| 培训维度 |
具体内容 |
相关案例/举例 |
涉及企业及系统 |
| 诚信培训的必要性 |
企业诚信管理体系建立需全员参与，诚信培训是重要环节。可提高员工诚信、法律和风险意识，减少企业诚信风险 |
云学堂企业培训系统提供《企业诚信管理体系》《企业合规风险管理》等课程，帮助全员了解诚信管理重要性 |
云学堂 |
| 培训记录的重要性 |
培训记录是企业诚信管理体系建设重要组成部分，可了解员工培训情况，发现并解决问题，为诚信管理提供支持 |
云学堂企业培训系统可记录员工培训课程、时间、成绩等，方便管理人员进行诚信管理 |
云学堂 |
| 培训方式的多样性 |
企业诚信培训方式多样，包括线上培训、线下培训、集中培训、分散培训等，可满足不同员工需求，提高培训效果 |
云学堂企业培训系统提供在线直播、录播课程、微课程等培训方式 |
云学堂 |
| 企业培训类型 |
课程设置 |
学制 |
教学方式 |
培训目标 |
| 短期研修班 |
通过专题讲座、移动课堂、结构化研讨等设置课程 |
平均1周 |
短期集中授课 |
全面提升企业管理人员综合水平 |
| 定制内训班 |
根据企业自身行业特点和发展状况“量身定制”课程 |
- |
咨询式企业内训模式 |
以解决企业问题为导向，全面提升企业内训有效性 |
| 高管研修班 |
提供*、最前沿、最实用的经营管理课程 |
平均1年 |
- |
面向企业高层管理者和决策者，打造教育产品体系 |
| 课程模块 |
课程名称 |
课程收益 |
| 自我突破 |
走出盲区—《认知升级》 |
完成管理者角色转变，主动担当，持续学习；发现个人管理盲区，掌握自我洞察的方法；澄清发展目标，提升个人行动力 |
| 自我突破 |
突破瓶颈—《行为重塑》 |
改变固有行为模式（管理模式、沟通模式、思考模式）；正向行为塑造，有效面对拒绝、挫折与人生逆境；学会自我操练、自我激励、自我心态调整 |
| 团队突破 |
团队管理—《成为教练式上级》 |
掌握不同的管理风格，针对性进行员工管理；命令式管理转向教练式管理，提升团队执行力；明确团队发展规律 |
| 企业规范相关 |
具体内容 |
| 制定依据 |
依据GB/T29467 - 2012《企业质量诚信管理实施规范》制定本规范 |
| 适用范围 |
适用于公司及所属分支机构各部门、员工的诚信管理 |
| 部门职责 |
综合管理部负责公司诚信管理制度的制定及不定期监督审查，负责相关诚信培训的开展；各部门负责严格执行诚信管理规定，及时阻止违反质量诚信的行为，如已发生报综合管理部 |
| 诚信风险管理 |
公司所有员工应做到诚实、守信，如实向领导汇报工作，严禁欺上瞒下，散布谣言，影响公司的声誉及员工对公司的信任。销售、采购、劳动用工、纳税等方面应合法合规，相关人员应每年接受相关法律法规和制度的培训 |
| 企业相关概念 |
定义 |
内涵 |
意义 |
| 企业公民 |
从人格化的角度，把企业组织当作社会公民的主体，要求其为相关利益主体承担广泛的责任，使企业在谋求商业目的的同时，能够通过自己负责任的行为，倡导并履行主流的社会价值观念和道德理想，在为社会创造价值的同时，成为社会评价中守法有德的好公民 |
将企业视为社会的公民，内含企业在社会中的价值取向、行为规范等系统，企业要谋求长期的发展，就要关注客户利益、员工利益、股东利益和社会利益四个部分的平衡 |
使企业行为超越了单纯经营管理的范畴，积极实践企业公民的企业通常被社会公众认为是有责任心和道德感、稳健发展、值得信赖的 |
| 企业事故问题分析 |
具体问题 |
| 领导干部层面 |
存在安全思想麻痹、意识松懈，官僚主义严重 |
| 业务保安部门层面 |
责任不到位，能力不适应，机制有缺陷，把关不严，形式主义严重 |
| 区队班组管理层面 |
管理差距大，措施兑现不到位，工作和工程质量低，甚至出现造假现象 |
| 关键管理岗位人员层面 |
责任心不强，业务能力低，培育培训不够，用人把关不严 |
| 监督检查层面 |
作用发挥不好，缺乏科学性、针对性和有效性，对违规、违纪和不尽责人员教育惩处不严格 |
| 人才培养机制层面 |
激励、约束机制不完善，对人才队伍的分析评价和塑造意识不够，措施办法缺失 |
| 当代民企管理问题 |
| 效率低下，漏洞频出 |
| 面临各种新方向和新营销模式 |
| 物价与人工价钱飞涨 |
| 有头无尾难追踪 |
| 传统的旧思维禁锢 |
| 领导力不足，不会管理事 |
| 沟通不畅难同频 |
| 严重依赖一两个能人 |
术语解释：
- 企业公民：这是一种将企业人格化的理论，把企业看作社会中的公民，要求企业在追求商业利益的同时，为客户、员工、股东和社会等相关利益主体承担广泛责任，关注各方利益的平衡，倡导并履行主流社会价值观念和道德理想。
- 教练式管理：是一种管理风格，管理者从命令式的管理方式转变为像教练一样，通过引导、启发、激励等方式，帮助员工发挥潜力，提升团队的执行力和绩效。
- 企业诚信管理体系：是企业建立诚信文化的重要组成部分，也是企业可持续发展的基础。它需要全员参与，通过诚信培训、记录、效果评估等环节，不断完善，以减少企业的诚信风险。
