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2025年超实用!企业管理定律和效应培训大揭秘
发布时间:2025-03-14 15:56:48

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类别 定律/效应名称 内容概述 提出者 管理启示 运用事例
管人用人育人留人之道 奥格尔维定律(奥格威法则) 每个人都雇用比自己更强的人,企业就能成为巨人公司;若所用的人都比自己差,就只能做出更差的事情 *奥格尔维·马瑟公司总裁奥格尔维 善用比自己更优秀的人,找到关键人才 卡耐基成功任用人才;刘邦用人
光环效应 又称“晕轮效应”等,是一种影响人际知觉的因素,指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象 *心理学家凯利(H. Kelly) 全面正确地认识人才,在人力资源工作中要克服晕轮效应 人力资源工作中应如何克服晕轮效应
不值得定律 不值得做的事情,就不值得做好,反映出人们从事自认为不值得做的事情时,会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度,成功率小,即便成功也无成就感 - 让员工选择自己喜欢做的工作,可解决决策、职业选择、鼓励、恋爱、资源配置、个人消费、个人爱好等问题 -
蘑菇管理定律 许多组织对待初出茅庐者的一种管理心态,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作) - 尊重人才的成长规律,吃苦受难并非坏事,新人当“蘑菇”可消除不切实际的梦想,加深对人与事物的了解,为今后发展打基础 卡莉●费奥丽娜从打杂到惠普CEO
贝尔效应 为有才干的下属创造脱颖而出的机会 - - -
酒与污水定律 及时清除烂苹果 - - -
首因效应 避免凭印象用人 - - -
格雷欣法则 避免一般人才驱逐优秀人才 - - -
雷尼尔效应 以亲和的文化氛围吸引和留住人才 - - -
适才适所法则 将恰当的人放在最恰当的位置上 - - -
特雷默定律 企业里没有无用的人才 - - -
乔布斯法则 网罗*人才 - - -
大荣法则 企业生存的*课题就是培养人才 - - -
海潮效应 以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人 - - -
以人为本的人性化管理 南风法则 真诚温暖员工 - - -
同仁法则 把员工当合伙人 - - -
互惠关系定律 爱你的员工,他会百倍地爱你的企业 - - -
蓝斯登定律 给员工快乐的工作环境 - - -
柔性管理法则 “以人为中心”的人性化管理 - - -
坎特法则 管理从尊重开始 - - -
波特定律 不要总盯着下属的错误 - - -
刺猬法则 与员工保持“适度距离” - - -
热炉法则 规章制度面前人人平等 - - -
金鱼缸效应 增加管理的透明度 - - -
其他常见管理定律/效应 *原理 每个组织由各种不同的职位、等级或阶层排列组成,每个人隶属于其中某个等级 - - -
80/20法则 - - - -
木桶定律 组成木桶的木板长短不齐时,木桶里的盛水量取决于最短的那一块木板 - 在酒店服务中,要不停培训和学习,考核和提高,补“短板”以提升整体服务水平 餐饮部部分服务员业务不熟练影响整体服务水平评价
马太效应 源自《圣经》,反映市场竞争中强者愈强、弱者愈弱的现象,大企业凭借规模、资源和品牌优势在市场中占据主导地位,收获更多价值和收益 - 企业应做大做强 -
羊群效应 头羊往哪走,后面的羊就跟着往哪里走,最早出自股票投资,指投资者交易中的学习与模仿现象,在酒店管理中也存在,如管理人员模仿总经理的经营策略和业余嗜好 - - 酒店总经理讲求经营策略,其他管理人员模仿形成相似运营模式
蝴蝶效应 上个世纪70年代,*气象学家洛伦兹提出,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后会引起*得克萨斯州的一场龙卷风,即初始条件十分微小的变化经过不断放大,对未来状态会造成极其巨大的差别 *气象学家洛伦兹 企业命运受其影响,消费者注重品牌消费、购物环境、服务态度等无形价值,企业应留意细节 企业对待100名客户里,1%的不合格对该客户而言是100%的不满意
鲶鱼效应 - - - -
头脑风暴法 - - - -
水坝经营定律 - - - -
华盛顿合作定律 - - - -
其他补充定律/效应 250定律 - - - -
手表定律 - - - -
帕金森定律 - - - -
墨菲定律 - - - -
酝酿效应 把难题放在一边,放上一段时间,才能得到满意的答案,如阿基米德运用浮力原理解决王冠问题 - 当解决问题陷入困境时,可暂时搁置,去做其他事情,答案可能会突然出现 阿基米德发现浮力定律
破窗效应 一个房子的窗户破了,没人修补,不久其他窗户也会被打破,即任何坏事开始没阻拦住,就会继续发展 - 企业要及时阻止不良现象的开端 -

术语解释:
1. 光环效应:在人际知觉中,人们往往会根据一个人的某个突出特征,对其整体做出评价,而忽略其他方面的表现,就像月亮周围的光环一样,以点概面。
2. 蘑菇管理定律:通常是企业对新员工的一种管理方式,新员工在初期可能会被安排到一些不太重要的工作岗位,经历一段相对艰难的时期,就像蘑菇在阴暗的角落里生长一样。
3. 蝴蝶效应:强调初始条件的微小变化可能会在系统中不断放大,最终导致巨大的结果差异,提醒企业要关注细节,因为一些看似微不足道的事情可能会对企业的发展产生重大影响。
4. 酝酿效应:当人们在解决问题时遇到困难,暂时放下问题去做其他事情,潜意识可能会继续对问题进行思考,当再次回到问题时,可能会突然找到解决办法。


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