一、关于杭州淘宝运营培训班的内容

1. 网店日常运营及预算制定

全面负责网店的日常运营，制定运营预算，对网店业绩负直接责任。需要具备网店产品规划能力，懂得如何策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力。

2. 客服团队的管理与培训

组织、培训及管理客服团队进行在线销售，完成销售目标。同时需要协调内部资源完成采购、物流、售后等环节，及时解决日常工作问题，保证团队工作的正常进行。

3. 数据分析与营销改进

能够及时分析网店的各项销售数据，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施。要求熟悉淘宝各项操作流程，具备较强的销售能力、执行能力和总体规划能力。

二、什么是淘宝运营？

淘宝运营是一个统筹支配系统，就像计算机的CPU或人的大脑一样，调节好客服、推广、美工、库房、售前售后等部门的协调性。运营体系包括三个关键：流量（引流）、转化（优化）、用户粘性（营销）。可以理解为从上游产品到下游客户之间的流程线，或者是解决前期流量、中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。

三、运营对个人能力的要求

运营是一个对个人能力要求非常高的职位，需要学习的知识很多。很多人虽然挂着运营的名头，但实际能力参差不齐，缺乏一种综合的能力和电商思维、用户需求分析的思维。真正优秀的运营人才非常宝贵。如果你想要从事运营工作，不仅需要掌握运营的基本技能，还需要不断学习和提升自己。

四、关于新手开店的建议

对于新手开店，首先要明确自己的产品定位，了解自己要销售的是什么。在竞争激烈的市场中，选择一个竞争度小的产品是一个不错的选择。思维的转变也非常重要，要从思维的角度考虑如何开店。个人喜欢用一种办法——搜索，通过搜索了解产品的竞争情况，从而做出更好的决策。定价也是非常重要的一环，需要根据产品自身、卖货人的自身技术以及资源配比等综合决定。中小型店家更讲爆款的打造和如何选品等关键因素进行深思熟虑和策略制定。总的来说要有自己的思维模式和定位思考才能更好地经营一家店铺。对于如何定价格的问题可以咨询其他店主吸取他们的经验作为参考和建议通过反复试错寻找到适合自己的方式生存下去才是最重要的最终才能收获自己的成功与尊严和满意的结果而做出更有策略更有规划的店铺经营计划同时让业绩不断增长最终获得理想的收益和目标并在这个行业里站稳脚跟赢得尊重和认可并不断提升自己的能力和价值成为一个成功的淘宝运营者专家精英或者是成功的老板开办属于自己的特色品牌连锁专营店铺之类的宏大理想和远大的发展事业之规划和憧憬愿每个人在努力成为优秀的淘宝运营人员的道路上都能获得成功与进步取得理想成就走向人生的巅峰事业成就非凡未来无限可能期待与您一起探讨学习共同进步一起成为更好的自己一起成长共创辉煌成功未来的好未来共勉！而对于产品的选择和推广方案也都有相应的专业技巧和策略只有深入了解和不断尝试实践才能真正掌握并取得理想的业绩和销售成果不断试错不断学习不断提升自己的能力和水平才能走向成功之路愿我们都能在这条道路上越走越远共创美好未来！你的价格定位应如何选择？并非他人所定，而是要依据你自身的情况来决定。你拥有什么？这很重要。

说到这里，长时间从事相关工作的人士已经深知一个道理：价格在大多数时候都是决定产品定位的关键因素。当店铺的价格已经设定，那么这个店铺是属于低端、中端还是高端定位，自然而然地就已经确定了。那么，既然定位已经明确，不管是什么端，你的视觉体系是否需要具备相应的资质呢？

对于高端定位的产品，如果没有强大的品牌影响力作为支撑，那么对页面的要求就会更高。许多人在这个环节会有误解，认为自己产品很好，定位为高端，但产品却卖不出去，老板常归咎于运营不善，或者运营人员对定价的误解。实际上，这个问题往往出在美工端。运营也有很大的关系，因为美工是按照运营的要求来进行创作的。那么，问题到底出在哪里呢？

