在300人的企业中,销售人员的比例应当如何设置是一个值得探讨的问题。这并不是一个可以一概而论的答案,因为不同的行业、不同的生产装备会导致各类人员占比有很大的差异。
对于劳动密集型企业,管理人员的比重通常为1:5;而对于知识密集型企业,管理人员的比重则为1:3。销售人员通常被归在管理人员之中,其占比一般不超过20%。这样,销售人员的占比控制在4-5%是比较合适的,大约是12-15人。
生产企业的常见人员配置比例为2:2:6,即管理人员、辅助生产工人、生产工人的比例是20%、20%、60%。但这也需要根据企业的实际情况进行调整。例如,一个机电行业公司,其管理人员比例在12%左右可能是合理的,因为生产线较为紧凑,便于现场管理且效率较高。如果考虑到成本和管理者的效率,管理人员与一线员工的比例在1:8左右可能是更为合理的。
二、销售人员提成比例的设定
在企业中,销售人员是驱动企业发展的重要力量。设定合理的提成比例能够有效地激励销售人员,提高他们的销售积极性。
提成比例不能单纯地定得过高或过低。过高的提成比例会增加企业的成本压力,而过低的提成比例则难以有效激励销售人员。销售提成的设定应基于产品的毛利率,设定在毛利率的10%-20%之间是比较合适的。
提成比例的确定还需要考虑其他因素。例如,销售人员的底薪设置、销售价格区间等都会影响提成比例的设定。底薪高时,提成比例可以相对较低;反之则相反。在销售价格区间内,提成比例可以适中;但如果销售价格超过了上线价格,超过部分的提成比例可以适当提高。
三、销售人员提成的分配与发放
销售提成的分配与发放是一个需要细致考虑的问题。应遵循责权利匹配的原则,销售人员负责回款,以回款确认业绩提成。尽量不要在签下合同或实现收入后马上发放提成奖励。只有实现了回款的销售才是成功的销售,销售人员应是回款的第一责任人。具体的提成比例应根据企业的实际情况进行调整。不把销售提成一次发完是一种牵制手段,可以督促销售人员对后续的销售行为负责,并限制销售人员随意跳槽。建议销售提成按5∶3∶2的比例发放,以实现长期的激励效果。发生坏账的,要明确销售人员的担责比率,并在发放提成时扣减担责金额。
四、公司培训计划方案
为了提高员工的工作能力和素质,公司需要制定详细的培训计划。首先应加强公司高管人员的培训,提升其经营理念和综合能力。其次应加强中层管理人员的培训,提高其管理水平和创新能力。再者应加强专业技术人员的培训,提升其技术水平和创新能力。最后还应加强操作人员的技术等级培训,提高其业务水平和操作技能。通过这些培训计划,公司可以不断提升员工的能力和素质,推动公司的发展。
一、加强员工学历教育,提升公司整体文化素养
为了提升公司员工的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质,我们计划加强员工的学历培训。根据员工不同的需求和公司发展的方向,我们将开展内容丰富的培训项目,确保培训的针对性和实效性。
二、规范管理人员执业资格,加快持证上岗步伐
我们将加强各级管理人员和行业人员的执业资格培训,加快持证上岗工作的步伐,进一步规范管理。坚持按需施教、务求实效的原则,根据公司的改革与发展的需要,分层次、分类别地开展形式多样的培训。
三、灵活多样的培训方式,确保培训质量
我们坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地的培训网络。坚持“公司+院校”的联合办学方式,根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班。
四、明确培训人员、内容、时间,确保落实
在20xx年,我们将确保高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天,一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。我们将坚持开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。
五、重点培训内容与方向
我们将重点进行*、国家和的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。强化管理实务培训,如生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通等。还将进行学历进修和专业知识培训,积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或MBA及其它硕士学位进修。
六、加强项目经理及高级人才培养
今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,力争达到50%以上。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。还将组织专业技术人才到同行业先进企业学习,开阔视野。并加强对外出培训人员的严格管理,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
七、工艺技术及专业技能培训
由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训。同时组织专业技术人员到同行业先进企业学习经验,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
