一、阿里百年大计培训内容概览

阿里巴巴的“百年大计”是一套为新进销售人员设计的全面培训体系，旨在培养未来的销售精英。这一培训计划的周期从一到三个月不等，涵盖全天候的学习过程。内容涵盖了阿里巴巴的企业文化和价值观、产品知识以及销售技能等各个方面。

首期培训被命名为“一百大”，后续还有“二百大”、“三百大”等，每个编号对应不同的培训阶段和内容。通过这个系统的培训，大多数销售人员能够快速掌握所需的知识和技能，建立起清晰的工作坐标。

在新员工的培训过程中，他们将深入学习阿里巴巴的企业文化及其核心价值观和使命，帮助他们更好地融入团队，树立正确的价值观。产品知识的学习也是必不可少的，包括全面了解阿里巴巴的各类产品以及如何向客户介绍和推广这些产品。

销售技能的培训则更注重实践操作，新员工将学习如何与客户沟通、挖掘客户需求以及制定销售策略等。通过这些培训，他们能够提高自身的销售技巧，增加成交率。

整个培训体系旨在帮助新员工快速成长为能够独立完成销售任务的优秀销售人员。通过系统的学习和实践，他们能够在短时间内掌握必要的知识和技能，建立起自己的销售网络，为公司创造更大的价值。“百年大计”不仅仅是一套培训计划，更是阿里巴巴培养未来销售精英的重要策略。

二、企业销售培训的有效开展方法

1. 培训需求问题——销售培训是人力资源管理的一部分。

员工有学习的需求，即使没有现成的培训也能多渠道获取知识。但如果员工没有学习的渴望，培训效果可能会大打折扣。培训的成功与否取决于企业的大环境，包括是否有正确的人力资源理念和战略，以及是否承认个人也需要与企业一起成长，形成双赢的局面。像IBM这样的公司，关心和帮助员工的个人成长，并把员工的个人发展与企业的发展紧密结合起来，是其成功的关键之一。

2. 培训方法问题——课程的开发与讲师的选用。

销售培训的目标是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。企业的销售培训工作要始终以业务发展和赢利为目的，注重研究现状和需求，把注意力放到可以通过培训解决的问题上。要明确划分培训的种类和层次，研究不同培训对象的特点和特殊需求，在内容和方法的选择上做到恰如其分。

员工的绩效取决于态度、知识、技巧这三个因素。态度培训的关键是改变观念，需要收到“顿悟”的效果。如果销售人员能够通过培训明白销售工作与他的个人利益之间的正确关系，他们的态度就会随之改变。而员工培训的重点应是工作技巧，因为技巧培训能带来*的投入产出比。销售培训的重点是销售技巧，需要通过反复演练形成习惯行为。在培训中应重视对行为的反复练习，这是培训的重要出发点。

对于企业来说，培训不仅关乎知识的传授，更关乎效果的达成与监督。中层干部在此过程中的作用不可忽视。他们在培训结束后，需要督促员工固化所学技巧，这是销售培训成功的关键。若中层干部对培训持否定态度，特别是在人才竞争激烈的企业中，员工各自为营，互相不服，培训效果便会大打折扣，任何形式的培训都可能流于形式。

销售培训的内容应全面涵盖企业文化、产品、生产流程、销售政策等方面，并由市场、培训和人力资源部门共同编写教材。培训部门的属性决定了其从属地位，难以获得足够的重视和资源。培训是一个系统工程，企业管理的一部分，需要各部门的协同合作。若仅依赖培训部门完成所有内容，难以达到针对性和充实性。培训部门的工作重点应是准备讲师资源和组织好培训过程。

在讲师资源方面，企业通常邀请的专家主要是大学或研究机构的专家和*公司的职业经理人。这些专家擅长课堂教学和传授知识，但对管理或营销的系统知识或基本原理在实际中的应用可能缺乏了解。这使得员工在培训后常常觉得理论虽对但实际无用。市场营销是实践性极强的工作，简单的理论讲授很难得到一线销售人员的欢迎。而那些企业的经理人更多关注自己的辉煌战绩，而非实际指导。期待通过专家授课提高业绩是不切实际的。这两类培训老师通常以自己为中心，学员处于被动接受状态，很少有机会发表意见。而培训师则不同，他们具备专业的技巧和引导能力。如何让学员在轻松的氛围中学习、重复学习并加深印象，以及总结和结束培训都有其独特的方法和技巧。优秀的培训师可以说是培训成功的关键所在。企业应该将更多的培训项目交给培训师来主持并培养自己的培训师队伍。合格的培训师应具备实战经验、理论造诣、语言表达和授课技巧等条件。从长远来看培养自己的培训师是最好的策略。企业内部的普通员工也可以在某些专题培训中担任培训师的角色并从实践中汲取经验和发展自身能力，。虽然企业自己的培训师可能在授课技巧方面有所欠缺但与外部培训师相比他们更熟悉企业环境更能围绕实际问题和目标开展有效的培训对企业而言更具性价比和实用性因此我们应该充分利用企业内部的讲师资源结合企业的发展目标和员工的职业生涯规划开展有针对性的分层培训从而在创造企业销售培训新局面的同时有效推动企业的成长和发展至于阿里P6职位是阿里巴巴集团中的高级工程师级别在集团内部晋升分为P和M两个序列P代表专业序列而M代表管理序列该级别的工程师通常具有深厚的专业领域知识和解决复杂问题的能力能够独立领导跨部门的项目并培训和教导新进员工他们的职责包括深刻理解和运用公司职位的标准要求政策流程等知识识别和解决工作中的问题并寻求资源进行创新解决同时他们也可以为公司带来高额的销售业绩和价值参考来源：企业培训和阿里巴巴集团相关知识介绍