Apple认证维修和服务可以通过Apple Store商店或任何一家Apple授权服务提供商获得。这些服务网点的技术人员都接受过Apple的培训，他们会使用*的Apple部件提供优质服务。为了顺利推进维修流程，您需要携带由部门签发的身份证件，并在预约前知道自己的Apple ID和密码。请尽可能带上销售收据，以便在需要提供购买凭证的情况下出示。还要携带您的设备和所有相关的配件。如果还未预约，请致电查询是否需要预约。

参考来源：苹果中国官网——iPhone、iPad或iPod touch的维修前准备工作、iPhone维修和服务

二、购买iPhone时应选择直营店还是授权店？

从产品保障的角度来看，直营店的iPhone*是*，不存在任何山寨或翻新的可能。而授权店虽然大多数情况下也能买到*，但其货源渠道可能较为复杂，偶尔会出现问题产品。选择直营店购买更能确保产品的真实性和品质。直营店提供的售后服务通常更为全面和便捷，员工经过苹果官方的严格培训，对产品的了解和解决问题的能力相对更强。若iPhone出现任何问题，直营店能提供更为迅速和专业的维修服务。而且，直营店的设计风格舒适现代，购物环境更佳。选择直营店购买iPhone是更为明智的选择。

三、企业培训课程网

企业培训的常用课程种类：

1. 结合企业总体发展战略开发的课程：针对工作职能进行划分，适用于规模较大的集团公司。课程类别如产品研发类、商品企划类等。设置课程时要注意各职能和部门之间的平衡，同时关注岗位素质个体差异要求。

2. 针对具体岗位设定的课程：工作量较大，适合企业发展初期。让各岗位清楚自己在这个层级所需接受的企业培训课程。设置课程时要特别关注员工综合素质提升方面的课程。

3. 远程视频培训课程：结合了人力资源开发角度，针对员工职业发展规划路线来设置。主要包括新员工培训、基础岗位技能培训等四阶段课程，有利于企业人才培养的结构化。

企业培训课程的主要内容及特点：

企业培训课程主要包括意志培训、认知培训、技能培训、职业培训等。意志培训以军训为主，培养新人吃苦耐劳的精神等。职业培训则包括社交礼仪、人际关系等内容，以集中培训为主。企业培训课程的特点在于实效性、专业性和针对性。优秀的企业培训课程需要结合企业实际情况，提供有针对性的培训内容，让各个企业的员工能够针对企业当前面临的处境进行探析、钻研。企业员工培训课程内容包括心态、思想意识类（占比10%），技能类（占比60%），以及知识类（占比30%）。

以往的企业培训多采用线下面对面授课、文字版材料自学和线上异步视频授课的方式，存在诸多弊端。现在随着云视频会议系统的普及，远程视频培训逐渐成了*，其具有节约成本、高效连接、效果可评估等优点。分布式办公已然成为企业常态，给企业的培训部门带来了不小的挑战。为保证教学效果，企业不得不寻找新的培训方式。传统的异地培训方式，无论是培训师亲赴分公司还是受训者来到总部，都伴随着高昂的交通、食宿等成本。如今，远程培训的出现在很大程度上解决了这一问题。

通过云视频会议系统，讲师可以在总部的培训室与全国各地的受训人员实现高清视频连接，进行实时音视频交互。全球领先的音视频技术保证了即使在移动网络和互联网环境下，讲师与学员之间也能进行高清晰度的1:1实时交互，为学员带来沉浸式的学习体验。

以往的培训模式常受场地空间及时间统一性的限制，难以大规模、高频次地举办。而以云视频会议系统为基础的远程培训完美地解决了这些难题。讲师只需通过系统发起远程培训，便可将链接通过微信、短信、电子邮件等方式发送给受训者。受训者只需用手机、电脑、微信小程序、会议终端等设备，便可一键进入线上培训室，随时随地与讲师建立全球高清视频连接。这一系统已全面支持主流硬件设备，如iPhone、安卓手机、Windows电脑、Mac OS电脑等。

