早在二十世纪三十年代,联合利华的前身利华兄弟公司在上海投资开设的中国肥皂有限公司生产的优质产品如“力士”香皂和“伞”牌肥皂等已在中国市场取得了很好的销售业绩。1986年,联合利华重返上海,继续生产并推广其知名产品。时至今日,联合利华已成为全国*的日化产品企业,其logo也经历了多次演变。
联合利华的商标标志是由25个独特含义的小图案拼成的“U”字,下面附有公司的英文名字“UNILEVER”,在中文地区的标志还增加了中文“联合利华”字样。这个logo融合了多种元素,代表了公司的多元化产品品牌以及企业活力。
具体到每一个图案,如Sun/太阳代表了活力和生命的起源,DNA图案代表了生命的起源和生化科学,Bee/蜜蜂则象征着创造力、传播和辛勤工作等。这些图案不仅体现了联合利华的产品特性,也代表了公司的经营理念和企业使命。
### 二、销售书籍推荐
对于想要了解销售技巧和知识的朋友,我强烈推荐以下几本销售书籍:
1. 《销售心理学》:这本书深入剖析了销售过程中的心理战术,对于理解客户心理、提高销售业绩有很大帮助。
2. 《赢销》:这本书从全局的角度探讨了销售与市场营销的结合,对于了解整体销售策略和实施方案非常有帮助。
3. 《影响力销售》:这本书通过真实案例,详细介绍了如何利用影响力原则进行销售,对于提高销售技巧有很大启发。
4. 《销售管理》:这本书系统地介绍了销售管理的各个方面,包括销售计划、销售组织、销售控制等,是销售管理者的必备书籍。
这些书籍涵盖了销售的各个方面,无论是新手还是资深销售人员,都能从中获得宝贵的经验和知识。今日我们探讨的主题是销售工作的基础性质、成功销售的必备技能以及销售管理的重要性。《销售管理必读12篇》一书对此进行了深入剖析。
销售管理在公司运营中的重要性不言而喻。无论是任何形式的产品推广,如果缺乏有效的销售和服务支持,那么无论推广形式如何精彩纷呈,其效果都将大打折扣。销售不仅是将产品转化为订单的过程,更是与顾客建立信任、提供服务的过程。销售人员不仅需要了解市场营销的间接接触方式,更需熟练掌握与顾客直接交流的艺术。
销售工作的形象有时因不当行为而受损。比如保险推销人员给顾客留下过于强势的印象,或强行向顾客推销不合适的商品。有效的销售应当建立在帮助顾客购买的基础上,以顾客需求为导向,避免强制性的推销方式。销售是一项需要极高技巧的工作,即便顾客对产品有需求,面对琳琅满目的替代品,说服他们选择特定供应商绝非易事。
在销售过程中,简单的提问也能显著提高销售量。例如,酒类商店员工问顾客想要多少种酒混调,就能增加酒的销售额。这种通过简单问题提高销售的方法,是将产品与产品之间建立联系,从而引导顾客的购买决策。销售并不总是源于与顾客的成功互动,它涉及一系列事件:包括人、时间以及累积效应。每个销售阶段都需要尽全力做到最好,否则顾客可能无法进入下一阶段。
关于销售人员的必备技能与素质,规划、准备、了解顾客、适当计划、会议交流、倾听、处理反对意见以及坚持不懈等均是关键要素。在特定领域如制药等行业,销售人员还需掌握特殊的产品知识和应对医生时间紧张等挑战的能力。
除了销售技能,服务和跟进也是至关重要的。销售人员必须履行承诺,提供优质服务,并在顾客订货后持续关注,以各种方式维持联系。这样不仅能提高回头客的数量,还能确保不错失任何销售更多产品和服务的机会。
对于公司而言,简单地将销售人员推向市场是不够的,他们同样需要管理。销售经理不仅是总体市场营销团队的一部分,还需亲自关注大客户和设定目标等关键任务。经典的销售管理任务包括计划、组织、员工、开发、激励和控制等六个领域。
《销售管理必读12篇》一书对销售管理的各个方面进行了全面而深入的探讨。这本书对于销售经理、销售人员以及任何希望了解销售管理的人来说都是一本不可或缺的读物。它不仅涵盖了销售管理的基础知识,还提供了许多实用的技巧和建议,帮助读者提高销售业绩和管理效率。我强烈推荐这本书。这本精妙绝伦的读物高瞻远瞩,字里行间无不显现着深厚的实战经验,乃是在我多年的求索中所能碰触到的*一本能够将销售实战与实用相结合的书籍。对于我个人的销售理念与管理理解,在它面前都显得微不足道,犹如小溪汇入大海,更像是在大师面前班门弄斧。
我们对销售行业的特性和本质已经有了基础的了解,了解了成功销售所需的基础与技能。但进一步的问题是,如何去实践和落实这些理解呢?这就引出了我们的下一主题。
《销售管理的十二篇必读经典》正是一本能够为我们解答这些问题的宝典。而且,它的价值远不止于此。
销售并非是强推硬销的代名词,亦非单纯追求效率的途径。它要求我们构建稳固的销售体系,为成功销售铺设道路,并有效地管理和激励企业的销售人员。
无论是面向企业的销售(B2B)还是面向消费者的销售(B2C),书中都涵盖了如整合营销与销售、评估业务周期及其对销售的影响、过渡到解决方案销售法、发掘新的细分市场以及针对销售人员的激励机制等关键议题。几乎所有与销售管理相关的核心问题,你都能在这本《十二篇必读经典》中找到答案。
几句话就生动地描绘出了这本书的精髓,字字珠玑,准确无误。无论你是初入行道的销售人员,还是经验丰富的销售管理者、公司领导者,这本书都将是你不可或缺的导师和朋友,是你前进路上的得力助手。
这就是我向大家推荐这本书的初衷所在。祝愿所有在销售战线上奋斗的同行们事业蒸蒸日上,取得丰硕的成果。
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