培训主题 | 主要内容 | 心得体会 | 改进措施 |
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项目管理 | 工作可视为项目,需整合人员分配角色;现有表格分散,缺乏整体管理统一性,易导致工作节奏打乱 | 要不断学习提高思考力,发掘人员特色;表格应做减法,以项目为单位整合环节和资源 | 以项目为单位整合表格,让员工了解自身在项目中的位置及前后环节进展 |
精益化管理 | 企业想做大做强需从简做起,从细微入手,即精益化管理 | 工作中要注重细节,做好精益化管理 | 在日常工作中关注小事,避免因小失大 |
企业管理知识 | 接受系统、全方位企业管理知识学习和辅导 | 深刻领会作为合格企业管理者应如何驾驭企业运作机制 | 不断学习企业管理知识,提升自身管理能力 |
企业培训师认知 | 过去认为培训师只是做计划、写讲义、上课;实际培训师需结合经济、技术发展和就业要求,研究开发培训项目,策划、开发、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动 | 认识到企业培训师工作的复杂性和重要性 | 如果涉及培训工作,要全面了解培训师职责,做好培训工作策划开发和组织实施 |
员工自我提升 | 培训后员工有进步,意识到自身缺点,明白工作需耐心和用心 | 员工应清楚自身定位,不断提高自己,纠正缺点 | 制定自我提升计划,在工作中注重培养耐心和用心 |
现代企业管理 | 西方现代管理向传统管理挑战,强调管理软化,重视管理艺术;管理包括计划、组织、调节、监督等活动,管理和领导工作有管理艺术和领导艺术 | 企业管理需要“理性”和“非理性”因素结合 | 在管理中注重软硬因素结合,提高管理艺术水平 |
企业文化 | 文化是企业灵魂,实质是企业成员共有的思维方式和行为习惯;以海尔、微软等公司为例,说明企业文化能凝聚力量,激发员工自豪感和责任感,提高企业整体效益;诚信是企业理念基石,创新是企业兴旺灵魂 | 认识到企业文化建设的重要性 | 积极参与企业文化建设,秉承企业优良文化传统,牢记企业价值取向 |
绩效考核 | 存在绩效=扣工资的误区;有绩效=以结果为导向的思维模式建立等六个共识;绩效考核目的是实现公司和员工共同提高,可作为公司运营管理改善基础 | 正确认识绩效考核的目的和意义 | 纠正绩效观念误区,建立以结果为导向的思维模式,养成过程管控工作习惯 |
个人工作总结与展望 | 回顾过去一年工作,有付出和收获,从抄表员到安检员,工作有责任感和使命感,完成安全事故0隐患目标 | 认识到自身不足,要努力学习,适应工作要求 | 努力学习施工工艺和国家规范,成为燃气行业专业安检人员 |
管理沟通 | 沟通是管理关键,包括与员工、领导、其他部门、供应商及顾客的沟通;以往员工管理惩罚方式导致员工不满和逆反心理,管理工作难以执行 | 良好沟通能解决问题,不当沟通会制造麻烦 | 改进与员工沟通方式,让员工明白错误原因,减少逆反心理 |
术语解释:
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联系电话:4000504030 |
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