2025年房产企业管理培训：开启高效发展新征程！
发布时间:2025-03-22 08:21:48
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| 类别 | 具体内容 | 详细信息 |
|---|---|---|
| 房地产行业概述 | 定义 | 从事房地产开发、建设、经营、管理和服务的行业，涵盖土地、房屋、房地产金融等多个领域 |
| 特点 | 高风险、高回报、周期性、地域性等，与经济社会发展密切相关 | |
| 发展历程 - 起步阶段 | 20世纪80年代初，我国开始进行住房制度改革，房地产行业开始起步 | |
| 发展历程 - 快速发展阶段 | 20世纪90年代至21世纪初，随着城市化进程加速和经济发展，房地产行业进入快速发展阶段 | |
| 发展历程 - 调整与转型阶段 | 近年来，随着国家政策调整和市场需求变化，房地产行业逐步进入调整与转型阶段 | |
| 现状与趋势 | 现状：我国房地产市场呈现出总量过剩、结构不合理的特点，部分城市存在库存积压、房价高企等问题；趋势：朝着多元化、专业化、精细化方向发展，更加注重绿色建筑、智能家居等新兴领域 | |
| 房地产企业管理 - 组织结构调整 | 组织结构类型 | 常见的有直线职能制、矩阵制等，介绍了各种类型的特点和适用范围 |
| 组织结构设计原则 | 目标明确、分工合理、协调有效等，以及如何根据企业实际情况进行合理设计 | |
| 企业组织结构分析 | 房地产企业在不同发展阶段和外部环境下，如何适时调整组织结构，以适应市场变化和企业发展需求 | |
| 房地产企业管理 - 战略管理 | 战略规划 | 制定过程和方法，包括环境分析、目标设定、竞争策略等 |
| 战略实施 | 如何将战略规划转化为具体的行动计划，包括资源分配、组织变革、绩效管理等 | |
| 战略评估与调整 | 对战略实施过程进行监控和评估，以及在必要时如何对战略进行调整 | |
| 房地产项目开发管理 | 设计管理 | 涉及设计质量、基地特色、设计难度、设计进度、设计限额、企业背景、设计接口、项目规模、图纸、赢利模式、取费控制指标等 |
| 成本管理 | 包括成本控制、管理成本分析等，还涉及专项投资测算、合约规划管理、招投标商务、总包预结算等业务调研与数据分析 | |
| 施工管理 | 相关的管理内容和流程 | |
| “五图一书” | 具体指代未明确在文章中提及，但属于项目开发管理范畴 | |
| 企业管理核心资源分析 | 涉及获利能力、管理结构、运作模式、管理层级等 | |
| 项目开发投入产出分析 | 对项目开发过程中的投入和产出进行分析 | |
| 市场环境研究 | 包括市场环境计算书、市场环境分析等，为项目决策提供依据 | |
| 政策环境研究 | 政策环境的研究成果和计算模型等，了解政策对项目的影响 | |
| 基地环境研究 | 对基地环境进行研究，包括精装修功能缺陷、专题防范、感观缺陷等 | |
| 全程策划指导 | 房地产项目全程策划指导书，为项目策划提供指导 | |
| CRM理念 | 历史和发展 | CRM（Customer Relationship Management）客户关系管理，伴随着因特网和电子商务的大潮进入中国，最早发展于*，Gartnet Group首先提出概念，认为是为企业提供全方位管理视角，赋予企业更完善的客户交流能力，*化客户的收益率 |
| 概念 | 为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户交流能力，*化客户的收益率 | |
| 内容 | 未在文章中详细阐述具体内容 | |
| 应用领域 | 未在文章中详细说明具体应用领域 | |
| 功能和技术上的关键能力 | 未在文章中详细提及 | |
| 解决方案的构件 | 未在文章中详细说明 | |
| 应用企业的优势 | 未在文章中详细阐述 | |
| 成功实施的要素 | 未在文章中详细说明 | |
| 实施六步法 | 未在文章中详细提及具体步骤 | |