在完成定位之后，就需要考虑推广方式了。对于中小型店家而言，他们可能会对直通车和钻展感到恐惧，因为这需要投入大量的资金且结果未知。那么，他们更多的选择是什么呢？是搜索。

如果你有幸见过许多中小店家的交流，你会发现他们更多地研究的是SEO。直通车和钻展这样的推广方式，基本上都是店铺运营一段时间后或者找专业人士来帮助操作时才会涉及的。搜索的研究在这里就显得尤为重要了。

关于搜索推广，我之前的帖子中有讲过方法。经过这么久的时间，我想问一句：那些按照我的方法操作的人，你们在操作后是否总结出了什么问题？如何进行调整？有没有其他的发现？

简而言之，一个产品的推广方式很大程度上取决于前面的几个步骤。一个产品的定价越高，如果在品牌没有强力支撑的前提下，那么它更多地会依赖直通车来推广，因为搜索位置不易获取。而对于低价的产品，如果没有足够的利润去推广，那么更多的会采用活动和搜索相结合的方式。

正如我上面所提到的，我的产品主要依赖的是直通车。有人会质疑我搜索方面的技术很厉害。确实如此，但如果是按照这种思维去推广其他产品，可能会被老板质疑。你需要明确你的推广方式。只有这样你才能静下心来深入研究一个方向、一种推广方式。只有专注了，你才能研究出属于你自己的东西。对于后续的操作来讲，明确的定位和专注的推广方式会更有优势。

现在你是否已经明确了自己的产品推广方式了呢？接下来要讲的是产品的核心优势了。它是检验上述几种决策的根本点。如果产品本身没有优势即使其他方面做得再好也只是昙花一现。

讲到现在，“010”战略中的第一个“0”基本上已经讲完了。回顾起来虽然有些内容看似虚幻但我还是想强调对于中小型店家来说少走弯路的重要性。做好思维准备再来操作、调查好市场再来破釜沉舟这才是明智之举。

接下来我要和大家分享“010”战略中的“1”。这个“1”指的是具体的实操步骤也就是我们常说的流量价值转化率的问题也就是如何让买家在进入店铺后产生购买行为这也是我们一直关注的重点。

提高转化率的关键在于宝贝详情页的制作。我从来不推崇什么才是最好的宝贝详情我只相信最适合的宝贝详情页是每个卖家应该追求的。对于中小型店家来说很多人不知道如何制作宝贝详情页不知道从何下手。当你完成了上述的步骤后到了这一步你需要做的是：看、总结、制作、测试这四个步骤。

首先你需要做的是大量搜索案例看别人的宝贝详情页学习他们的优点。当你决定了做什么产品以及价格之后你需要搜索这个产品的品名然后输入自己的设定价格区间点击销量排行这个时候你会看到你的同行已经帮你做好了前面的路抛开品牌影响来讲别人的宝贝详情既然能在销量排行上占据位置必然有可取之处你需要的仅仅是从别人的宝贝详情中找到你能用的东西比如框架制定、排版、文案写作、色彩搭配等等。

你所有想知道或者需要知道的信息别人都已经帮你做好了。如果这个时候你还说你不会那只能说你看的不够多当你看的足够多的时候你就会发现你可以结合自己产品的优势画出一个有血有肉的宝贝详情页了因为前期你有了自己的运营思维你知道自己产品的最后优势在哪里这时候你套用进去进行测试你的“孩子”它的成长空间有多大哪里有问题就修改哪里。

如果说连“借鉴”都不愿意去做只会在这里说不对的、不会阿、扯阿那我也只能呵呵一笑了。那么中小型店家需要的流程是什么呢？重点又在哪里呢？他们的重点不是说操作技术怎么样而是有没有用心去研究去想去做只有先有运营思维再去操作最后才能形成自己最实在的那个“0”。

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