最近观察到众多企业的HR管理者在谈论难以招到合适销售人员的问题。似乎普遍存在一个误解，即认为降低招聘条件可以吸引更多应聘者。但事实上，即使在招聘条件看似宽松的情况下，也难觅销售人员的踪影。这背后，实际上反映出我们对销售岗位的重视度和尊重度不够。销售不仅仅是一份职业，它更是一种价值的体现。但在许多企业中，销售人员常被视为弱势群体的代表，这无疑抑制了他们的积极性和发展潜力。

要改变这一现状，首先需要从企业招聘的观念开始转变。我们不能仅仅因为某个岗位容易空缺就降低其招聘门槛。相反，我们应该像招聘公司高层一样，从内心深处表达出对优秀销售人才的渴望和尊重。我们要意识到，一个好的销售团队是企业发展的关键驱动力。我们应当重视销售人员的选拔和培训，将其视为一项长期而重要的投资。

销售人员的培训不仅仅是技能和产品的培训，更是对公司文化、价值观以及销售哲学的传递。只有当销售人员真正理解并认同公司的价值观时，他们才能更好地与顾客建立连接，从而提升销售业绩。而那种简单的忽悠和欺骗顾客的培训方式，不仅无法带来长期的销售增长，更会损害公司的声誉和品牌形象。

欧美公司对销售岗位的重视度值得我们学习。他们通常选拔综合素质最高、学历最高、英文最棒的员工从事销售岗位，并且给予他们丰厚的待遇和优越的办公条件。这种尊重和善待销售人员的文化，使得销售工作成为一份体面、高尚的职业。而在我们中国，要想真正赢得销售人员的尊重和信任，我们需要从改变我们的商业价值观和销售理念开始。

二、构建销售型公司的培训体系

对于销售型公司而言，建立自上而下、系统的营销培训体系至关重要。公司的高层管理者或老板需要接受各种形式的培训，更新经营理念，站在营销的最前沿。只有这样，他们才能充分意识到培训的重要性、指导性、前瞻性、实效性。公司还需要建立一套完善的培训规划，针对不同阶段的企业发展情况施以不同的培训方式与内容。

在创业阶段的企业，培训应侧重于企业前景的展望、个人未来的发展憧憬、富有竞争力的激励考核机制以及优秀的企业文化的宣扬。而当企业迈入成长阶段后，其培训内容需要更加丰富和深入，包括规范企业流程与制度、营销职业化生涯规划的培训教育、分阶培训以及培训与激励、考核的有机结合等。

企业在不同的发展阶段还应该灵活调整其培训策略。例如，对于初创企业而言，虽然可能无法提供高薪资和福利待遇，但可以通过富有人情味的企业管理模式和更多的发展机会来留住优秀的销售人员。而对于已经跨过创业期的中小企业来说，其培训则更应该注重规范流程、提升团队核心能力以及开展更高级别的培训和激励考核等。

在众多中小企业之中，有一些行业中的黑马以其迅猛的发展势头引人注目，如近年来快速崛起的蒙牛乳业和华龙面业等。这些企业由于拥有先进的经营理念和超前的运营模式，往往能在短短几年内进入快速发展期。在高速发展的这些企业也面临着营销管理与市场发展不协调，甚至营销管理滞后的问题。为解决这些问题，建立完善的营销培训体系是关键，它能够促进信息流的及时传递，加强企业与内外部的深度沟通，让企业与管理同步发展。针对中小企业培训，这个阶段需要重点关注以下五个方面：

是培训的系统性。培训不再是企业中的短期行为或权宜之计，而是作为企业运营的一个系统、一个长期发展的战略行为。这意味着培训需要贯穿在企业日常运营的各个环节中。是培训的资源性。通过培训，将所传授的知识和技能转化为企业的营销力。由于中小企业不能提供大量的培训资金支持，企业需要打造自己的培训师队伍，实现资源共享。第三，是培训的外包性。为了更专注于市场，企业可以将一些大型的培训活动外包给专业的培训或咨询机构，实施培训外包。第四，是培训的多样性。企业培训既包括内部培训、外部培训，集中培训、分散培训，岗前培训、技能培训、专题培训和咨询式培训等多种形式。是培训的激励性。不同级别的营销人员有不同的内在需求，满足不同的培训需求将使中小企业的培训更具实效性。

