分析维度 | 具体内容 |
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小微企业定义 | 小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称;规模较小、业务相对单一、组织结构相对简单、员工数量较少,通常由个人或少数人组成,业务范围相对狭窄,经营规模相对较小;在不同行业有不同标准,如农、林、牧、渔业营业收入20000万元以下的为中小微型企业,其中营业收入50万元及以上的为小型企业,营业收入50万元以下的为微型企业等 |
小微企业特点 | 规模小,经营规模、员工数量、资产规模相对较小;业务单一,主要集中在某个行业或领域,专业性较强;组织结构简单,层级较少,决策过程快,能快速应对市场变化;创新性强,具有较强创新意识和能力,能快速适应市场需求推出新产品或服务;投资少、见效快、适应性强、管理灵活 |
小微企业在经济中的作用 | 促进经济增长,是经济增长的重要推动力量;增强经济活力,其灵活性和创新性能推动产业升级和经济发展;扩大就业机会,为社会创造更多就业机会,缓解就业压力;推动创新发展,能推动技术和商业模式的创新 |
小微企业现状及挑战 | 规模较小,缺乏足够资金、技术和人才资源,难以与大型企业竞争;管理不规范,缺乏科学管理体系和方法,导致企业内部管理混乱,效率低下;市场变化快速,难以适应市场环境快速变化,缺乏灵活性和创新能力;内部运营体系不尽完善、管理基础较为薄弱、员工就业稳定性差、劳动用工成本上升、原材料价格上涨、外部市场需求不确定性增加;经营管理人员普遍存在管理水平先天不足,后天培训缺乏营养;经营管理水平和员工队伍素质水平、技术水平以及学习气氛建设工作有很大不足 |
小微企业管理培训的重要性 | 提升管理效率,帮助企业建立科学管理体系,明确部门职责,优化管理流程,减少资源浪费;增强团队凝聚力,培养员工团队协作意识,加强沟通交流,形成积极向上企业文化;促进企业创新,引入先进管理理念和方法,激发创新思维,提升竞争力 |
小微企业管理培训的内容 | 基础管理知识,包括企业战略管理、人力资源管理、财务管理等基本理论和实践方法;市场营销策略,包括市场分析、目标市场选择、产品定位、营销策略制定等;运营管理优化,学习优化生产流程、提高产品质量、降低运营成本等 |
小微企业管理培训的实践方法 | 制定培训计划,根据自身实际情况和发展需求,制定包括培训目标、内容、方式、时间等详细计划;选择合适培训方式,根据员工实际情况和培训内容,选择线上或线下培训方式,或结合两种方式;建立培训效果评估机制,培训结束后评估培训效果,了解员工学习情况和培训成果,及时调整培训策略 |
小微企业三个一培训课程 | 课程内容涵盖企业管理、市场营销、财务管理三个方面,每个方面包含一门基础课程、一门进阶课程和一个实战案例;课程形式采用线上学习,云学堂学习平台支持微课、视频、直播等多种学习形式;课程特点是实用性强,紧密结合企业实际情况,注重实战应用;灵活性高,员工可根据学习习惯选择学习方式 |
创业环境与政策分析 | 创业形势及机遇:全球经济复苏带来出口和国际竞争机会;技术创新与产业升级推动传统产业升级和新兴产业崛起;消费者需求变化提供市场细分和创新空间。政策支持:财政资金支持,设立创业扶持资金,提供财政补贴、贷款贴息等;创业服务体系建设,提供创业培训、指导、法律咨询等服务;税收优惠政策,减免企业所得税、增值税等。行业发展趋势及前景:新兴产业崛起,如人工智能、生物科技、新能源等;传统产业转型升级 |
销售技巧培训 | “拉回飞镖”法,掩盖产品负面功能,让客户合理反对,有效推翻顾客反对并说明购买原因;使用*短语拒绝顾客反对;遵守“保卫战”规则,将攻击重新定向 |
小企业管理内容 | 市场营销,涉及4P营销组合(产品、价格、渠道、促销);人员管理;记帐与报税 |
微型企业定义 | 企业雇员人数少、产权和经营权高度集中、产品服务种类单一、经营规模微小的企业组织,具有创业成本低、就业弹性空间大、成果见效快等特点;我市扶持发展的主要指雇工(含投资者)20人以下、创业者投资金额10万元及以下的企业 |
微型企业创业扶持对象 | 国家政策聚集帮扶的“九类人群”,包括大中专毕业生(毕业未就业的全日制中专、高职、大专、本科、研究生等学历层次毕业生,以及取得职业技能等级证书和职业教育毕业证书的职教生,含本市集体户口);下岗失业人员(持有“下岗证”或“职工失业证”的本市国有企业下岗失业人员等三类人员,持有“城镇失业人员失业证”和“*生活保障证明”的已享受城镇居民*生活保障且失业的本市城镇其他登记失业人员);返乡农民工(在国家规定劳动年龄内,在户籍所在地之外从事务工经商1年以上,并持有相关外出务工经商证明的本市农村户籍人员);“农转非”人员(因农村集体土地被政府依法征收(用)进行了城镇居民身份登记的本市居民,征地时已作就业安置的除外)等 |
术语解释: - 4P营销组合:是市场营销中的经典理论,产品指企业提供给市场的商品或服务;价格是产品或服务的售价;渠道指产品从生产者转移到消费者手中所经过的途径;促销是企业通过各种手段向消费者传递产品或服务信息,以促进销售的活动。 - 直线制组织结构:是一种最简单的组织结构形式,组织中各种职位按垂直系统直线排列,各级主管人员对所属下级拥有直接的一切职权,组织中每一个人只能向一个直接上级报告。 - 职能制组织结构:各级行政单位除主管负责人外,还相应地设立一些职能机构,各职能机构在自己业务范围内有权向下级行政单位发号施令。 - 事业部制组织结构:在总公司领导下设立多个事业部,各事业部有各自独立的产品或市场,在经营管理上有很强的自主性,实行独立核算,是一种分权式管理结构。
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