在现今商业社会中，旅游电话销售是一项重要而独特的工作形式。在客户忙碌的日常生活中，如何有效地进行开场白是电话销售人员的重要任务。接下来，我们深入探讨旅游电话销售的开场白，为你的销售工作提供参考与启发。

在电话被接通后的三十秒至一分钟左右的时间里，销售人员需要迅速而有效地进行开场白。能否在短时间内吸引客户的兴趣，是衡量开场白成功与否的关键。

客户通常都是忙碌的，能够在繁忙的事务中抽出时间接听销售电话已经不容易了。一个吸引人的开场白显得尤为重要。如果一开始就无法吸引客户，很可能被迅速挂断电话。

大多数人对于销售都有一定的排斥心理，无论是否需要产品，因为销售是主动向他们推销产品，而不是他们主动去购买。这是一个主动与被动的过程。一个好的开场白不仅有助于避免客户的排斥心理，还能有效引起他们的注意和兴趣。

好的开场白往往如同卖报纸的人边走边喊那样，用独特而引人入胜的方式抓住客户的注意力。例如，对比两位卖报的人，其中一位平淡无奇地喊着“卖报！卖报！”，而另一位则用引人入胜的信息来吸引顾客的注意，如“卖报！卖报！中国足球连遭三连败，主教练面临下课危机！最近台风明天将登陆，风力可达十二级！”后者显然更能成功引起顾客的好奇心和兴趣。

要设计出这样的吸引人的开场白，可以从多方面着手。比如恰当地赞美客户、合理地使用第三者桥梁效应以及有效引用同行业的前几个大企业等。在赞美客户时，要恰到好处，不要夸大其词或过度恭维。使用第三者桥梁效应时，通过提及与客户有共同认识的人或共同的话题来打开话题，更容易建立信任关系。引用同行业的前几个大企业来证明自己产品的优势和可靠性也是一个有效的策略。

在运用这些策略时还需要注意一些细节和技巧。首先就是要迅速捕捉到客户可能的反应并适时地做出回应和调整策略。其次在陈述自己的观点时语言要简练、明确并且充满信心这样可以增强话语的可信度和说服力；另外还应当尽量在短时间传达清楚销售重点从而迅速了解对方的想法并加以利用找到与自己销售方案的共同点达成双方满意的解决方案

另一方面可以提到案例型开场白策略销售人员引用过去成功销售经验故事吸引顾客倾听引起兴趣举例专业经验历史对成功推广带来直接影响提供独特性说法使人记住推销团队这就是更实用有效地体现给对方个人兴趣地方让自己商品突显不同更加深入人心和亲切并进而可能使销售成交几率上升利用例子还有比强加入想象因素即虚构法；还有一种逆向式提问技巧这也能很快切入问题直接了解到需求能立马有针对性说明它对你或者生活具有帮助的地方真正展现出效益 这样就简单许多 而且印象深刻甚至发生什么以外就死马当活马医般能回旋余地；或者就是制造些趣味问题（小游戏）引诱客户进入角色进入氛围轻松地进入话题不再死板甚至尴尬等情况 激发潜在消费者积极性加强互动力度逐渐获取消费者认同达成协议签署合约为销售之旅揭下新篇章开始一程合作共谋发展成功铺垫重要基石！

电话客服代表：您好，请问您是李经理吗？

电话客服代表：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部，我是冰冰。今天给您打电话是为了感谢您一直以来对我们川航的支持，非常感谢您！

为了答谢您这位老客户一直以来的支持，我们公司特地准备了一份小礼物——一张优惠卡。这张卡能让您在以后的旅行中，无论是住酒店还是乘坐飞机，都能享受到优惠折扣。这张卡是川航与G公司共同推出的，由G公司负责发行。请问您能告诉我您的详细地址吗？

客户：我在四川省成都市……

对于像您这样的老客户，我们总是有一种亲切感，您一开口，我们就感到很亲切，通常您提出的需求很少会被拒绝。

电话客服代表：王总您好，我是G旅行公司的小舒。半年前您曾使用我们的会员卡预订酒店，今天特地打电话过来感谢您对我们工作的支持。我们注意到您最近三个月没有使用这张卡，想请问一下，是卡遗失了还是我们的服务有哪些不到位的地方？

从事销售的人都知道，维护一个老客户的时间要比开发一个新客户的时间少很多。为了减少客户的流失率，我们经常需要采取客户回访的方式来建立与客户的联系，从而激发客户再次购买的欲望。

在客户回访时，电话销售人员通常会采用交叉销售的方式，向顾客介绍更多的产品供其选择。电话销售人员在进行客户回访时需要注意以下几点：

1. 首先感谢老客户的支持；

2. 询问客户使用产品后的效果；

3. 了解客户未再次使用产品的原因；

4. 如果在之前的交易中有不愉快的地方，一定要道歉。

除了上述方法外，还有一些激起客户兴趣的方法，如提及客户当前关注的问题、称赞客户的经验和能力、提及竞争对手对我们的认可等。这些方法都可以用来与客户建立联系和信任。当电话销售人员面对被拒绝的情况时，要克服内心的障碍，相信拒绝是正常的，重要的是对自己的产品和服务有信心，相信拒绝只是客户的损失。

