馈。当学员意见分歧时，他们不会急于判断对错，而是采取有效方法让大家畅所欲言，提出多种解决方案。

培训是一个寻求共识的过程，而培训师在此过程中能敏锐捕捉到学员的核心观点，进行梳理和概括。一个出色的培训师对一个培训项目的成功起着关键作用。企业培训应更多地依赖专业培训师来主持。合格的培训师应具备实战经验、理论素养、语言表达能力、控场能力，以及出色的授课技巧。

从长远来看，企业自我培养培训师是最好的策略。企业内部的部门经理或优秀员工都可以在特定主题的培训中担任培训师角色。内部培训师熟悉公司环境、管理风格和业务状况，认可企业文化和价值观，并能针对企业实际问题制定有效的培训内容，进行有针对性的跟踪和调整。虽然他们在授课技巧上可能不如外部培训师，但对企业而言具有更高的性价比。

对于有效的销售培训，必须将其视为企业管理的一部分，紧密结合企业的发展目标、人力资源战略和员工的职业生涯规划。应充分利用企业内部的讲师资源，采用“从实践中来，到实践中去”的学习方法，进行更有针对性和分层次的培训。在房地产销售培训方面，应着重于实战和团队协作，建立完整的培训体系，让每位员工都有危机意识，确保学习有效进行。房地产销售不仅依赖于现场的销售人员，还应建立外场销售机制，形成内外结合的立体销售网络体系。房地产销售的成功要素包括楼盘、售楼人员、客户、推销自己、推销开发商、推销楼盘等。在多年的培训经历中，许多售楼部人员业绩不佳的主要原因是心态问题。在房地产销售培训中，除了传授技能和知识外，还应注重解决这一核心问题。销售工作的自由性、有趣性、成就感、高收入及挑战性等特质也为从业者带来了丰厚的回报和持续的激励。

有效的销售培训是房地产企业发展的重要一环。通过加强培训、鼓励沟通、激励学习，将学习能力植入企业的经营中，不仅可以提高房地产销售部门的工作效率，更能为企业在激烈的市场竞争中抢占先机。