中小企业的培训目的在于打造营销团队的威慑力和爆发力，促使企业良性、互动、快速发展。当前市场竞争归根结底是人才的竞争，尤其是营销团队核心能力的竞争。只有树立“大营销”的观念，构建和完善企业营销系统的培训体系，才能形成优秀高效的营销团队。中小型企业借助培训的东风，可以更好地激励士气，提高效率、增强团队的凝聚力、向心力、创新力等，为企业创造更多价值。

以M人寿保险公司为例，其员工培训体系虽然已经建立，但在实际应用中却存在一些问题。在制定培训计划时未能充分考虑基层员工的需求和特点进行针对性调研分析。单纯参照国外惯例而不顾实际市场需求造成培训内容与工作实际脱节。其次培训内容中一些与我国法律道德准则相冲突的部分也在一定程度上损害了公司形象和潜在利益造成投保人误解代理人投机心理强烈法律素养不强保险公司客户服务等方面有所降低消费者保护难度提高问题增加风险增大损失风险也相应增加这无疑损害了保险公司的长远利益甚至会影响公司的信誉度市场认可度等相关行业中的其他对手加以利用及迎合不当的作法那么建立一个合理的完整的规范的完整的完整的保险产品销售培训体系就势在必行强化保险代理人的职业道德教育与法律法规教育培训是关键此外保险代理人在面对复杂多变的客户需求时更需要具备灵活应对的能力这就需要保险公司在培训中注重培养代理人的创造性思维以适应不断变化的市场需求而针对M人寿保险公司人力资源管理存在的问题可以从以下几个方面进行改善：一是加强对代理人需求的调研和分析通过调研分析确定切实有效的培训需求同时让新人代理人理解保险公司激励机制和企业文化的合理性让代理人更好地融入公司团队为公司服务；二是加强职业道德教育和法律法规教育培训让代理人明确自身的责任和使命提高代理人的专业素质和服务水平；三是注重培养代理人的自我管理技能以适应不断变化的客户需求和市场环境提升其个人素质和企业价值总之对于保险公司而言建立一套完善的科学的系统的培训体系是非常重要的不仅可以提高员工的业务水平和工作效率还可以提升公司的整体竞争力实现公司的可持续发展因此针对M公司现有的问题采取相应的措施建立科学的培训体系是至关重要的员工自我管理技能的培训重点在于培养良好工作习惯和时间管理能力。为了有效地指导代理人合理安排时间、设定每日任务优先级并养成良好的工作习惯，公司培训人员及业务主管不仅需要为代理人做出示范、提供指导，而且要注意适度督促，并与代理人保持密切沟通和交流。对员工应采取逐步培养的方式，避免急于求成，以免与员工产生冲突。

针对保险行业员工培训体系存在的问题，例如缺乏培训需求分析、针对性不强、培训内容偏离实际需求等，华恒智信顾问专家团队构建了一个有针对性的保险行业员工培训体系。该体系根据不不同的培训项目和对象，设定了相应的培训内容和方式，并配备了相关的分析工具。这一员工培训体系切实解决了保险行业企业在员工培训方面遇到的难题，并得到了客户方领导的高度认可。

一个科学有效的保险行业员工培训体系能够激发员工的潜能，帮助企业培养符合自身发展需求的各种人才，从而有效支撑企业的战略发展。培训活动的实施不仅提升了员工的工作技能，而且建立保险行业员工培训体系的*作用在于形成优秀人才不断涌现的机制。这样的体系能够持续为企业发展提供强大动力，使得保险行业企业能够实现长期稳定发展。

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