一、乡村旅游的启示

这次乡村旅游让我深深感受到大自然的温暖和宁静。大自然是我们的母亲，我们是大自然的儿女。在繁忙的城市生活中，我们很少有机会回归自然，感受自然的舒适和清新。这次旅游让我心灵得到了放松，让我感受到了大自然的魅力。

二、如何成为一名优秀的销售员

销售是一门需要技巧和经验的职业。销售员需要根据客户的不同，灵活调整自己的形象设计和交谈方式。在推销过程中，要注意细节，比如时间、地点和场合。

推销从与客户建立联系开始。推销员需要克服怯场心态，相信自己的工作和产品能够给客户带来帮助。推销员需要不断学习和提高自己的销售技巧，通过实践不断磨练自己的能力和经验。

在推销过程中，客户是推销员的核心。客户的类型多种多样，推销员需要具备应对各种类型客户的能力。对于社交型客户，要有耐心和谦虚的态度；对于非社交型客户，要热情并细心观察；对于慎重型和优柔寡断型的客户，要认真倾听并灵活回答他们的问题。

推销员还需要了解客户的购买心理。客户可能会有警惕、戒备心理，或者拒绝、厌恶心理等。推销员需要用诚信和专业知识去打动客户，让客户产生兴趣和信任。推销员也需要了解客户的财力状况，以确保资金回笼。

在推销过程中，找到购买决策权的人进行洽谈可以节约时间和精力。推销员需要提高自己的综合能力，包括分辨谁才是真正的业务话事人。

推销员需要了解客户的购买需求，对症下药，才能促成交易。客户需要的是产品的功能、价格还是售后服务等，都需要推销员去了解和满足。

以上这些经验和技巧都是优秀销售员必备的。只有通过不断学习和实践，才能成为一名优秀的销售员。销售沟通的艺术与实践

树立销售信心是每个推销员的首要任务。面对客户时，要相信自己的产品，相信客户的购买能力。一次的回绝并不意味着永远无法成交，背后可能隐藏着对人的误解、产品质量疑虑或服务不信任等因素。成功的销售，关键在于激发客户的购买欲望。

与客户交流时，应使用通俗易懂的言辞，适时地赞美客户，让客户感受到尊重和认同，从而软化其拒绝的态度。在价格谈判中，让客户感受到实在的价格优势。销售过程中，可以利用小道具如产品样品、等来调节气氛，引导话题，给客户更多思考的时间。

销售语言和肢体动作要充满自信，用眼神、语气等传递出对产品的信心和热情。运用比较心理，通过举例说明产品的热销情况和良好反馈，如提及“附近的其他商店已经多次订购我们的产品”，更能打动顾客的心。

在推销过程中，要善于识别客户的真实意图和拒绝的真正原因。对于理性的拒绝，应以理服人，通过解释和展示产品特点来赢得客户的信任；对于情绪化的拒绝，则要通过赞美和沟通来缓解客户的情绪。

推销并非一蹴而就的过程，有时候需要以暗示性的商谈方法来诱发客户的购买需求。比如通过强调产品的优越性和价格优势，激发客户做出购买决策。当客户从“不需要”转变为“无法不买”时，销售就成功了一大步。

了解客户是销售的关键。对懂行的客户多讲专业术语，显示对产品的了解；对普通客户则用通俗的说明，使他们更容易明白。这样客户了解得越多，拒绝的机会就越少。

推销员在与客户交流时，应避免使用可能引起客户拒绝的言语。迅速找出客户拒绝的真正理由，并迅速作出反应。例如，当客户表示没有钱时，推销员可以通过展示产品的性价比和市场需求来引导客户改变主意。

在具体的销售场景中，推销员需要果断地推进交易。如上述蒸馏水的例子中，推销员通过展示产品、强调价格优势、提示市场需求等方式，最终促成交易。交易完成后，还需预防客户取消订购，及时致谢并暗示产品质量可靠。

推销员在面对客户的多次拒绝后，应适时评估交易的必要性和价值。若认为无必要继续纠缠，应适时放弃，转而寻找新的潜在客户。销售不仅是技巧的展现，更是对推销员耐心、智慧和决断力的考验。

在文化大革命时期的这个小提琴家的故事中，我们看到了与民众沟通的重要性。即使面对困境和怀疑，也需要坚持自己的专业素养和对产品的信心。同样地，在销售中，我们要时刻发掘客户的隐藏需求和购买动机，让客户真正感到受惠，从而赢得他们的支持与重复购买。

总体而言，成功的销售需要不断学习和实践。通过理解客户需求、掌握沟通技巧、展示产品优势和价值等方式，我们可以提高销售成功率，实现与客户的共赢。推销不同的产品时，其推销方式也存在显著差异。对于一般消费品和日用品类，推销可能仅需利用技巧甚至无需提供名片、宣传图片和报价单即可达成交易。对于工业用品的推销，难度相对较高，需要在拒绝与反拒绝的过程中，除了关注价格和产品质量，还需提供相应的技术咨询等售后服务来持续推销产品。推销人员在营销产品时，不仅要掌握书本上的理论知识，还要在实践中不断总结不同的推销方法和结果。根据产品分类，使用相适应的销售方法向顾客推广，会取得事半功倍的效果。

三、互联网金融营销读书心得

随着改革开放的深入和国家经济转型，互联网行业和金融行业成为国家重点扶持产业。互联网行业的不断发展，正在激发其他行业的变革，而“互联网+时代”的到来更是大势所趋。近期我阅读了一本书，该书系统论述了“互联网+金融”新业态，作者深入解密创客金融、创业金融新机遇、新模式、新发展，并提出“互联网+金融=众筹金融”等论断。

