一、信息≠知识
1、信息≠知识
只有运用自己的经验去消化信息,并将其内化,用于发现和解决问题,才能内化为自己的知识。
2、知识的分类
知识可分为显性知识和隐性知识。其中,
(1)显性知识:又称“外显知识”,是指能明确表达的知识,如我们从网上能搜到的任何知识。
(2)隐性知识:属于个人思维或者know-how(诀窍)之类的东西,存在于人的头脑中,具有独占性和排他性。
3、成人学习的目的
成年人的学习,最重要有两个目的,一是记忆,二是迁移,也就是理解并运用所学。通常情况下,我们学的是显性知识,通过将其运用内化为自己的隐性知识,并纳入自己的知识体系后,才能成为自己的核心竞争力。
二、三种学习成果
学习结果主要有三种:零学习、机械学习、有意义的学习。苏老师以三位培训师对同一类学员培训进行产品知识培训为例,来说明了三种结果的异同。
(1)零学习:学员参加培训后,既没有记住内容,又不能将所学运用在工作中解决问题。这样的学习结果,本质上就是一个无效的学习。
(2)机械学习:虽然掌握了产品知识,但无法运用这些知识解决工作中的问题,也就是不能将自己的知识迁移到新的情境。
(3)有意义学习:既掌握了产品知识,又能运用这些知识解决工作中的问题。这样学习被称之为有意义的学习。
三、如何实现有意义的自我学习
作为培训师,不仅仅要确保学员进行有意义的学习,更需要有意义的自我学习。苏老师结合认知过程的六个维度,跟我们分享了如何借此建立自己的知识体系大厦。
1、认知过程的六个维度
图一
从图一可见,能够复述出某本书、某个人的原话,只是有意义的自我学习第一个层级。离建立自己的知识体系大厦还有很远的距离。
2、如何建立个人知识体系
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