仅仅依靠远程培训还不足以满足企业的全部需求。对员工进行高效且有针对性的培训至关重要。对培训效果的及时评估显得尤为重要。远程培训系统支持在线答题功能，讲师可通过系统收集反馈数据并处理，直观全面地评估学员的知识掌握情况，以便及时调整教学策略。

AI技术与外接设备的组合使得教学效果更加可量化，让培训变得更高效。学员在听课的还能通过录屏功能复习课堂内容，不错过任何重要知识点。系统还能将课堂内容转化为文字版培训笔记，方便学员随时查看。

随着网络通讯设施的不断完善和云计算、音视频技术的成熟，云视讯技术得到了爆发式的发展。远程培训作为云视频会议系统的应用场景之一，无疑将成为网络时代先进的培训方式。未来，随着技术的进步和发展，远程视频培训将逐步取代传统培训方式，成为企业内员工培训的*解决方案，也将推动整个国内人力资源行业的大变革。

小鱼易连是一家领先的云视频生态系统公司，利用云计算技术实现了多方视频会议及视频业务应用。其在“云”的大趋势下，已成为全球云视频会议行业的领导者。以云视频会议为基础，结合企业实际需求开发的远程招聘、远程培训、视频会议、沟通会商等应用场景，将颠覆传统经营模式，引领企业进入低成本、高效率运营的新时代。

企业培训课程通常分为内训课程和公开课。内训课程针对企业内特定员工，涉及企业文化、制度以及专项技能等方面的培训。而公开课则面向多个企业，内容涉及企业文化及宏观经济形势等。

以“量见云大学”为例，其培训课程涵盖人力资源、战略管理、采购、生产、物流、股权、企业文化、商务礼仪、市场营销、销售、员工职业化等多个方面。这些课程旨在全面提升员工的综合能力与素质。

那么，如何打造企业自己的培训课程体系呢？建立企业自己的培训课程体系势在必行。企业最有价值的培训教材莫过于自身的经验教训。企业的培训内容应源于实践，让员工感触深、记得牢、用得着，并促进人员快速成长。这也是企业知识积累和健全知识体系的重要途径。

许多企业在员工成长后往往无法将个体知识智慧转化为企业共同的经验。这导致企业知识无法快速复制传承，影响企业的长期发展。企业需要找到一种方法将个人知识转化为企业智慧，建立自己的知识体系。

在开发课程体系时，应结合企业总体发展战略、发展阶段以及人力资源规划体系的总体要求。根据不同的能力层次及专业、岗位需求设计培训课程结构，建立从岗位到能力到课程的培训课程库。通常有四种模式：岗位型、职能型、部门型和开发型。企业可以根据实际情况选择适合的模式。

在实施步骤和方法上，企业应成立专门的项目组，由领导挂帅，系统协作，全员参与。这不仅是做好该工作的前提，也是协调企业各方面资源完成体系建立的基础。还需要明确专班的职责，对知识提炼和培训课程体系建立的流程、标准、形式、人员调配、时间结点控制等进行统一协调处理。

人员构成与角色定位

企业培训项目的构建通常由企业高层领导亲自把控方向，他们不仅为项目提供资源和决策重大事项，还对最终结果进行验收。各部门、系统负责人积极参与，包括人力资源部门人员、分管副总、部门经理、业务骨干精英以及内部讲师等。特别重要的是，还要引入行业内专家顾问参与到项目中，以增强培训课程体系的前瞻性和发展性。在初步试点阶段，项目小组人员可以精简，等需要实质性知识内容提炼时，根据工作进展情况逐步扩大人员范围。

