一、IT教育培训行业的现状与前景

IT培训按需求可分为认证培训和职业技能培训。随着IT技术的不断发展和职业需求的多样化，IT职业技能培训的种类也日益丰富。其中包括软件开发、网络推广、网络运维、软件测试、游戏开发以及新兴的大数据技术和人工智能培训等。

IT培训注重实践，与实际项目相结合，能在短时间内快速提升学员的专业技能。由于IT行业人才缺口巨大，每年市场供给的新人数量难以满足需求。新兴领域的快速发展带动技术更迭提速，进一步拉大了人才供给与市场需求之间的差距。据前瞻产业研究院发布的数据，我国IT培训行业市场规模不断扩大，产业结构逐渐向高端转型。

IT行业的平均工资较高且增长速度稳定，对人才的吸引力大。随着信息技术产业的快速发展，信息传输、软件和信息技术服务业的平均工资得以快速增长。这一行业的薪资待遇和广阔前景吸引了大量人才。预计未来IT培训市场仍将保持较强的增长潜力。

目前IT培训市场结构相对分散，整体呈现“一超多强”的局面。市场顶端拥有品牌和管理优势的培训机构市场占有率逐步提升。一线城市的发展稳定，三四线城市市场空间较大且增速较快。随着IT产业的不断发展，教研能力和教学质量成为了市场竞争的关键。未来的趋势将是众多培训机构针对三四线城市进行扩张和下沉的渠道建设。“双师模式”作为在线教学工具与线下教学内容的有机结合，为行业解决了名师资源紧缺和异地扩张的问题。未来随着行业的技术更新和市场需求的扩大，IT教育培训行业仍将具有广阔的发展前景。

二、如何做好IT培训业务的渠道销售工作

在将美酒倒入瓶子之前，我们必须先清空瓶子中原有的汽水、脏水等。否则，无论多么美妙的美酒也无法注入。同样，在学员们开始上课之前，我们需要他们持有一个“清零的心态”，像小学生一样，对未知保持开放和接纳的态度。我们需要学员们完全清空他们大脑中已有的知识，以全新的、空白的心态来参与培训。只有这样，他们才能真正吸收新知，有所领悟，收获满满。如果心存拒绝，听讲时就会心不在焉，关键内容就会错过，精彩思想也难以引起共鸣。要知道，现在的观念是人人都能成为我师，特别是在企业里花钱请来的人。既然参加了培训，就应该以谦虚、空瓶的心态来听讲，即使只是一句话、一个观点，只要能对你有所启发，那就是值得的。如果不觉得有价值，那就不要浪费时间。

对于组织者来说，让受训人员的心态归零并不容易，因为许多销售人员往往自以为是、高高在上的心态比较普遍。我在组织培训时，采用两种方法来应对这个问题：

针对培训内容，设计一系列开放性问题，当场提问。由于答案常常是模糊或一知半解的人较多，因此要求学员们在听完课后，针对这些问题写一篇论文，以引起他们的重视。

我通过一个时间管理的游戏来说明人的大脑是有空间去学习新东西的。在桌子上放一个装水的罐子，然后从桌子下拿出一系列“鹅卵石”，这些石头正好可以放进罐子里。当罐子被石头填满后，我问销售人员：“你们说这个罐子是不是满的？”他们几乎异口同声地回答是。我微笑着质疑他们，然后从桌子下拿出一袋碎石子，慢慢地加入罐子中，直到无法再加入为止。接着，我再拿出一袋细沙子，慢慢地倒进罐子里。我问他们：“现在你们告诉我，这个罐子是不是满了？”这次他们学会了谦虚，回答说还没有满。然后，我从桌下拿出一大瓶水，倒进看似已经被鹅卵石、碎石和沙子填满的罐子。完成这些后，我问他们：“你们从这个实验中学到了什么？”他们明白了大脑就像这个罐子，当它被自以为有用的“石块”填满后，那些精美的“细沙”和滋养生命的“水分”就再也装不进去了。

以成功学的观点来教育学员对待学习的态度。态度决定一切，只有愿意学习才能学好。你投入多少努力，就能收获多少；你参与多深，你的领悟就会有多深。如果你想高高在上、冷眼旁观，那么你一定会一无所获。

