一、新员工销售培训策略

对于新员工的销售培训，首先要进行知识考核以了解大家的基础水平，通过产品知识摸底考试来评估大家的掌握程度。接下来是公司内部的系统培训和考试，招聘时倾向于选择已有相关知识的员工以减轻培训压力。然后，安排具有产品主管级别的老员工进行产品培训，涵盖产品的基本知识。

接下来，培训部门将负责培训销售人员的演讲技巧和产品知识演讲，因为销售非常注重沟通技巧。制定一个大致的培训框架，仅供参考。

二、销售高手如何开发新客户

销售是时间的积累、专业知识的积累、实战经验的积累以及行业人脉的积累。它以完全崭新的面貌打破了传统的生存手段和固有的工作模式，融入到经济发展的历史中。销售体现了自尊与自卑、骄傲与低微的交织。每个销售人员都代表着产品的不同价值。那么销售高手是如何开发新客户的呢？

毅力是销售成功的重要因素之一。大多数销售都是在第五次电话谈话后才达成交易，但大多数销售人员会在第一次电话后就停止努力。打电话做销售拜访的目标是获得一个约会，介绍自己和产品，并了解对方的需求，以便给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。不要忘记在谈话结束时约定下次见面的时间。

在销售之前要有明确的计划，包括准备人员名单、制定销售时间表等。销售就像其他事情一样，需要纪律的约束。如果传统的销售时段并不奏效，试着在非高峰时间进行销售。客户的资料必须整理有序，使用电脑化系统来管理，无论是三年后的跟进还是明天的跟进都能轻松应对。

在寻找客户时，要围绕获得会面的机会来设计电话中的措辞。在寻找客户之前，要准确地定义目标市场，与最有可能成为客户的人进行交流。充分利用营销经验曲线，每一个电话都是向成功迈进的一步。

销售高手的新客户开发方法包括：以专业水平取信客户、以利益打动客户、以态度感染客户、以情感感动客户以及以行动说服客户。不光要感动客户，还要善于为客户着想，不要只想着让客户进货，要想办法帮助客户销售。做业务要站在客户的角度去考虑，为顾客服务，帮助顾客去卖产品，指导顾客卖产品。建立长期稳定的伙伴关系不仅仅是简单的买卖关系。销售人员需要具备围人和维人的能力，即能够围住顾客并推介购买的能力以及建立长期稳定的伙伴关系的能力。

