一、美发培训机构如何吸引学员
拓展客户,即拓客,是美发培训机构的首要任务。常见的拓客方式包括发放宣传单,这是我们在街头经常看到的。目前,虽然机构的互联网推广还存在短板,但传统派单方式仍有一定吸引力。在设计宣传单时,需注重画面感和内容质量。现代人的生活节奏快,很难有时间仔细阅读,所以要在视觉上给予冲击。宣传单应以简洁为主,同时纸张选择也很重要。
异业联盟也是常见的拓客方法。面对众多选择纠结的顾客,可以与信誉良好的商家合作,建立共赢关系,为顾客提供更多的选择。还可以利用老顾客带动新顾客,与顾客建立合作关系,形成转介绍文案,增加机构的影响力。
广告拓客是投放广告的方式,目前成本不高但收益可观。通过社交媒体如Facebook、Instagram、微信等扩大招生影响力,能够吸引潜在学生和家长,同时与现有学生保持良好的互动。
二、美发师资格证的考取指南
美发师是根据顾客需求,在美发厅使用工具和用品,进行毛发护理、发型设计等工作的人员。要成为优秀的美发师,首先需要做美发学徒,掌握基本技能后再考取美发师资格证。证书的用处在于证明自身能力和为未来创业提供加持。
美发师的职业资格分为多个等级,从低到高依次为初级、中级、高级、技师和高级技师。报考不同级别的美发师资格证有不同的条件,包括培训时长、工作经验、学历等要求。
美发师资格证的报名时间因地区而异,一般会在理论考试前20天左右截止。考试时间则在全国统一进行,考试科目包括理论知识和实际操作。型包括选择题、判断题和实际操作题等。技师和高级技师还需进行综合评审。
对于想要成为美发师学徒的人,初期的工作包括洗头、扫地、打扫卫生、熟悉工具等。而不适合成为美发师的人包括性格孤僻、自以为是、思想保守的人。想要成为美发师学徒,可以选择去美发店或美发学校学习,但各有优劣势。在美发店学习,实战机会可能较多,但师傅的技术水平和教学责任心可能有限;而在美发学校学习,可以学到更多前沿的技术和知识。
在理发店的学徒生活丰富多彩,其工作内容往往涵盖多种杂项任务。他们经常帮助顾客洗发、推销产品、发单等,通过这些工作,学徒们能够逐渐熟悉理发的各个环节。真正掌握理发技巧需要较长时间的学习和实践。
对于老师来说,他们拥有丰富的教学经验,能够传授专业的教学知识。相较于理发店的老师,他们更具有责任心,能够耐心地辅导学生,并提供一对一的指导点评。这种系统化的学习内容非常全面,不会单一局限于某些技巧,无论是手法还是技巧,学徒们都能学到比影楼更多的知识,并且学得更加精通。
学习的课程通常分为初级、中级、高级三个部分,对于零基础的学员来说,系统的学习能够打下更扎实的基础,对未来的长远发展也有很大帮助。通过学习,学徒们不仅能够提升技术,还能结识更多同行业的精英,对自身的人脉积累也有一定帮助。
学生在校期间的学习和实战经验之间可能存在差距。即使在校表现优秀,毕业后在就业方面也可能面临挑战。部分学校的老师可能缺乏技术上的创新,教学流程传统。一些学校还存在额外收费的情况。
对于未曾在美发学校学习而只在店里当学徒的人来说,如果店内有培训晋升的安排,至少需要三年的时间通过层层考核,才能晋升为发型师。美发师学徒的工资一般不会很高,因为学徒主要是助理角色,打杂的工作较多。大部分美发师学徒的工资在800-1500元左右。
要成为一名优秀的美发师,需要掌握基本技能。这包括根据宾客特征设计发型、独立进行洗发、剪发等操作、掌握发辫编法、头部按摩的程序及手法等。还需要了解毛发的基本结构、分类、发质特点及性能,以及不同脸型、体型与发式的关系。
除了基本技能外,优秀的美发师还应具备创新设计和推广流行发型的能力,能根据不同人群、不同年龄的人进行化妆和整体形象设计。他们应能设计和创新流行发系,并及时推广与发布;根据发型设计要求及基色度,正确选择染发剂;能将多种染发技巧结合,突出个性及时尚感等。他们应注重仪表美,加强职业意志锻炼,并遵循崇高的职业道德。
在工作中,美发师应以良好的仪态和精神为顾客提供专业化的美发服务。他们应具备向顾客提供美发咨询情报和美发方案的专业知识;以诚恳的心态与顾客沟通;注重自我修养并提升个人技术;负责工具、产品的清洁和消毒等工作;认真填写顾客档案并采取更专业更具实效的服务对策等。
三、美发店活动策划方案精选
