要提升汽车销售经理的专业能力，首先需明确其标准。

1. 忠诚可靠，以公司利益为重，无私奉献，坚守岗位。

2. 具备出色的管理能力，既要敢于管理，又要善于管理，尽心尽责。

3. 坚持公平公正的原则，对待员工一视同仁，心胸宽广，宽容待人。

4. 积极热情，充满活力，用自己的热情感染团队，关心员工的工作和生活。

5. 拥有良好的业务能力，包括培训业务人员、解答客户问题等。

培训的第一天，重点在于交流和认识，强调以客户为中心的理念，让参与者感受到培训的价值和销售技巧的重要性。

第二天，则更加注重市场动态的了解，使培训更具实际性，优秀代表分享经验和对市场的认识，使后续计划更具针对性。

邀请专业人员进行培训效果更佳。

二、汽车销售经理的职责是什么

汽车销售经理的职责主要包括以下几个方面：

1. 根据公司的营销目标和市场需求，制定并组织实施销售计划。

2. 负责销售部门的日常工作事务，合理调配人力、物力等资源。

3. 处理销售人员无法解决或处理的重大问题。

4. 与公司其他部门保持良好关系，进行有效合作。

5. 对本部门员工进行工作指导和考核。

6. 组织本部门员工开展市场开拓、促销和品牌宣传活动。

7. 负责对二级经销商的开发与管理。

三、汽车销售经理的岗位职责详解

汽车销售经理的岗位职责（精选篇）

汽车销售经理在工作中需要承担以下职责：

1. 执行公司的总体发展计划和市场战略，制定营业战略。

2. 实施公司的管理制度，完成公司制定的销售目标。

3. 组织销售会议，指导业务人员开展工作。

4. 建立并维护良好的客户关系，满足客户的潜在和延展性需求。

5. 协调客户需求和潜在需求，发现新的销售机会。

6. 负责大客户的开拓，完成各项业务指标，并能够达到业绩KPI考核标准。

7. 与现有客户保持良好关系，挖掘老客户的潜力，并持续开拓新客户。

8. 负责渠道的开拓与推广，完成公司的渠道拓展计划。

汽车销售经理还需要负责团队建设、业务培训、销售策略制定与执行、市场分析等工作，以提升团队的销售业绩和客户满意度。

例如，带领团队开拓房车商务车市场，制定销售目标并分解任务，对团队成员进行培训与指导；协助团队成员进行客户跟踪管理，提高客户满意度；负责整车销售和客户咨询工作，分析客户需求并进行价格谈判等。同时还要掌握市场行情动态，完善产品销售策略，以提升整体销售业绩。

汽车销售经理需要具备全面的管理能力和业务能力，以完成公司制定的销售目标和其他工作任务。

1. 定期探访客户，深入了解他们的*动态，及时掌握他们的需求。根据客户需求，为顾客提供专业的汽车金融理财方案和建议。

2. 维护和强化已有的客户关系，并持续开发新的客户群体，以扩大业务范围。

3. 对VIP客户进行细致的维护，包括及时跟进、面谈以及促成交易，并积极参与合同的谈判和签署过程。

4. 提供周到的售后服务，定期对老客户进行回访，确保客户满意度。

5. 协助总经理制定和完善展厅销售策略、部门工作计划、管理制度以及财务预算等。

6. 在公司内部协调资源，全力配合销售任务的完成和满意度目标的实现，提升销售成交量和利润。

7. 根据集团预算，制定约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划，并监督各项计划的执行过程。

8. 在总经理的授权下，负责员工的考核、加薪、晋升、处罚以及辞退等人事管理事宜。

9. 负责本部门的绩效考核和人员激励管理，为下属提供方向性指导，促进团队的凝聚力和工作效率。

10. 推动客户关系管理系统在部门内的广泛应用，以确保客户满意度的持续提升。

11. 定期召开销售会议，确保工作能够及时、有效地开展，宣传新计划，寻求新机会，并培训销售队伍，树立现代销售意识。

12. 整理各车型的销售资料和客户档案，为客户提供长期、热情的专业客户关怀。

13. 深入挖掘客户需求，实现产品销售，努力达成个人目标，进而推动经销商整体销售业绩的实现。

14. 组织员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。

15. 领导销售顾问完成展厅销售目标，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理的工作进行监督和指导。

16. 负责门店团队组建和管理，确保完成公司下达的业绩目标。

17. 根据客户购车需求，销售全品牌新汽车，并批售给当地二级经销商，提供垫资业务解决其资金痛点。

18. 不断开发、维护当地二级经销商、资源公司及4S店等大客户，以拓展业务范围。

19. 根据公司APP平台上经纪人提供的客户线索，进行跟踪并带领团队进行有效转化，以促成交易。

20. 打造强有力的销售团队，营造积极的团队氛围和凝聚力，提升团队整体业绩。

21. 提供车辆销售及咨询服务，开拓产品的销售市场，完成各项销售指标。

22. 为客户提供全方位的金融理财服务，包括信息咨询、保单管理、理赔及保险金领取等。

23. 维护并管理客户关系，在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。

负责部门内的办公物品管理以及其他日常行政事务性工作。同时协助销售经理处理内外文件的收发与档案的管理工作。也要辅导部门内新进人员，提升他们的日常工作能力。作为销售管理的核心人员，要全面管理销售过程，完成总经理下达的销售指标。与广州本田授权销售服务中心的各职能部门密切协调和沟通，确保工作顺利进行。

建立并维护一支以客户为中心的销售队伍，通过对市场的深入分析，制定有效的促销策略。对于销售人员的培训和考核，也要承担相应责任。及时处理客户投诉，并将质量问题及时反馈给广州本田。在遇到车辆重大问题时，要积极协调和处理。与其他部门的工作关系和协调也是销售经理的重要职责之一。

在展厅接待客户时，要注意礼仪礼节，保持展厅环境整洁美观。负责展厅内展车的布置，确保展车整洁、标识清晰。也要负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰明了，品种分类有序。跟踪上牌情况，及时收齐车款并交付车辆给客户。在交车时，详细解释保修情况及注意事项，提高客户满意度。

办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆等工作也是职责所在。填写各种销售员负责的报表，确保信息准确无误。对于广本系列车型，要熟练掌握其参数、性能特点。还要关注市场信息，收集、反馈、总结，了解市场及竞争对手的动态，为销售策略提供有力支持。对于新入职的业务员，要引导他们熟悉各项业务知识，促进他们快速成长。