马云曾说：“如果银行不改变，我们就改变银行。近日，五大行联手推手机转账免费，众多网友齐谢马云“逼宫”成功。
“这个事情说明了一个道理，就是要相信市场的力量、商业的力量，市场竞争能让人民生活更加美好。只有通过市场竞争，商家、厂家才可能去提高服务质量，改善服务环境。”
市场竞争是推动商家改进服务最直接最本质的力量
市场竞争是推动商家改进服务最直接最本质的力量，光靠政府发文行政力度推动，银行只会应付糊弄消费者，而通过市场竞争则不敢。同时期望有更多这样的外来者参与行业竞争，这种颠覆性的创新推动了社会的进步，行业的进步。
“如果银行不改变，我们就改变银行。”马云说的这句话正在慢慢变成现实。
继推苹果支付玩转最流行支付范儿之后，传统银行业再出招激战第三方支付平台。据媒体报道，工农中建交五家大银行联合宣布，从2月25日起开始陆续对客户通过手机银行办理的转账、汇款业务，无论是跨行还是异地都免收手续费。
微博微信上收获了部分网友的点赞，然而五大行免费之举，收获最多点赞的是马云和支付宝。
除此之外，还有不少网友继续吐槽ATM跨行取款费。有业内人士表示，行业竞争激烈的*好处是促进服务提升，靠垄断支撑躺着赚钱的时代早就过去，接下来支付市场就是靠服务说话，而获得用脚投票权的百姓自然是赢家。*互联网+培训讲师刘秀光认为，互联网金融竞争，最为重要的就是用户体验，谁的服务强，谁能占据竞争优势，“收费”很多消费者表示难以接受，其以后的发展能否顺利，取决于消费者的判断：企业提供关服务和行为能否值得“付费”。对此，微博微信上收获了部分网友的点赞，然而五大行免费之举，收获最多点赞的是马云和支付宝。除此之外，还有不少网友继续吐槽ATM跨行取款费。有业内人士表示，行业竞争激烈的*好处是促进服务提升，靠垄断支撑躺着赚钱的时代早就过去，接下来支付市场就是靠服务说话，而获得用脚投票权的百姓自然是赢家。
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