一、单选题

1. 新员工入职培训的重要性中，表述错误的是：

A. 增强员工的归属感

B. 破除员工旧思想、旧观念

C. 帮助员工建立新的思维方式

D. 向员工展示企业实力（正确答案为D）

2. 最适合给新员工培训的人是：

A. 部门主管

B. 企业中的“榜样型”人物

C. 培训主管

D. 产品研发部门主管（正确答案为B）

3. 新进销售人员培训内容不包括的是：

A. 工作交接

B. 角色扮演

C. 口才训练

D. 财务知识（正确答案为D）

二、多选题及判断题

以下为新销售人员应掌握的各方面能力及知识的正确性判断。

4. 关于销售人员的口才能力，正确的表述有：

A. 对于刁钻问题，需要委婉地回答

B. 可以利用角色扮演的方法训练口才

C. 可以多背一些“销售话术”

D. 利用口才上的优势顶撞客户，会使客户信服（错误）

5. 与客户建立起“客情”的原因包括：

A. 时间的积累

B. 销售人员的努力

C. 企业的实力

D. 投入必要的资金（全选均正确）

二、销售内勤工作解析及测试

销售内勤是公司内部的重要一环，主要服务对象为内部业务人员及外部客户。其工作包括销售预算、销售过程管理、营销费用初审、文书起草、会议记录等内部工作，以及为客户提供来电记录、产品咨询、邮寄宣传品等外部服务。测试主要围绕基本技能、沟通能力、应变能力及服务意识等方面进行。

三、非课程考试安排及解析

2017年北京市自学考试的时间安排已出，一年共两次，分别在4月和10月进行。对于非课程考试的时间、形式及安排也有所调整。考生需注意相关文件精神，按照规定时间参加考试。

非学历高等教育与大专教育在定义、学历层次和入学要求等方面存在明显差异。非学历高等教育主要是指民办非学历高等教育机构，其学生不具有普通高校学生学籍；而大专则是一种高职高专教育，属于大学学历层次之一，学生可获得。两者在招生、收费、学习形式等方面也有所不同，需考生明确就读学籍身份及相关规定。

关于专科生报考研究生的注意事项

专科生毕业后两年或以上，拥有同等学历，可以报考研究生。这是国家教育部明确规定的要求。其中，"同等学历"是指在毕业后满足特定时间段的学习经验后，获得了相当于本科毕业生的知识和能力水平。而报考研究生所需的具体条件，包括毕业时间、学历认证等，各招生单位还会根据各自的培养目标做出更具体的规定和要求。这些规定是报考研究生的基本条件，但各个高校的解读和要求可能有所不同。对于有意报考的研究生来说，了解并满足这些条件是非常重要的。

关于非教育考试工作的安排

针对我省即将进行的各类非教育考试，包括中国餐饮业职业经理人资格证书考试、中国物流职业经理资格证书考试等，已经下发了相关通知。报名工作由不同的机构负责，如省烹饪协会、省交通运输协会等。考生报名时需按要求填涂报名信息卡，报名结束后，各部门需按时将考生的报名信息整理并报送至西安市教育考试中心。

关于考试的具体实施，西安市教育考试中心将负责设置考点、聘请监考教师并组织实施考试。考试将遵循教育部考试中心制定的《非考试考务工作规定》。对于考试的各种证件和资料，将由市（区）考试中心负责印制和发放。考生参加考试时，必须携带身份证、考试通知单和准考证。

对于缺考和违纪情况的记录，将统一使用指定的登记卡。监考人员除按规定操作外，还必须在考场记录单中详细记录违纪考生的具体行为并签名。考试过程中，监考人员还需逐一清点、回收考生的答题卡和试卷，确保数量无误。特别提醒，中国餐饮业职业经理人资格证书考试等客观题和主观题都需在指定的答题卡上作答。

对于中小企业经理人证书考试，将采用上机考试的方式。中英合作采购与供应管理职业资格证书考试的旧课程将全部停考，仅开放新课程。新课程的考试方式、时间等都有所不同，请考生注意区分。

关于非考试的相关问题解答

对于想要通过非考试获取专业课资格的考生，这是一个很好的途径。非考试是根据社会需要开展的岗位资格或职业资格认证考试。考生通过规定的课程考试后，可以获得相应级别的岗位资格或职业资格证书。这种考试的主要目的是培养考生的实际应用能力，提升就业竞争力。非考试的课程可以与学历考试相结合，通过所有课程后，不仅可以获得专科或本科，还可以获得相应级别的岗位或职业资格证书。例如，物流本科毕业生可以同时拥有本科学历和职业资格证书。

但需要注意的是，非并不等同于。参加非学历教育的学员完成学业后，只能获得培训结业证明，不能颁发、结业证书等与学历教育相混淆的证书。这种进修班主要是给你一个学习的机会，如果想获得学位需要自己考取。而且，这个结业证明并不能用于评职称或晋级。

对于单科选修生，在规定的学习期限内完成选修课程并成绩合格者，会颁发中国人民大学现代远程教育单科合格证书。但请注意，这并不是学历证明，不能等同于。

非教育是一种提升个人技能和知识的重要途径，但在使用时需要明确其定位，不能混淆其与学历教育的区别。希望以上内容能为大家提供清晰的方向和指导。