#### 1. 海景房销售人员的必修课
我有机会与众多海景房销售人员交流,并作为购房者参与讨论。我深感海景房销售除了遵循企业常规做法,还需销售人员不断学习相关知识。这不仅包括广告中的环境地理优势、开发企业实力、房子特点、价格等内容,更重要的是真实地了解购买者的需求和欲望,即他们购房的真正目的。
#### 2. 站在购房者角度考虑问题
销售人员应该设身处地为购房者着想,除了房子本身,购房者可能还会关心装饰装修、物业管理、文化、医疗、交通、购物、社区建设等关联问题。许多海景房销售企业忽视了这一点,只关注眼前的销售业绩,不考虑长远的信誉和口碑。
#### 3. 购房不仅是买房,更是买环境与服务
我们购买海景房,不仅是为了拥有一处房产,更是为了享受环境和服务。销售企业应在销售前就充分考虑购房者的后顾之忧,例如制作《业主生活手册》,涵盖旅游、度假、养老、养生、文化、交通等内容,甚至制作各种与海景房有关的地图册。
#### 4. 销售人员的角色定位
销售人员应当将购房者当作朋友、邻居或亲戚,以诚实和热情的态度影响他们的购买行为。要处处为购房者着想,以心换心,用人格魅力赢得他们的信任,实现双赢。
### 二、海景房电话销售的有效开场白
在初次给客户打电话时,销售员需要在20秒内介绍公司、自己及产品的基本情况,引起客户的兴趣。开场白应包含以下三个要素:
1. 公司介绍:提及公司成立的年限、合作的品牌等。
2. 打电话的目的:清晰地阐述此次电话的主要目的。
3. 服务客户的益处:详细介绍海景房能为客户带来的好处。
示例:“您好,陈先生,我是XXX公司市场部的张名。我们是一家专业从事海景房销售的公司,拥有众多客户的认可。今天打电话给您是为了向您介绍我们的海景房如何为您带来最舒适的生活体验……”
### 三、海景房销售中如何*化运用好销售队伍
除了传统的销售方式,为了*化运用好销售队伍,可以采取以下策略:
1. 线上推广:建立专业网站或博客,发布专业文章和产品资料,利用搜索引擎优化技术提高曝光率。
2. 搜索引擎广告:在百度、谷歌等搜索引擎上投放关键词广告,效果直接但成本较高。
3. 门户网站广告:在新浪、搜狐等门户网站上投放广告,针对目标客户群体选择合适的页面。
4. 行业网站推广:在行业内或目标客户的行业网站上发布产品信息,有针对性且成本低廉。
5. B2B和C2C网站:利用这些平台发布产品供应信息,结合各网站特点进行推广。
6. 商业论坛:参与商业,如阿里论坛、淘宝论坛等,通过发布原创话题和回帖提高知名度。
7. 参加展会:参加相关行业的大型综合展会或专业展会,进行产品推广。
8. 广告宣传:根据实力和预算,选择广播、电视、报纸等传统媒体进行广告宣传。
具体选择哪种方式,应根据每个时期的实际情况和需求来决定。产品的质量和销售方案的科学性也是销售成功的关键。一、紧跟市场潮流,创新产品包装
1. 持续关注市场动态,研发或引入市场上的*产品,及时更新产品包装以吸引消费者。
2. 定期对产品进行升级和改进,以满足不断变化的市场需求。
二、精准定位,有效营销
1. 明确产品的目标市场和消费者群体,运用独特的营销手段进行产品推广。
2. 利用专业销售终端,如专卖店或专柜,进行产品的展示和销售。
三、建立专业团队,强化客户服务
1. 组建一支专业的营销团队,通过上门联系客户等方式,增强与客户的互动和沟通。
2. 培训团队成员,提升他们的销售技巧和服务水平,以更好地满足客户需求。
四、海景房销售公司的监管与警示
1. 海景房销售市场存在欺诈行为,不仅欺骗了市民,还涉及到员工。
2. 本地区媒体曾多次报道山东威海银滩“海洋国际”海景房在宁波的销售情况,引起了工商部门的重视,并对相关责任人员进行了处理。近期,又有海景房销售公司的办公地点被工商部门查处。
3. 查处事件持续发酵,部分海景房销售人员因工资问题在特定地点聚集抗议。
4. 据内部员工透露,某海景房销售公司宁波分公司存在无证经营的情况。该公司员工普遍缺乏社会经验,公司培训的重点是“忽悠”客户购买海景房。
5. 在宁波百丈东路东城百汇的一处办公点,聚集了多名该公司员工,他们正为未获发的工资进行维权。员工表示,公司未按承诺发薪、加重工作量且存在体罚等不正当行为。
6. 员工们透露公司工作包括给客户打电话诱导其看房以及在街头巷尾发小广告等宣传手段。但很多员工对公司的营业执照表示怀疑,甚至有员工表示从未见过公司的营业执照。
7. 有员工反映公司存在拖欠工资、不兑现提成承诺等问题,甚至有员工因公司承诺的培训未能兑现而感到被骗。同时有消息称公司共有三个办公点已陆续被查封。
8. 据知情人透露,该公司的某些经理使用不同的名字进行活动,让员工和客户难以辨别真伪。部分消费者表示因手续不正规想要退房退定金也遭遇困难。
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联系电话:4000504030 |
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