为确保美发店活动的高质量高水平开展,提前制定活动方案至关重要。活动方案需要详细阐述活动时间、地点、目的、预期效果、预算以及活动方法。那么,以下是我为大家整理的美发店活动策划方案精选,欢迎阅读与收藏。
我们计划通过一系列促销活动拓展新客源,提升顾客消费金额,并加强与顾客之间的情感交流,巩固客户忠诚度。在活动期间,所有进店消费的老顾客可获得价值200元的感恩金礼卡一张,有效期限为三个月。只要在活动期间消费,即可享受一定的减免费用。
顾客还有机会参与抽奖活动。只要消费金额达到一定标准,即可参与幸运大转盘一次。转盘里划分有不同金额的区域,顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就往其会员卡里充多少钱。
为了营造节日氛围,美发店内需要进行适当的布置。通过悬挂横幅、摆放X展架、派发活动单张、电话告知老顾客等形式进行活动宣传。并制定活动销售目标,给予发型师相应任务,活动结束后按照达成率进行奖励。
本店的新老顾客(10岁至60岁消费群体)都是我们的目标群体。希望通过春节促销活动刺激其消费欲望,拓展新顾客,维护老顾客的忠诚度,并为年终业绩冲刺。
在活动期间,新顾客消费满一定金额即可获得感恩金礼卡一张,老顾客也有机会获得此礼卡或价值相当的精美礼品。所有进店的顾客只要消费金额达到一定标准,都有机会参与幸运大抽奖。
新年新气象,许多顾客都希望在年前换个新造型迎接新的一年。为此,美发店将推出优惠活动,从基础的洗发产品到发型护理、设计都可享受优惠折扣。通过优惠活动,我们希望能带动顾客的消费需求,提高店铺的营业额。
除了活动内容要有亮点外,宣传方式也要创新。提醒经营者不要一直使用老掉牙的发宣传单方式,可以尝试结合微博、微信等新媒体进行宣传。根据美发店自身的特点和优势,选择合适的宣传方式,才能取得更好的效果。
针对五一假期,我们也策划了一系列促销活动。通过此次活动吸引更多新顾客进店消费,扩大顾客群,提高整体营业额。同时引导顾客消费高附加值的项目或多项目消费,提高客单价及利润。让顾客对店铺产生好感,提升品牌形象。
具体的优惠措施包括:五一假期间每天前10名客户可享受项目七折、产品八折的优惠;消费满一定金额可赠送面值相当的代金卷;加一定金额可购买原价更高的产品等。同时推出美容超值体验套餐、皇室SPA松筋驻颜术等优惠项目。
在宣传方面,可以通过发送短信、派发宣传单、横幅、海报等方式进行。同时提醒员工做好服务,保持微笑,营造温馨、浪漫的氛围。活动结束后,进行回访,记录客户评价,不断改进和提升服务质量。
活动期间,对于累计消费达到一定金额的顾客,我们将赠送相应的护理。例如,累计消费2000元的顾客将可获得价值相等的护理。我们每天会选取一名顾客享受免费护理的福利。对于那些一次性充值超过200元的顾客,我们会赠送一份价值的小礼品。我们提供了不同面额的代金券,如18元、28元和38元,可以在烫染服务中使用。具体的使用方法和发放方式,后面会有详细的说明。
对于来做烫染服务的顾客,如果带有小孩,我们会赠送一份神秘的小礼品。这不仅是对顾客的感谢,也是为了加深与顾客之间的感情。特别说明,这些礼品主要是为了与顾客建立更好的关系。
关于活动的成功,关键在于前期的准备。在活动开始前,一定要对所有连锁店的员工进行详细的说明和培训,确保每位员工都清楚活动的目的。需要下载相关的发型设计软件并刻录好,以便员工使用。还需要了解收银员是否熟悉使用美容美发管理软件,如使用代金券、积分换礼品等功能。
为了扩大活动的影响力,我们会使用管理软件给顾客发送短信,告知那些长时间未来店的顾客我们的优惠活动信息。我们的活动不仅针对常客,也希望能吸引那些较少来的顾客。对于女性顾客,如果她们带着小孩来做头发,我们会发送神秘礼品。在发送短信时,别忘了提及活动的时间、地点和电话。
此次活动的目标不仅是吸引更多新顾客进店消费,扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;同时希望通过一系列的促销活动,引导顾客消费高附加值的项目或多项目消费,提高客单价及利润。
惊喜一:活动期间,每天前5名顾客享受数码烫5.1折优惠。
