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销售团队建设中如何管理熟手?

讲师:王越   已加入:3931天   关注:2305   


熟手,就是业绩低于高手,他们有自己的方法,也有方向,但他们往往仅擅长某几项技能,而欠缺另一些能力,所以导致签单的时间长,而且利润率比较低,熟手虽然有一些的业绩,但会很快出现职业疲惫,因为杀敌一千,而自损七百,那怎么办?应该要为他们准备帮手,把他们不擅长的,或者做得很辛苦的工作交给别人,讲团队配合,让他们的缺点相互抵消,扬长避短,比如,有些人收集客户信息能力很强,但谈判能力差,潜在客户给他主动打电话,机会很多,但往往经常会出现谈死的现象,提升自己的谈判能力不是一两天的事,另一位同事谈判能力很强,但缺少潜在客户,他们应该相互补充,彼此都能达到一加一大于二的效果,但如果两个人谈判能力都强,而且都缺少客户信息,他们两个人在一起不太合适,只会扯皮,具备相同能力的人在一起不太可能成为一个协作的团队,能力互补上合作的第一个条件,当然还要涉及到利益要关联,就是我成功了,你要有好处,你成功了,同样我也有好处,我才会持续的帮你,你也会持续地帮我。团队就是能力与利益交换的地方。

销售团队建设主要是针对熟手,因为高手不需要团队配合,他们只需要助手就可以了,熟手需要帮手,一山不融二虎也是这个意思,所以销售团队建设中要进行岗们分析,了解这个工作到底需要哪些不同的能力,再了解每位成员的能力,让他们做自己都容易做的事,关注员工的能力,不要关心员工的潜能。

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