| 成功要素 | 未在文章中详细阐述 | |
| 成功实施的三点启示 | 未在文章中详细说明 | |
| 房地产相关知识其他方面 | 房地产投资分析基本知识 | 涵盖房地产投资分析的基础内容，但文章未详细展开 |
| 房地产市场及其运行规律 | 介绍房地产市场的运行情况和规律，但文章未详细阐述 | |
| 房地产金融制度与政策 | 关于房地产金融方面的制度和政策，但文章未详细说明 | |
| 房地产交易经营与管理 | 涉及房地产交易的经营和管理相关内容，但文章未详细展开 | |
| 工程建设管理制度与政策 | 关于工程建设管理的制度和政策，但文章未详细说明 | |
| 房地产企业培训管理 | 培训目的 | 提升岗位角色的心理素质、更新岗位角色的知识结构、改变岗位角色的操作技能，是解决岗位能力素质问题的重要途径 |
| 培训内容分类 | 按内容分：企业文化培训、心理素质培训、知识结构更新培训、操作技能培训；按形式分：岗前培训、在岗培训、离岗内部培训、离岗外部培训 | |
| 岗前培训要求 | 目的是让岗位角色候选人对企业历史、企业文化、管理制度、发展战略有完整了解，掌握岗位履职条件要求的具体操作技能，明确人际关系配合要求；具体要求是培训内容完整，主要包括企业发展远景目标、历史、战略、价值观念、组织制度、员工手册、专门技能等，主要以价值观为重点 | |
| 房地产企业成本管理 | 成本管理重要性及措施 | 房地产行业是高风险的资金密集型行业，面对微利时代竞争，重塑公司成本管理的核心竞争力是实现公司战略可持续发展的必要手段。课程从组织、业务、人管理三要素入手，围绕组织架构、业务分工、业务流程、权责进行分析探讨，开展专项投资测算、合约规划管理、招投标商务、总包预结算等业务调研与数据分析，针对问题提出应对策略与改进意见。同时从组织结构、监督机制、员工提升三个方面提出措施以保障优化方案的实施，强调将目标成本管理与动态成本控制相结合，将成本管理贯穿全生命周期 |
| 房地产市场分析 | 市场趋势分析 | 掌握房地产市场周期理论，运用统计数据和图表分析市场走势 |
| 竞争态势分析 | 了解竞争对手的项目布局、产品特点、销售策略等，评估市场竞争格局 | |
| 客户需求分析 | 通过问卷调查、访谈等方式收集客户需求信息，为项目定位和产品设计提供依据 | |
| 培训相关信息 | 2025社区商业招商与运营实操特训班 | 时间：3月29 - 30日；地点：北京；价格：5500元；另一培训地点提及深圳，但相关时间等信息未明确与该特训班对应关系 |
备注： 1. 文章中部分内容提及的文件如“房地产企业管理培训.pptx”“企业管理内嵌 - 3大舜天成.ppt”等，主要是作为资料载体，在表格中以其涉及的核心内容进行呈现。 2. 对于CRM理念部分，文章中很多内容只是提及了相关概念，未详细展开阐述具体内容，在表格中以“未在文章中详细阐述”等表述说明。 3. 房地产行业相关的专业术语解释： - 直线职能制：一种常见的组织结构形式，以直线为基础，在各级行政主管之下设置相应的职能部门从事专业管理，作为该级行政主管的参谋，实行主管统一指挥与职能部门参谋指导相结合。 - 矩阵制：在组织结构上，把既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构，这种组织结构形式加强了各职能部门的横向联系。 - CRM（Customer Relationship Management）：客户关系管理，是企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。 - 目标成本管理：以目标成本为依据，通过目标成本的分解、落实、控制和考核等手段，对企业生产经营活动的全过程实行全面的、综合性管理，以达到实现企业效益目标的一种成本管理方式。 - 动态成本控制：在项目实施过程中，对构成成本的一切耗费进行严格的计算、调节和监督，及时发现偏差，采取纠正措施，保证项目成本目标的实现。
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