惊喜二:消费满168元送51元现金券,消费满480元送150元现金券。一次性消费满相应金额即可享受优惠。
惊喜三:加51元即可购买原价88元的产品,或者购买88元以上其他美发产品可以享受37元的优惠。具体参与活动的产品请咨询店员。
惊喜四:推出精选夏日套餐,如烫染护理组合等,享受优惠价格。具体套餐内容和价格根据店铺实际情况设定。
针对以上惊喜,各店可根据自身情况选择2个重点主推,同时按主次排序。针对部分客数少、客单价不高的分店,可参考替换上述惊喜中的一项,如推出发型设计卡活动:100元可享受5次洗剪吹服务,省100元。
在活动前,我们会通过短信通知和派发宣传单的方式告知顾客活动信息。短信内容会提前4到2天发送,宣传单会在活动开始前3天派发至周边商业区、住宅区等人流密集区域。
c.派发方法:分店主管带领员工广泛派发宣传资料,并确保每位员工派发的数量和质量得到监督。
d.派发话术:向顾客介绍尚艺美容美发“五一”节的促销活动,例如:“您好,我们尚艺美容美发在五一期间有特别的优惠活动,包括五大惊喜优惠。如果您有兴趣了解详情,我会简要告知您活动内容和相关优惠,并介绍我们店铺的具体位置。”
与报纸投递站合作,选择在店铺周围5公里内的楼盘小区和居民区投放夹有促销活动宣传单的报纸。(注:若店铺的顾客资源有限,想要吸引更多顾客的分店可选择通过dm单页夹报的方式。但应避免在报亭/报摊销售点的日报类报纸夹报,*的合作对象是报纸的投递站。)
海报/展架布置:在店铺门口的显眼位置放置“x展架”,展示活动内容,并悬挂或张贴活动海报。(详细布局参考附件)
横幅宣传:在门口悬挂横幅,如“缤纷五一,五大惊喜大放送,低至5.1折,满168送51”的条幅,建议使用灯箱布材料制作。
培训员工传达活动信息:店长亲自负责培训,确保每位员工都清楚了解本次活动以“五大惊喜吸引顾客关注”为核心,并重点向顾客推荐本店的特色项目。
加强员工的推销观念,重点以五一五大惊喜优惠吸引顾客,并适当突出主推活动内容。店长需根据pop海报内容对员工进行话术培训,指导员工如何向顾客介绍活动内容。根据活动方案对员工进行相应的话述培训。
在活动前两天,店长需选好参与活动的外卖产品,提炼卖点,特别是针对夏日保养、养护等方面的产品卖点。制定营业目标,分解到个人,并在每天晚会/晨会上对前一天或当天的促销活动进行总结分析。
宣传费用概览:
1. DM宣传单页制作费用:5000张=>1000元。
2. 现金券印刷费用:=>150元。
3. DM宣传单页派发费用:xx=>300元(若员工自行派发可节省此费用)。
4. 促销海报、展架、横幅等制作费用:=>200元。
中秋节特惠主题活动建议:
中秋节是团圆的日子,美容院可借此推出特惠主题活动,以富有人情味的活动打动顾客的心。通过中秋节活动,弘扬传统文化,维护现有顾客关系,并拓展新顾客,提升美容院知名度和口碑。
活动推广方式:
1. 在天黛官网、微博、微信平台上提前发布活动信息。
2. 在人群密集的场所、街道及商业主干道发放活动宣传单和中秋节优惠券;在写字楼宣传栏上张贴宣传海报。
3. 在各美容院门口张贴海报,悬挂横幅等营造节日氛围。
店内布置与活动规则:
1. 节假日期间,店内装饰要以温馨为主题,以淡黄色为主调。
2. 推出的中秋节优惠活动仅限活动期间使用,有效期可设为一个自然月,但不可与其他活动叠加。
3. 为节日期间上班的员工准备精美礼物和月饼,让员工感受到企业的温暖。
家庭套餐服务推广:
推出亲子套餐、双亲套餐、全家福套餐等,让顾客在美容院消费时,家人也能享受到尊贵服务。设置儿童专区,消除顾客的顾虑。双亲套餐中,一人满额消费,随行家人消费减半,既为顾客送去健康,也表达了对父母的孝心。
互动游戏与抽奖活动:
在中秋节当天,搭建小舞台,举办全家参与的游戏,找到默契度高的家庭并赠送美容院特定服务套餐。参与游戏的家庭还可参加抽奖活动,有机会赢取天黛提供的中秋特惠大礼包。
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联系电话:4000504030 |
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