李悦敏浅谈项目管理的角色
讲师：李悦敏 已加入：3060天 关注：2286
一，项目经理并是一定要特别强的技术背景
我们都知道很多公司的项目经理都是从技术人员成长起来的。既懂技术又懂管理，这是做项目经理最完美的结合。在现实生活中，很多做技术的人，特别是技术非常好的人，往往他们的管理特质又相对较弱。比如在沟通上，在人际关系的处理上很多技术大拿都不是擅长的。而这些恰恰是项目经理所必备的品质之一。所以技术好不好和能不能做项目经理之间没有直接的等号。项目经理更像是一个职业经理人，他应该是在不同部门甚至不同行业，他都可以胜任的一份项目管理的工作。
二，项目经理最需要掌握的技能是沟通
我们知道项目团队都是由某一个项目而临时建立起来的，所以项目经理的对这些项目组成员并没有直接的非常有力的控制管理。项目经理没有决定项目组成员的工资调升，职位提拔等等权利。这样就决定了项目经理必须具有亲和力，领导才能和沟通能力。能够把公司各个部门的相关人员组成自己的团队，按照项目的目标，让大家努力朝着这个目标工作。
这里我要特别强调一下项目经理的沟通能力。它体现在：
对外，要向领导、客户等汇报自己的工作，然后从公司的内部或者相关部门去争取到相关的资源，很多时候甚至要去抢资源来为项目服务。当项目出现困难的时候，要跟相关的项目干系人进行汇报、沟通、协调，并说服他们接受项目的一些变化。
对内，要时时掌握整个项目团队的工作情况，如果出现有些延迟的任务，要能调配资源去弥补，要鼓励项目团队的队员一起合作，愉快工作，相互协作，来完成项目任务。所以我们经常看见，项目经理最主要的工作就是开会，写报告，出报表，协调资源等等。如果你在口才上和文笔上不是很强的话，那么项目经理这个职位是需要慎重考虑一下的。
三，哪些性格特质不太适合做项目经理
第一种就是劳模型。
项目经理以前往往都是技术非常好的员工被提拔成项目经理的。他觉得公司对自己有了更多的期许，所以做事情都身先士卒。由于自身的技术水平又比较高，很多时候就是自己在整个项目组里面承担了很重繁重的具体的工作。结果项目组就成了他一个人表演的场所。他非常辛苦的拼命工作，而项目组的某些成员的却非常空闲，而且整个团队也没有形成团队的协作工作效果。这样的工作方式适合很小的项目，就几个人的团队，但是如果项目规模稍微大一点，复杂一点，这个弊端就非常明显。
第二种是冲锋战士。
这类人的特质，那是计划性不强，考虑不周，但是非常有冲劲。上午拿到项目，下午恨不得就火力全开地开始项目。项目的初期的效果往往势头不错，由于缺乏对项目整体的把握和规划，往往顾此失彼，让项目要走很多的回头路，极大地损害项目组的热情和项目进度。
第三种完美主义。
我们知道项目管理主要是要平衡项目的成本，时间，质量和项目的范围。项目管理*是一个平衡的艺术。有一部分追求完美的人特别喜欢把某一个方向做到*。我们最常见的就是把产品的质量做到*，他为了把产品做到*而全然不顾时间的限制、成本的限制和市场的机会等等，结果项目成了一个永远无法完成的无底洞。
当然，全面优秀的项目经理是非常难得的。一般的项目经理都或多或少有一些短板，这是很正常的。今天的这篇文章就是想提醒大家，某些方面需要注意。规避掉一些问题，希望大家在实践中成长起来。
最后请记住，做项目经理就像学像骑自行车一样，单从课本上是学不会的，实践才是王道。
作者：李悦敏，*项目管理、研发管理专家、项目管理、研发管理培训师
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