销售团队管理不能一把抓,高手、熟手、新手和笨手要分开管理,高手往往是天生就会,不需要培训,他们有方法,有目标,有方向,自带鸡血,他们成绩非常好,能独立开展工作,所以,不希望领导对他们指指点点的,他们希望获得尊重,他们缺少时间,每天都有大量的客户等着他去谈,缺少精力,体力是非常有限的,没有周末,没有上班和下班的时间,也许别人的下班,对他来讲这是一天的黄金时间,每天想着工作,忘了休息,甚至忘了自己的家人,所以,时间长了,他们的压力会来自家庭、孩子,他们会因为这个而选择离开,当然最让他们感觉反感的就是企业不配合,比如他需要某方面的资料或样品,企业拿不出来,或花很长的时间才能拿到,或者拿到后发现这样或那样的问题,出现客户的投诉是他们不能原谅的,他们对自己的要求很高,同样对别人也有相似的要求,大部份高手的离开,要么是因为家庭、要么是因为团队不配合,领导眼光和胸怀太低。
所以,企业应该把资源倾向给这些高手,给他们配备最全的装备,为他们提供助理,把他们有价值的时间放大,不要让他们做没有生产力的事,关心他们的家庭,让支援部门的人多跟他沟通,让他提要求,能力强的人一定要让他们入股,让他们有主人翁的意识。
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