企业综合管理涉及到六个基本职能方面：

第一项：计划功能。企业应根据外部环境与内部资源，明确自身未来的发展目标和具体行动规划。这一过程有助于分析企业的优劣势，以及寻找市场机遇和风险防范。

第二项：组织管理。基于既定计划，合理分配各项任务和职责，以确保企业目标的实现和组织的高效运作。

第三项：指挥职能。企业领导者通过自身的影响力和激励手段，激发员工的工作积极性，从而有效达成决策目标。

第四项：协调工作。内部协调确保了企业各部门之间的默契与平衡，而外部协调则维护了企业与外部环境以及客户的良好关系。

第五项：监控职能。企业需对各项活动进行监督、检查和调整，确保其按照既定计划执行，并及时纠正偏差。

第六项：创新发展。企业应不断调整其组织结构、业务流程、管理理念等，以获取更好的经济效益和社会效益，从而促进企业的持续生存和发展。

二、人力资源管理的外包服务内容及优势

人力资源管理外包是企业将人力资源管理的部分或全部职能交给专业的人力资源服务公司来执行的一种方式。这样做不仅可以降低企业的人力资源管理成本，还能实现效率*化。

外包服务内容广泛，包括：

员工招聘服务。外包公司按照企业的需求，负责招聘合适的人才，包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。外包公司具备丰富的招聘经验和多种招聘渠道，能提高招聘效率。

员工培训。外包公司会根据员工岗位的不同，制定相应的培训方案，包括培训计划、课程管理、培训实施等，以提高员工的业务水平。

薪资管理。外包公司负责计算员工的每月工资，以及缴纳五险一金等事宜。

员工福利方案也是人力资源外包的重要内容之一，制定合理的福利方案有助于企业留住新老员工。

绩效管理。外包公司会综合评估员工的实力，并制定相关的绩效管理方案，包括绩效评估标准、效绩考核内容、效绩达成奖励制度等。

人力资源管理外包的优势在于，企业可以将非核心业务交给专业公司处理，从而专注于自身的核心业务，同时还能提升人力资源管理水平。

三、生产制造企业的管理系统及其应用场景

生产制造企业的管理系统种类繁多，各自针对企业的不同运营方面提供专门的管理和控制功能。以下是一些常见生产制造企业管理系统的简要介绍：

一、ERP系统。这是企业管理的核心，通过集成所有部门的关键业务过程，提高数据*性、效率和决策制定速度。

二、财务管理系统。用于跟踪企业的财务状况，进行预算编制和财务报告。

三、供应链管理系统。主要用来优化采购、库存和物流过程，以减少成本并提高效率。

四、人力资源管理系统。涵盖员工信息管理、薪酬和福利、招聘和绩效评估等方面。

五、制造和产品管理系统。支持产品从概念到退市的整个生命周期管理，包括生产计划、生产执行等。

六、客户关系管理系统（CRM）。主要用于管理、销售管道和客户服务。

七、MES（制造执行系统）。位于企业计划层和工厂控制系统之间，提供实时监控和管理工厂地面操作的功能，如生产进度、设备效率等。

八、生产调度系统。根据资源可用性和订单优先级来安排生产任务。

九、质量管理系统。用于监控产品质量，确保生产过程符合标准要求。

十、设备管理系统。监控设备状态，预测维护需求，以减少停机时间。

十一、物料追踪和追溯系统。用于追踪原料到成品的整个生产过程，支持产品召回和合规性检查。

这些管理系统广泛应用于汽车、电子、食品和饮料、化工、制药、航空航天等行业。通过运用这些系统，企业可以实现对生产过程的全面管理和控制，从而提高生产效率和质量水平。总结来说，生产制造企业所采用的管理系统风格迥异，各具千秋，每一款都拥有其独特的优点和适应性。企业需结合自身业务需求和行业特性，挑选出最适合的管理系统，以实现生产效率的飞跃、成本的削减以及市场竞争力的提升。

四、管理体系资源所包含的要素

管理体系资源是企业管理的基础，它包含了丰富的元素，具体如下：

人力资源是管理体系的重中之重。这涵盖了从管理阶层到技术骨干，再到一线工人的能力、技术，以及他们累积的实战经验。人员的能力与经验会直接对管理体系的运转效率产生深刻的影响。

企业的组织架构也是管理体系资源的核心部分。它涵盖了公司的组织形态、部门的设立、各职位的职责划分以及信息流通的方式。一个科学合理的组织架构是确保管理体系正常运行的前提。

物理资源是管理体系运行的物质基础。这其中囊括了各类设施、设备、工具、厂房以及存储设备，还包括它们日常的维护和保养记录。这些物理资源的状况会直接影响到管理体系的稳定性和连续性。

接着，过程资产是管理体系中的关键要素。这包括流程图示、作业指导书、质量标准、测试计划等与特定工作流程相关的文件。这些文件为管理体系的操作和监控提供了基础性的支持。

质量管理体系是管理体系资源的又一重要组成部分。它包括企业的质量方针、目标、政策、程序和标准等，甚至涵盖如ISO 9001等国际标准。这些为管理体系提供了明确的指导和规范。

信息资源也是管理体系不可或缺的部分。这包括企业的文件管理系统、通信系统、信息系统以及用于记录、报告和追踪的数据库等工具。这些信息化的手段有助于提高企业运作的效率和准确性。

财务资源为管理体系提供了经济上的支持和发展动力。这包括企业的资金流、预算规划和会计记录等元素。

这些资源相互依存，共同构成了一个完整的管理体系，确保其能够高效运转并持续改进。为了确保管理体系的正常运作和持续进步，企业还需要制定相应的政策和标准，并定期进行审计和审查工作。