#### 1. 引言
谈到安防行业售前工作,不得不提的是其重要性及其对技巧与知识储备的高要求。今天我们就来详细探讨一下,安防售前培训主要从哪些方面进行。
#### 2. 公司及产品介绍
公司介绍:对公司的整体情况进行介绍,包括公司的历史、定位、主要业务领域以及所获得的荣誉等。特别要突出公司的实力和亮点,如是否是国家高新软件企业、注册资金等。
产品优势:详细介绍公司的主要产品或服务,突出与其他厂家的差异化和优势。重点强调产品的特点和功能,以及在项目中的应用和效果。
#### 3. 项目实力展示
项目经验:介绍公司所完成的主要项目,特别是大型项目。对于集成商来说,可以详细介绍都做过哪些大的项目,项目的投资金额等。
行业地位:如果公司在某一行业处于技术前端,可以明确提出,展示公司的行业地位和影响力。
#### 4. 培训技巧与PPT制作
培训技巧:强调在与客户交流时,要使用铿锵有力的字眼,加上坚定的语气,以增强客户的信心。要善于运用问答的形式,与客户进行互动。
PPT制作:PPT作为售前培训的重要工具,必须做到精致、干净、清爽,让人感觉专业。内容要简洁明了,重点突出。
#### 5. 技术交流与细致沟通
技术交流:如果是比较细致的技术交流,需要将对产品的核心技术进行详细解释,并随时准备回答客户的问题。
细致沟通:在与客户沟通时,要善于倾听客户的需求和意见,根据客户的反馈进行调整和改进。
#### 6. 总结与反馈
对整个培训过程进行总结,收集客户的反馈意见,以便后续改进和优化。
### 二、培训机构招生策略探讨
#### 1. 线上宣传与机构页面建设
机构页面:制作机构的官方页面,包括智慧厅页面、个人空间页、博客等,展示机构的教学项目和成果。
网站合作:与相关网站进行合作,扩大机构的知名度。
#### 2. 线下宣传与活动策划
高校宣传:在高校内进行宣传活动,如散发传单、举办讲座等,让学生了解机构的教学项目。
电话回访:对老学员进行电话回访,了解他们的学习情况和需求。
展板宣传:在工作室外或入口处设置展板,方便学生前来咨询时参看。
横幅宣传:在机构门口或阳台挂横幅,吸引同小区的家长和学生的注意。
#### 3. QQ群与微信群招生
QQ群营销:加入相应的QQ群,活跃在群里,加群好友进行二次甚至三次营销。
微信招生:利用微信群或微信附近的人锁定目标人群,进行招生宣传。
#### 4. 教育培训机构的注意事项
培训机构需要场地的要求及师资的要求,需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业。其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要申请并获得批准。
### 三、互联网教育培训平台的业务模式与发展趋势
#### 1. 业务模式解析
互联网教育培训平台通过聚合教育培训资源,为用户提供付费或免费使用平台的教育培训资源。平台利用产品技术连接资源完成聚合,服务于用户,从而完成资源与用户的匹配形成交易。其核心是“连接并匹配供需两侧完成流量分配、撮合交易”。
#### 2. 教育平台的价值与挑战
价值体现:整个互联网像一个大型连接器,把与教育相关的元素连接起来,提高连接的效率。教育平台的存在就是为了提高这种连接的效率和质量。
用户付费因素:用户在为优质的教育产品付费,那么什么样的教育产品才是用户所需要的呢?这是教育平台需要思考的问题。
挑战与机遇:在教育平台的运行过程中,需要面对合作方、用户、业务逻辑、产品形态等多方面的挑战。但也存在着巨大的发展机遇。
#### 3. 产品形态与数字化服务
产品形态的演变:从纸媒、电台到电视远程教育,再到现在的互联网教育培训,产品形态在不断演变。现在更加注重用户的知识结构和需求,运用产品的计算能力为用户匹配适合的资源。
我曾经以为教育产品的演进会遵循电商的轨迹,从起步到成长,培养出用户对电商的广泛认可,最终进入全民网购的时代。深入思考后,我发现并非如此。电商的起步阶段,不仅涉及业务模式的探索,还包括基础设施、硬件普及、支付和物流等前提条件的构建,这是一个漫长的过程。
与之相比,当今的时代背景截然不同。软件、硬件已无障碍,支付的便捷性甚至走在国际前列。互联网学习的主力军,即互联网的原生代和有一定网龄的人,已经建立了对互联网教育平台的连接。理论上,教育产品应该具备爆发的条件。是否存在用户对互联网教育产品的接受度不够或方式不对的问题?否则,为何一些B2C的互联网教育产品能有高收入,如VIPABC、VIPKID、小站教育、51talk、尚德等。
可以说,用户对互联网教育产品付费并不排斥,只是在使用教育平台接受互联网教育产品的过程中存在接受度问题。这里似乎有些不对。我是根据可获得的数据做出判断,可能存在主观臆断。相较于电商、电影、旅游等行业,用户对互联网教育产品的接受程度仍有极大的提升空间。希望知识共享经济如值乎、分答等能加速这一进程。
从教育平台的视角来看,入驻的学校可以分为两种类型。第一种是网红型团队,他们对教育平台的主要诉求是产品技术。这类学校有能力解决用户获取和内容服务生产的问题,教育平台的产品功能只是其变现路径的一环。
另一种是普通学校,他们入驻平台是为了获取流量,通过平台卖课、获取目标用户和品牌曝光。其中大部分学校尚未明确在线业务的开展方式,抱着不能落后于在线教育浪潮的心态,先占一席之地。
我曾经预想教育产品的发展轨迹会与电商相似,经历起步、萌芽、发展到用户广泛认可的阶段。然而深入思考后发觉并非如此。电商的起步涉及业务模式形成的国家层面也在构建基础设施、硬件普及、支付和物流等前提条件,这是一个漫长的过程。
相较之下,当今时代这些条件已成熟。软件硬件无障碍,支付便捷性领先国际。互联网教育的中坚力量——互联网原生代和有一定网龄的人群,已建立起对互联网教育平台产品的连接。理论上讲,应该具备了爆发条件。但为何一些B2C的互联网教育产品收入高涨,如VIPABC、VIPKID等?是否存在用户对互联网教育产品的接受度不足或方式不当的问题?
可以说,用户对互联网教育产品付费并不排斥,只是对使用教育平台接受服务的方式存在接受度问题。这里或许有误解。我基于现有数据做出判断可能存在偏见之处尚未完善知识共享和教育的市场和用户需求在不同行业中存在着很大的不同相对电商电影旅游等行业用户对互联网教育的接受程度提升空间依然巨大希望在行业领头企业如同知识共享经济的新宠分答和得到等的引导和带动下促进对在线教育业务更加透彻的理解和对未来行业的期望运营者的合理引导助力互联网教育的良性发展同时也符合这个时代大趋势的脚步走进社会面向群众认知和发展的每一步都是需要各行业的参与者和观察者一同见证从平台和入驻学校的角度来看可以划分为两大类型网红型团队作为一类典型代表他们主要依赖教育平台的技术支持自身已经具备处理用户获取和内容服务问题的能力学校可以选择借力搭建一个优良的产品矩阵以提升服务的专业性和竞争力以促成有效的商业模式进行变现第二类则是寻求线上渠道和流量的普通学校他们通过平台推广课程吸引目标用户建立品牌曝光但很多学校在在线教育领域的运营策略尚未清晰缺乏专业的在线教育
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