八、新员工及内部人才培养计划
在20xx年,我们将继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产等培训。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训。公司计划新培养各级员工若干名,形成较为完善的技能人才体系。并将工作重点放在基础工作上,重点培养中级工和高级工。
九、高技能人才培养及职业技能鉴定
今年公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达一定人数。职业技能鉴定要使技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
十、复合型高层次人才培养
(二)确立培训的原则与形式。按照“谁负责人员,谁负责培训”的层级管理原则,组织相应级别的培训。公司重点投入于领导层、项目经理、总工程师、高技能人才的培训以及“四新”推广培训;各部门和基层单位需紧密配合培训中心,做好新员工和在职员工的轮训,以及复合型人才的培养工作。在培训形式上,应结合企业实际情况,因地制宜,因材施教。结合外部培训和内部培训,基地培训和现场培训,采取技能演练、技术竞赛、鉴定考试等灵活多样的形式。在培训方法上,应融合授课、角色扮演、案例研究、研讨、现场观摩等多种方法。选择*的方法和形式,以组织有效的培训。
(三)强化培训基础设施的建设和开发。一方面,加强与高等院校的合作力度,在附近的院校设立培训实习基地,充分发挥他们的培训资源和专业特长,进行整合和合理开发,使公司在人力资源培训方面形成骨干力量。根据公司自身的专业特长,建设自己的培训基地和职业学校功能,选择专业或课题,编写适合企业特点的培训教材或讲义。还需加强企业专兼职培训师队伍的建设,实行资源有偿服务。
(四)确保培训经费的落实。按照国家现行规定,按工资总额的1.5%足额提取职业教育经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督。其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁挪用培训经费。
(五)确保培训效果的真实有效。加大检查指导力度,完善制度,并对培训工作成绩显著的单位和培训机构进行表彰奖励;对培训计划落实不到位、员工培训工作滞后的单位进行通报批评。建立员工培训情况反馈制度,将培训过程的考核情况及结果与本人的工资、奖金挂钩,提高员工的自我培训意识。
(六)增强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极深入现场解决培训中的实际问题,扎实落实年度培训计划。
(七)公司举办的培训班及员工外送培训要严格遵循《人力资源管理办法》的程序和要求进行组织和实施。各部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,提高员工学习的主动性,建设高素质的团队是人力资源部的责任。我们必须站在公司建设卓越企业的战略高度,重视员工的学习和成长。要想在激烈的市场竞争中立足,就必须创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,提升员工队伍的整体素质,构建人力资源的核心竞争力,以提高员工参与市场竞争的能力。
强化临床医技人员的专业技能培训。对于医生助理人员,我们需要加强病历书写规范性、客户服务礼仪和沟通技能的培训,同时也不能忽视专业知识和技能的提升。各科室临床医生应紧密结合自身专业,鼓励通过自学等方式了解*的理论、技术和方法,掌握跨学科的综合性知识,并加强应对医疗突发事件的应急能力培训。医技科室应结合各自岗位,深化专业技术知识和技能的培养。在遵循按需培训的原则、公司经济条件和时间条件允许的条件下,我们将选派医务人员前往上级医院学习,借鉴先进技术,以提升整体医疗水平。
提升中高层管理人员的管理能力至关重要。作为企业的战略制定者、规划引导者和制度推行者,中高层管理者的素质和管理水平直接关系到企业的执行力和生存发展。在20xx年,我们将重点提升中高层管理人员的管理技能,主要包括高效人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理、执行力、领导力、全面预算管理以及角色认知等方面的培训内容。
加强部门团队建设也是不可或缺的一环。团队成员应具备强烈的团队归属感,愿意为团队的利益和目标全力以赴,同时充分发挥个人的优势,以提升团队的整体效能。
企业文化的塑造和宣导也需进一步深化。我们将继续深化执行《员工福利制度》以及其他企业文化建设的工作,营造良好的企业氛围。
对于外部培训的管理,我们将加强规范。外部培训员工必须签订《外部培训协议》,同时积极寻找优质的外部培训资源,从多方面进行选择。
关于资格培训,对于需要持证上岗的科室部门人员,如医师、护士等,我们将按照上级部门的要求组织定时培训、考核,确保考核合格后方能持证上岗。
至于培训时间,各部门/科室人员在20xx年的培训累计时间应不少于每月2小时,以确保持续的学习和提升。
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