书中详细论述了互联网如何改变人类生活，众筹如何改变中国的命运。作者认为众筹是与公司制同样伟大的制度发明，并且是推动金融普惠的重要力量。众筹改变了金融格局、金融模式和金融基因，同时改变了人类的生产和生活方式。众筹是互联网精神的集中体现，即平等、开放、协作、共享。

技术创新与制度创新的交织共同推动着人类社会的进步。技术创新引发制度创新，而制度创新进一步释放技术创新的潜力。产业变革与人类社会的进步始于技术创新，而成于制度创新。股份制的发展证明了这一点。而进入信息社会，特别是在未来万物互联的时代，生产方式和管理模式将发生根本性改变，这种改变产生了共享经济的基础，使得人类社会进入协同共享的时代。众筹将成为继公司制之后人类社会发展的重要生产组织形式。众筹不仅是一种融资行为，更是一种社会资源低成本有效整合方式。从这个意义上说，“互联网+”就是一个众筹生态圈。

而保险作为众筹的一种形式，互联网对其产生的影响会更加明显。通过阅读本书，我对互联网在以下几个方面改变保险行业有了更深入的理解：

1. 消费市场：需求多样化，消费个性和思想行为受到重视。互联网的信息对称功效让消费者地位上升，服务要求越来越高。保险消费意愿由隐形而显性，消费主动性、频次和金额提升，带来更广泛的保险产品创新空间。

2. 代理人：互联网加剧了代理人的优胜劣汰，导致结构性变化。代理人群体庞大且存在争议。作为成本最为昂贵的销售渠道之一，其阵地已被互联网蚕食生存空间遭遇严峻挑战地位及话语权逐步弱化随着信息技术的进步而逐步丧失殆尽代理人的专业能力升级已迫在眉睫那些先知先觉主动求变的代理人将借助互联网获得更多客户或提升专业能力服务水平从而承揽更多品牌品类金融产品此外代理人还将从独立销售转向成为销售链条中的部分环节催生O2O模式未来代理人规模将缩减能力提升在地域和消费者层次分布更为均衡此外代理人还将转向三四级城市乡村等互联网不发达的市场以寻求生存机会以适应整个保险产业链发展迅猛完善的趋势。

3. 经代中介：大众市场集中度增加。面向大众市场的经代中介市场份额较小且面临多方面的挑战在互联网的冲击下将面临洗牌出局的风险但互联网也可能让一些灵活的中介电商平台存活并有机会做大同时满足部分消费者的特殊需求提供一些独特的金融服务与产品从而达到共赢的局面此外电商平台的崛起也将对整个保险行业产生深远影响可能改变传统的销售模式和服务模式使得保险行业更加适应互联网时代的需求和挑战。

7、蓬勃发展的新兴行业配套产业链：走向多元化的趋势

随着保险行业的迅速崛起，其生态圈的建设逐渐受到关注。尽管目前保险生态圈尚不健全，存在缺失基础性商业元素、第三方中介弱小、行业价值共识不足、IT行业标准各自为政、信用和医疗等公共基础数据缺失，以及社保与商业保险隔墙而立等问题，但这些问题可能是由于发展阶段不成熟、局部视野限制、市场格局不够开放或历史遗留的商业基础薄弱所致。

随着互联网的开放、平等、协作、分享精神，以及市场的力量、监管的引导，和资本的助推等生产关系要素的融合，将迅速打破垄断和壁垒，创造大量的新生市场主体。对于我司而言，这一变革既是机遇又是挑战。我们需要紧跟时代的脉搏，在“互联网+保险”的模式下，不断寻求创新和发展。

最近，我参加了公司组织的关于互联网金融线上营销的培训，深受启发。沈溪老师的精彩授课让我对互联网线上金融营销有了更深入的了解，也认识到我自身在营销方面的不足和差距。通过学习，我掌握了如何利用线上渠道进行客户收集，如利用社交工具百度知道、文库、贴吧论坛等。我也第一次接触到百度站长工具和站长网站进行后台数据收集更新。

这次学习让我意识到自己在后台技术方面的知识掌握得微乎其微，我会在这方面加强学习，向希望、郭宇等技术人员请教简单知识和网站图片制作技巧。我也会多与沈溪老师沟通学习，及时问问题，积累经验。

尽管我在专业和工作环境中与沈溪老师存在差距，但我相信通过不断的学习摸索，并与相关人员多沟通协作，一定能够不断进步。网站的营销工作是个漫长而不断摸索前进的过程，需要整个团队持之以恒的沟通和协作。各部门如风控、技术、行政财务等都需要互相配合，保证公司的稳健发展。

我还拜读了陈勇、杨定平、宋智一三位学者的《中国互联网金融研究报告》，对互联网金融有了更全面的认识。该书对当前我国互联网金融的现状进行了详细论述，并对煜达投资城等实体企业进行了深入研究。煜达投资城以服务实体中小微企业为宗旨，通过线上线下相结合的方式，进行科学管理，化解风险，实现了投资、融资双赢的目的。其中的投资实业是煜达投资城的主要特色，也是公司业务的主要发展方向。

《中国互联网金融研究报告》这部新著让我受益匪浅。书中的亮点很多，值得我们去研究、发掘和推广。希望通过各位的批评指正，我能更好地吸收书中的知识，并将其应用到实际工作中，为公司的发展贡献力量。