门窗接单文员主要负责以下工作：

1. 汇总和记录每天的客户投诉，并交给客服部门处理，以便及时解决售后问题。

2. 提升接单工作和销售技能，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识。

3. 跟踪订单生产整个过程，确保订单按时完成并参照合同日期规划出货日期。

4. 安排订单出货，与财务、出纳、仓库等部门协调备货、验货、装车等事宜。

5. 接洽财务部门，处理财务相关事务，同时负责与客户沟通，做好信息传递工作。

6. 必须和客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作。

7. 每天汇总销售情况，完成日报表。

对于门窗接单文员的培训，主要包括：

1. 学习并掌握门窗产品的专业知识。

2. 学习与客户、各部门之间的沟通方法和技巧。

3. 掌握订单处理流程和注意事项。

4. 学习处理售后问题的方法和技巧。

二、美沃门窗的详细介绍

美沃门窗是一个在门窗行业有着良好口碑的品牌。其产品集聚德国、日本、台湾窗户的优势，结合中国国情，具有防盗可避险、能量不流失、蚊虫进不来、噪音听不见等特点。美沃门窗款式多样，设计新颖，技术先进，细节精致。其采用的五金配件来自*品牌——德国“HOPPE”，为门窗整体提供高质量保障。

美沃门窗拥有20000平方米的自建生产基地，具备实年产20多万平方米门窗的产能。公司拥有自主研发团队，不断推出新型专利产品。其新型门窗旨在创造优美、舒适、安全、节能的家居环境，为客户提供优质的门窗系统解决方案。美沃窗业提供全面的加盟连锁服务，包括适合的形象店、旗舰店加盟连锁品牌专卖模型等，为加盟商提供更加宽广的销售渠道和高效的培训体系。

三、如何选择合适的门窗

选择合适的门窗需要考虑以下几点：

1. 门窗的系列和隔热效果：注意断桥铝系统门窗中间隔热条的宽度，隔热条越宽隔热效果越好。

2. 玻璃的选择：注意玻璃的原片材质、平整度、反射率、透光率等，根据需求选择适合的玻璃，如夹胶中空玻璃（降噪）和LOW-E玻璃（节能保温）。

3. 五金件的选择：根据型材选择合适的五金件，注意滑撑、风撑等配件的质量和材质。

4. 加工工艺：检查组角是否平整、溢胶处理、螺丝材质等。

5. 产品设计和安装服务：好产品需要好的设计和安装服务。最后还需要考虑门窗的密封性、防风防雨性能等。在选购时可以多比较不同品牌的产品和服务，选择信誉好的品牌和厂家。最后提醒一点：不要被商家的一些夸大宣传所迷惑，理性消费。

四、消防安全知识培训内容

燃烧是指可燃物与氧或氧化剂作用下发生的释放热量的化学反应，通常伴有火焰和发烟的现象。火灾是由于失去控制的燃烧所造成的灾害。任何物质发生燃烧都需要具备三个条件：可燃物、助燃物和着火源，并且三者相互作用。因此消防安全知识培训需要包括以下几个方面内容：

1. 可燃物的认识和识别；

2. 助燃物的性质和特点；

3. 着火源的种类和防范措施；

4. 火灾的扑救方法和注意事项；

5. 火灾现场的逃生方法和自救技巧；

6. 消防器材的使用和维护等。通过消防安全知识培训，可以提高人们的消防安全意识和自我防范能力，有效预防和减少火灾事故的发生。二、燃烧的种类与火灾产生的条件

一、燃烧的种类

燃烧是物质与氧气发生化学反应的过程，其类型包括闪燃、着火、自燃以及爆炸等。

二、火灾产生的条件

火灾的形成需要三个基本条件：火源、可燃物以及助燃物，三者缺一不可。火源是引发火灾的初始能量，可燃物是火灾的物质基础，而助燃物则是使火灾得以延续的环境条件。

三、防火措施的核心

预防火灾，关键在于消除产生燃烧的条件。这包括但不限于消除火源等措施，以破坏产生燃烧的条件。除了从物质和客观环境上做好防火工作外，强化人们的防火防灾的主观意识尤为重要。只有当人们真正懂得如何防火并重视防火，才能自觉遵守各项防火规章制度，杜绝火源，并采取必要的防火措施。唯有这样，才能真正消除产生火灾的条件。

四、火灾的分类与灭火器的选择

火灾，是指失去控制的燃烧现象，对财产和人身造成损害。根据燃烧的性质，火灾可分为五种类型，而不同类型的火灾需要选用适当的灭火器。

1. A类火灾：指含有碳的固体物质火灾。对于这类火灾，可以选用清水灭火器、泡沫灭火器以及磷酸铵干粉灭火器（ABC干粉灭火器）。

2. B类火灾：指可燃液体火灾。对于这类火灾，干粉灭火器（ABC干粉灭火器）是*。二氧化碳灭火器和某些特定的泡沫灭火器也适用于油类火灾，但需注意，它们并不适用于极性溶剂火灾。

3. C类火灾：指可燃气体火灾。对于这类火灾，同样可以选择干粉灭火器（ABC干粉灭火器）和二氧化碳灭火器。

了解燃烧的类型、火灾产生的条件以及正确选用灭火器，对于防火防灾工作具有重要意义。我们应该不仅从物质和客观环境上做好防火工作，更要强化人们的防火防灾的主观意识，才能真正预防和减少火灾的发生。