以上内容仅供参考和借鉴，具体销售方法和策略可能因产品、市场、目标受众等因素而有所不同。一、销售人员态度与行动

1. 在商业互动中，人的作用不可或缺。不仅是商品得以售出，销售者的自身价值亦应被认可。

2. 不同类型销售人员有其独特特质：导师型引领团队、斗士型善谈助销、自信型挑战自我、事必躬亲型责任至上。

3. 积极态度与行动是成功的基石：主动进取，增强复原力，保持同理心，守纪律，聆听多于言说，真诚待人。

4. 客户关系维护之要义：记住客户姓名，时常翻阅会员档案，团队交流时兼顾他人感受，积极学习更多销售技巧。

5. 谦逊与尊重是待人之道：面对他人，保持谦卑姿态。

二、销售理念与策略

1. 找准客户与了解需求同样重要，把握产品价值比单纯的价格更为关键。

2. 融入团队与客户之中，强调服务的品质而非只关注产品本身。

3. 卓越的销售不只在于一时的成果，更在于持续的合作关系与客户的信任。

4. 销售并非一蹴而就，内行人方能掌握市场脉搏，赚取应得之财。

5. 成功者找方法，失败者找理由，路总有办法走通。

6. 沟通价值而非仅谈价格，明确目标而后付诸行动。

7. 接纳客户多样性，老客户坦诚、新客户热情，为客户量身打造解决方案。

三、新销售人员培训指南

1. 培训新进销售人员：介绍公司概况、职责流程、企业文化及行为规范等，助力其快速适应新环境。

2. 三阶段培训法：初期了解公司概况及人事制度，中期深化业务知识与技能，后期现场指导提升业绩。

3. 培训计划应周详：人力资源部需制定详细计划，涵盖企业概况、产品知识、竞争对手情况等。

4. 培训内容全面覆盖：包括公司发展历程、集团组织架构、主要产业、企业文化、人事规章制度等。

5. 专业技能与沟通技巧培训：如产品知识、销售技巧、人际沟通、职业礼仪等，提升销售人员的综合能力。

6. 企业领导与优秀员工交流：通过开放式互动交流，分享经验，传授知识。

7. 现场指导与实践：直接上级或资深员工在实际工作中给予指导，提高新员工的工作技能与业绩。

8. 培训效果评估与反馈：定期评估新员工表现，提供反馈与建议，助力其成长与发展。

以上内容旨在为销售人员提供全面的指导与培训，帮助其更好地理解销售理念、掌握销售策略、提升销售技能，从而取得更好的销售业绩。基础销售理论与实践：

1、（6）基础销售理论的核心：详实掌握营销策略的实施方式，透彻理解促销策略及其工具等。

2、（7）销售流程的详细解析：的挖掘与筛选，销售预备工作的周全布置，如销售计划的制定、客户接触前的准备等；销售拜访的礼仪与准备，包括访前准备、销售礼节等；销售演示的技巧，如何有效展示产品；客户异议的处理，涵盖异议起因、处理态度、方法及技巧等；合同的签订流程，包括合同分类、标准条款等；货款的回收策略，包含回款方式、追款技巧及风险防范；稳固商业联系的建立方式。

3、（8）专业销售技巧的培养：客户接近的诀窍，产品介绍的技巧，电话销售的策略，异议处理的技巧，以及有效沟通的方法。

4、（9）法律知识的储备：深入学习合同法、产品质量法等，为销售工作提供法律保障。

5、（10）塑造成功销售心态：以诚信为本，有效管理压力，持续进行自我超越。

6、（11）销售人员必备的专业知识大全：熟知产品特性，掌握销售与谈判技巧，强化团队建设能力。

7、我司的培训策略：以公司自编教材为主，适当引入外部教材为辅。为提升培训质量，凡涉及相关部门需提供培训资料的，由各部门编制教材并交至人力资源部，人力资源部将统一整理成公司入职培训教材。

8、新员工入职培训的*人选：我司更倾向于邀请企业内部人员作为讲师，因为他们更了解公司文化。企业高层领导、人力资源部经理、销售部门经理及销售骨干均可受邀为新员工进行入职培训。

9、培训设备的准备：在实施新员工培训时，需使用投影仪、幻灯机、麦克风等设备，应提前做好这些设备的准备工作，确保培训顺利进行。

10、（1）尊重每一环节与每一位参与者，团结学员共同进步。

11、（2）认真填写并按时提交各类调查表格，以供分析。

12、（3）遵守课堂纪律，专心听讲并做好笔记，保持安静，避免交头接耳。

13、（4）培训后的考核机制：通过考核评估员工的学习成果，合格者颁发结业证明，不合格者需重新参与培训。

14、教学方法的多样性：采取讲解、观看录像、幻灯放映、分析典型案例、现场演示等多种方式进行教学。

15、培训效果评估：每期培训结束后，培训部门应对其效果进行评估，以此作为未来培训工作的参考依据。

16、讲师评估方式：我们主要采用调查问卷的形式对讲师进行评估，具体问卷如下。

17、学员信息登记：受训学员姓名、职位、所属部门及评估日期。

18、培训目标明确性评估：目标是否清晰明确？□非常明确 □比较明确 □不太明确。

19、内容与目标匹配度评估：培训内容与既定目标的匹配程度如何？□非常吻合 □比较吻合 □联系不大。

20、讲师风格评价：讲师的风格如何？□很喜欢 □喜欢 □一般 □不太喜欢。

20余条措施与建议：我们对培训的各个环节进行了详尽的规划与评估，旨在提升员工的销售技能与公司的整体业绩。