为了让新进公司的销售人员快速适应工作环境，提高其工作绩效，公司需要进行全面的培训。以下是关于如何培训新进销售人员的一些主要内容。

1. 培训目标及内容

公司需要让新进销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法，明确工作职责、程序和标准，并了解公司期望的态度、规范、价值观和行为模式等。还需要让他们对公司的概况有一个初步的了解，包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等。

2. 培训阶段

本企业对新进员工的培训采取三阶段培训的方法。第一阶段是公司培训，让新进销售人员对公司情况有一个初步的了解；第二阶段是分支机构或销售部门的培训，让销售人员了解部门职能和岗位工作职责，并接受相关业务专业知识与工作技能的培训；第三阶段是现场培训工作现场的指导，帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩。

3. 培训计划

对于新进员工的培训，人力资源部应事先制订日程，做好相应的计划安排。本企业对新员工培训计划的安排包括企业基本情况、产品知识、竞争对手情况介绍、企业管理制度、企业文化、职业生涯规划、人际沟通技巧、职业礼仪等方面的内容。

4. 培训人及职责

公司培训结束后，新员工的直接上级或资深员工将负责前两个阶段的培训。他们将会介绍本部门的情况，包括主要职责、业务流程、组织结构、各部门之间的协调与配合等。在试用期结束前，这些负责人还将对新员工在实际工作岗位中给予销售技巧、专业知识等方面的指导。

5. 培训内容细节

培训内容包括产品知识、市场营销基础知识、销售活动分析、与客户沟通技巧等。还包括基础销售理论、销售流程、专业销售技巧以及相关法律知诓等方面的内容。

6. 培训材料和方法

本公司培训以自编教材为主，适当购买教材为辅。为提高培训质量，涉及相关部门需提供培训资料的，需编制教材并提供给人力资源部。传授方法主要采取讲解、录像、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。

7. 讲师和受训人员要求

新员工入职培训的讲师最好是企业的内部人员。在培训过程中，要尊重讲师和工作人员，团结学员，相互交流，共同提高。受训人员需要认真填写并上交各种调查表格，遵守课堂纪律，上课期间认真听讲，作好笔记。

8. 培训效果评估

在每期培训结束时，培训部门应对培训效果进行评估，作为以后培训工作的参考。对培训讲师的评估主要采用调查问卷的形式进行。还需要对受训学员进行考核，合格者获得结业证明，不合格者需要重新培训。

### 二、电销人员的职前培训流程详解

#### 第一部分：基础技能与知识培训

1. 掌握电话销售的核心原则和营销流程。

2. 学习电话营销中的沟通技巧和有效说服客户的策略，实现快速成交。

#### 第二部分：自我修炼与目标设定

1. 确定电话营销的目标，明确拨打电话前的目的。

2. 深化自我修炼，提升电话营销人员的专业素养和技巧。

#### 第三部分：营销智慧与实战技巧

1. 理解客户真实需求，创造购买需求。

2. 学习问话式营销方法，把握或刺激客户需求。

3. 掌握处理客户异议的技巧，提高成交率。

#### 第四部分：辅助技能与产品包装

1. 学习赞美营销，增强与客户之间的亲和力。

2. 运用FAB技巧进行产品包装，提升产品吸引力。

#### 第五部分：实练营与目标实现

1. 通过实战演练，提高电话销售人员的成交技能。

2. 坚定营销人员对电话营销的信心，保持巅峰状态。

3. 有效利用客户的抗拒理由，直接成交客户，提升成交率。

4. 营造销售氛围，培养忠诚的客户，为公司带来长期利润。

值得一提的是，我们的培训导师林翰芳老师拥有丰富的实战经验，首创问话式营销技巧，是内外训结合模式的发扬者。他涉及多个行业的培训经验，包括金融保险、联通400等，已经完成了超过500节的培训课时。他的独特教学方法和实用技巧将为您的企业带来卓越的价值。三、如何有效地培训新的销售人员

一、新进销售人员培训方案

1. 培训目标：使新进公司的销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法，明确职责、程序、标准，并初步了解公司文化、规范、价值观和行为模式，以适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。

2. 培训阶段与主要内容：

我们的企业对新进员工的培训采取三阶段培训的方法。具体内容如下表所示：

第一阶段：企业概况介绍，包括企业的发展历程、企业文化、人事规章制度等。产品知识培训，如品牌、性能、价格比、服务及产品的优点等。还有产品目标市场与销售渠道管理，以及竞争对手情况的介绍。

第二阶段：主要是公司各部门负责人的介绍和职责说明。新员工将在这一阶段更深入地了解所在部门的工作内容和职责，以及与各部门的协调配合事项。

第三阶段：实地岗位培训，由新员工的直接上级或资深员工负责指导销售技巧和专业知识的实际运用。在试用期内进行，直至试用期结束。

二、在职人员培训：针对在职销售人员进行的培训。主要内容根据销售人员的实际需求和工作情况确定，可能包括产品知识更新、目标顾客分析、竞争对手分析、销售知识和技巧的提升等。培训时机通常选择在有大批销售人员加入企业时，或者销售人员业绩下滑等情况时进行。

三、培训管理：对于培训教材，我们以自编教材为主，适当购买教材为辅。培训讲师最好由企业内部人员担任，如企业高层领导、人力资源部经理等。同时要做好相关设备和设施的准备，保证培训工作的顺利进行。培训纪律也非常重要，学员需遵守课堂纪律，认真听讲和记录。

四、培训方法：我们将采取多种方式进行传授，包括讲解、录像、幻灯放映、典型案例讨论和现场演示等。

五、培训效果评估：在每期培训结束时，我们将对培训效果进行评估。评估方式包括对培训讲师和受训学员的评估。对于培训讲师的评估，我们将采用调查问卷的形式进行；对于受训学员的评估，我们将根据学员的学习表现和反馈进行评估。通过评估，我们可以了解培训的效果，以便对未来的培训工作进行改进和优化。