九、进口管理模块

提供进口采购订货、单证管理（供应商发票、报关单证、进口税金）等全方位业务管理功能，协助企业实现对进口采购物流和资金流的全过程把控，以优化进口业务效率。

十、出口管理模块

涵盖外销订单处理、出运管理、装箱操作、出库流程、客户管理以及出口单证（形式发票、报关单证）等业务功能，此模块有助于提升企业对出口外销的物流和资金流的管理效率。

十一、存货核算

提供灵活的存货核算方式，结合总仓与分仓的核算操作、凭证模板的自定义设置，准确核算存货的出入库成本和库存金额余额，实时提供库存业务的财务成本信息。

十二、质量管理模块

该模块涵盖供应商评估、采购检验、工序检验、产品检验等环节，以及其他与质量管理相关的功能，如委外加工入库检验、发货检验和退货检验等。通过这一模块，企业可提高质量管理效率与生产效率。金蝶K/3生产制造管理系统全面管理企业的物料清单、生产计划、能力计划和车间业务，支持多种生产制造相关业务管理。

十三、生产数据管理

通过有效期管理、工程变更、工艺路线管理等功能，结合工序替代处理、成本模拟、物料替代和PDM接口，帮助企业建立完整的基础数据管理规范。

十四、生产计划管理模块

提供多种生产方式的主生产计划和物料需求计划支持，结合能力计划、生产预测管理，制定合理替代物料策略，使生产计划更高效合理。

十五、生产任务管理模块

从生产任务下达、投料与领料，到生产检验与汇报，以及产品入库和任务结案，该模块实现全过程监督与控制，协助企业掌握各项制造活动信息。

十六至二十

车间作业管理模块帮助企业进行工序排产、产品加工任务确定与流转；能力计划管理模块从能力角度评估主生产计划和物料需求计划的可行性；设备管理模块则助力企业对设备进行预防性保养和维修。金蝶K/3销售与分销管理系统以销售计划为源头，通过分销管理、门店管理和前台管理的高效运作，建立基于销售网络的信息化系统。

二十一至二十八

分销后台提供价格政策、销售计划的制定等功能；门店管理包括日常仓库事务处理；前台管理涵盖零售作业的日常管理。数据传输模块帮助企业实现基础数据和业务数据的统一集中管理控制。金蝶K/3人力资源管理系统适用于国内大中型集团企业，兼顾中小型企业需求，从基础人事管理到专业人力资源管理再到员工自助三个层面助力企业人力资源管理。

二十九至三十一

在客户关系管理系统方面，市场管理细化到市场计划与市场活动，实现各类市场费用的申请与管理；销售管理覆盖整个售前与售中流程；服务管理则以服务请求为起点，满足售后服务的需求。这些系统均可独立运行，亦可与K/3主系统集成，提供更全面的企业应用解决方案。

34、销售漏斗：为销售管理人员提供全面的销售计划、指标及阶段功能，包括预测销售趋势、全面评估商机充足率和项目质量管理等。金蝶K/3商业智能系统为中高级企业管理者量身定制，该系统结合企业管理的关键绩效指标，不仅提供灵活的监控和报表查询功能，还通过多维图形展示和多种预警方式等信息化工具，帮助管理者实时掌握企业运营状况，及时发现异常并做出迅速决策，从而把握增长和盈利机遇。此系统建立在K/3财务、供应链、制造等系统之上，为企业提供全面、完整的企业应用解决方案。

35、管理驾驶舱：为企业提供各类标准指标及自定义关键指标的展示，包括指标红绿灯预警等商业管理功能。它支持跨账套、跨机构的信息分析导航和综合查询，同时提供手机短信、PDA、email等多种信息发布方式，大大提高信息流转速度。无论何时何地，企业管理人员都能了解企业运营状况，从而做出明智决策。

36、商业分析：为企业的专业分析人员提供便捷、灵活的企业运营分析工具。通过多维度、多主题的分析和灵活的数据展现，企业分析人员能为企业决策者提供更深入、更全面的分析报告。

关于金蝶软件的待遇问题：

金蝶软件公司内不同部门的待遇有所差异。对于技术实施服务人员来说，待遇一般，但由于是上市公司，底薪不会太低。努力工作的员工有机会获得不错的收入，而且高级实施顾问的年薪可能超过30万。对于销售人员，收入与业绩挂钩，表现优秀的销售人员收入可能会超过技术人员。如果在金蝶公司表现出色，还有机会自己创业或做代理，在业界建立自己的声誉。

金蝶软件公司提供了一个充满挑战和发展机会的工作环境，员工通过努力可以获得良好的待遇和职业发展前景。