至于销售技巧培训，它应该成为一种动作演练。销售技巧是一种习惯性动作，培训应该注重角色演练，让实际演练成为培训的主角。把销售技巧培训设计为一种习惯性动作技巧训练是至关重要的。尽管你进行了许多销售技巧培训，但如果你的销售人员在实际销售场景中仍然无法运用所学技巧，这主要是因为两个原因：一是你过于注重知识培训而忽略了销售是一门需要技巧的艺术；二是你没有设定技巧训练过关的标准。销售技巧不是知识，其培训应该是技巧训练而非知识传授。必须清楚的是，销售技巧是一种动作、一种习惯，是自然而然的习惯性本能反应。这样的习惯性动作绝非靠培训师讲课、案例解析和学员看书就能掌握，它必须依靠演练和实战应用才能形成。销售技巧的培训应该是可重复的，第一次是知识传授，之后应以各种演练、训练、模拟等为主导。关键在于如何设计演练内容，让技校通过演练逐渐成为习惯性动作。这种演练必须实战且严肃认真。“如果你想过河，请先把帽子扔过去。”因为只有“逼迫”，人才会尽全力发挥自己的潜能。

对于销售技巧的培训方式可以多样且实战化。例如分组逐一演练，设定实际销售场景并模拟实际销售环境进行反复不断的演练。拜访、销售洽谈的对象应以实际工作中的各种对象为标准进行模拟。此外还可以设计一些难题和场景进行模拟角色演练以训练业务员的技巧和应变能力。例如针对省经理的技巧培训可以设定以下问题和场景进行模拟角色演练：与经销商洽谈开拓新的市场区域、要求没有签约的二级经销商进行分销打单、说服经销商洽谈三方分销协议等等。

4. 对于课程费用的支付流程进行跟进，与学生建立起良好的关系，并助力他们达成学习目标。

5. 定期参加会议和培训，完成诸如销售日报、合同修改等任务。这些工作虽然辛苦，但课程顾问的职责本质还是销售。工资与业绩挂钩，底薪可能不到两千元。销售行业竞争激烈，的管理也是一个挑战。

对于学员，需要根据实际情况合理安排课程，确保他们能够达到预期的学习目标。学习顾问会每周进行回访，通过面对面或电话了解学员的学习情况，为他们创造学习机会并督促学习。但课程费用较高，受众群体有限，竞争压力大也是无法回避的现实。

对于销售工作来说，努力是最重要的。初期阶段往往较为艰辛，因为没有客户积累和销售经验，工资主要依赖提成，底薪较低。但销售是一项充满挑战的工作，通过努力可以获得丰厚的回报。心态是关键，耕耘与收获相辅相成，付出的努力与取得的成就成正比。

对于从事销售岗位的人员来说，入门门槛相对较低，可能会让一些天之骄子难以接受从事普通工作的心理落差。但这个工作非常锻炼人，需要良好的口才、能屈能伸的性格、乐观的心态和坚韧的毅力。如果能坚持下去，将大大提升交际能力、沟通、耐力和忍受力，为未来的事业发展奠定坚实基础。

至于课程顾问和卖产品的销售哪个更好，我认为要看产品类型和个人的兴趣和能力。如果是IT行业的课程顾问，如果口才良好，月薪是相当可观的。如果是卖产品，如汽车，也有机会获得高薪。

对于做课程销售的意见，如果你不怕辛苦，有能力像卖保险一样外出奔波，那么课程销售还是一个不错的选择。这个工作能学很多东西，接触的人也多，薪水多少主要取决于个人的努力程度。

关于培训机构课程销售（顾问）的难度和*要求，这个工作比较锻炼人，建议刚毕业的大学生尝试。对于*的要求因公司而异，主要面向大专及以上的毕业生。

至于个人的经验，我曾经在一家外语培训课程机构做过课程顾问。工作的性质类似于销售，压力很大，经常需要免费加班，月薪大约3000元，在上海这样的城市生活开销都难以维持，仅做了三个月就放弃了。我感觉这个职位前途有限。相比之下，或许考取幼师资格证去公办幼儿园做幼儿教师是一个不错的选择。