一、二手车的评估依据及评估方法

二手车的定价基础是现行市场新车的销售价格。对于一辆汽车，从出厂到报废的各阶段价值是不同的。由于使用和技术保养的不同，同一种车型也会有成色差异，价格也有所不同。新车的初驶费用较少，但随着时间的推移和行驶里程的增加，费用会逐渐加大，在价格上应有所体现。评估二手车时，不能仅依据年限来判断，还应考虑车辆的实际使用情况和成色。

将新车使用10年报废视为100分，其中15%作为不折旧的固定部分为残值，85%为浮动折旧值。车辆在不同的使用阶段折旧率也有所不同，通常中早期是*使用期。在此基础上，针对同一车型因车主使用技术和保养维护造成的差异进行评估。评估值是指因使用不同造成的差异，分为（1）、（2）、（3）类车。在现场评估中，应根据《交易车辆评定类别等级技术标准》评定出类别，并合成价值。在实际工作中，需要掌握当地市场新车售价和使用年限两个数据，以便进行准确的评估。

二、二手车鉴定与评估课程内容

据中国汽车流通协会统计数据显示，近年来我国二手车交易量持续增长，从业人员缺口不断增大。二手车鉴定与评估是二手车交易过程中的重要环节，需要标准化、规范化。本课程以国家标准《二手车鉴定评估规范》为依据，全面重构课程内容，注重理论深度和实操应用相结合，重点加强实际操纵技能训练。学习情境包括二手车鉴定评估的基本知识、规范术语和定义、车辆技术等级在价值评估中的应用等。具备汽车类专业基础知识是学好这门课程的前提。

三、二手车行业发展前景

随着我国互联网+二手车市场的不断发展，行业主要上市公司包括广汇汽车、浩物股份、大东方、优信二手车等。互联网+二手车行业生态系统主要连接车源提供者、代理商、二手车电商平台及消费者个人。当前，B2B、C2B竞拍仍是主流模式，但C2C模式因交易效率问题占据市场份额较小。除功能价值外，B2C模式和C2B模式在二手车交易链中具有不可替代作用。根据统计数据预测，二手车电商交易量逐年上升，渗透率也逐渐提高。互联网对二手汽车行业发展痛点提出了相应的解决方案。

四、汽车销售经理工作职责

根据总经理设定的KPI考核目标，包括销售毛利、按揭、延保等各项任务，编写部门年度或月度工作计划与总结。分析市场动态，灵活调整销售运营策略，争取厂家返利政策。完善销售部门的管理规定和流程，确保合理的库存结构，降低销售风险，并能有效应对各类突发事件。

每月评估客户满意度，针对不足之处提出应对策略和解决方案。指导客服部门处理客户投诉，有效提升客户满意度。负责甄选、培训和指导下属员工，构建优秀的人才梯队。

作为销售管理职位，需负责主要目标和计划的实施。熟悉销售市场，能够独立完成客户接洽。参与产品推广，发掘潜在。协助销售总监设定销售目标、模式和战略，完成销售目标。从销售和客户需求角度，为产品研发提供指导性建议。

在车辆销售服务中，负责为客户提供咨询服务，整理各车型资料和客户档案。开拓产品销售市场，完成各项指标。挖掘客户需求，实现产品销售。负责售前业务跟进和售后客户维系工作。

根据公司的销售任务，督促销售顾问完成销售目标，确保各项销售指标的达成。协助销售经理完成销售顾问的培训和提高，以及新员工考核。解决用户的一般投诉，配合解决重大投诉。确保展厅数据准确，提报及时。监督销售顾问的工作流程，确保展厅环境整洁。

还需负责与各汽车4S店进行合作洽谈，与保险公司、银行机构沟通，跟进潜在客户和后期回款。进行市场分析，提出拓展建议。根据公司的目标，完成销量等相关任务，掌握销售业务流程，按流程要求接待客户。

作为汽车销售经理，需熟悉4S店汽车销售管理流程，具有丰富的汽车营销管理知识。负责展厅秩序管理，优化销售流程，并进行实时的监督。通过有效的管理激励团队，建立积极的工作环境。配合总经理制定、监督销售价格，并做出及时调整。积极拓展市场，保障公司业绩的持续提升。

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