人力资源部门的核心角色

人力资源部门主要牵头组织，负责建立培训课程体系过程中的重大事项安排和日常事务性工作。他们不仅提供必要的技术培训支持，还包括会议组织、岗位分析、岗位素质模型、项目管理等必要技术的培训。课程体系模式、课程基本框架结构的确定，关键岗位知识提炼的推动，培训手册的编写督促，问题协调处理等工作也都在其职责范围内。

部门与业务骨干的作用

分管副总、部门经理和业务骨干则负责对本部门、本系统的知识内容进行提炼、总结和完善，他们是提炼专项知识和编写本部门培训课程的主力军。

外部专家顾问的价值

外部专家、顾问主要起参谋和指导作用。在一些关键性课程的提炼上，如营销、生产、技术等课程，外部相关专家或咨询顾问的参与能够深入挖掘知识经验，特别是在岗位分析、岗位素质模型以及技能知识点的提炼环节。如果借助专家的力量，会取得事半功倍的效果。

知识素材盘点的重要性

无论企业大小，都拥有自身的文化和历史，需要积累和培训的素材也非常多。项目小组首先要进行知识盘点，共同讨论确定从哪方面入手整理。不仅要总结提炼与企业经营管理有关、对企业有用的知识经验，还要整合同行、对手及外界的优秀成果。

知识梳理的细节

知识素材的梳理要根据企业所采用的知识体系模式进行归类整理。例如流程标准、资料文案、历史事件、专有技术、行业经验和社会成果等。这是一个细致的环节，也是企业文化的一次积淀和总结，需要漫长的过程。要注意企业不同于学校，适应企业培训发展的实际需要逐步完善是关键，要实用好用而且及时。

提炼关键知识的要点

在理论实践结合的着眼于未来发展意识是关键。通过盘点确定关键部门、岗位知识后，项目小组需集中对这些部门和岗位进行重点知识技能点的提炼。这一过程主要通过头脑风暴的形式进行，由人力资源部门人员主持，项目小组人员研讨，针对某岗位需要的知识各抒己见。在提炼形式上，要按照岗位知识技能要求确定培训课程模板或框架，然后逐步填写内容。

企业培训课程种类概览

企业培训涵盖了多个方面，包括人力资源、战略管理、采购、生产、物流、股权激励、企业文化、商务礼仪、市场营销、销售、员工职业化、责任体系和财务管理等培训项目。企业培训的主要目标是通过增强员工的知识和技能，改善其工作态度和价值观，发掘*潜力来提升个人和组织的业绩，推动企业和员工的共同进步。

培训课程的设计基于培训需求分析，根据普及程度分为员工入职培训、常规培训和动态课程三类。培训不仅是企业持续发展的动力源泉，还是解决问题的有效途径，并能改变员工不当的工作表现和行为。培训也是满足企业和员工需求的行为，能有效调动员工的积极性，建立优秀的组织文化，强化企业的共同价值观。

培训的完成只是一个开始，更重要的是监督效果。在企业中，中层管理干部的角色不可忽视。他们需要在培训结束后督促员工固化所学的技巧，这是培训成功的关键。培训是一个系统工程，也是企业管理的一部分。培训部门需要深入到企业管理中，但不必承担所有培训内容的设计。其工作重点应是准备讲师资源和组织好培训过程。

当前的企业培训不仅关注员工的职业技能提升，还包括许多其他重要方面。例如，员工的专业技能一直是企业最关注的问题之一，企业在招聘时往往也会重视工作经验。除了专业技能，企业文化的培训也是重要的一环。虽然有些人认为企业文化空泛，但其实际上也有非常重要的作用。好的企业文化能提升企业的影响力，增强员工的归属感。那些成功的企业往往都有独特的企业文化。

员工的长期发展也是培训的重要内容。员工选择行业后，才会选择企业。管理者应注重员工的长期发展，了解员工选择行业的动机，为他们提供持续的培训和支持，确保他们在所选行业中能够持久发展。企业在开展管理培训工作时，应注重以上方面，以确保企业的长远发展。