针对众多企业的中层管理培训需求，我们特别推出了一门针对“赢在中层”的必修课程。接下来，让我们一起详细了解这一课程的精华内容。

第一部分：中层管理的时代挑战

一、时代变迁下的企业管理应对策略

1. 全面性管理挑战的体现

人文断层：企业文化与价值观的传承问题。

能源断层：企业资源分配与利用的挑战。

人才与干部断层：中坚力量的培养与接替问题。

管理断层：管理理念与方法的更新与适应。

教育断层：对新一代员工的培训与教育。

2. 企业发展阶段与管理需求

讨论不同企业发展阶段的管理需求和特点，以及如何根据企业发展调整管理策略。

3. 现代企业经营的三大考验与管理对策

应对WTO后的国际竞争。

克服本土企业的低层次竞争问题。

缓解企业自身的经营压力，提升管理效率。

二、企业可持续发展的双轨策略

1. 初创期的稳定发展与盈利策略。

2. 成长期的强化与扩张策略，同时注重品牌建设。

每一步都需精打细算，注重趋势把握。

三、人才短缺与接替问题

1. 企业发展所需人才的短缺现状。

2. 现代企业管理的核心在于人才的运用。

3. 探讨用人之道与管理哲学，构建人才接替的完整体系。

第二部分：管理者的角色认知与素养提升

一、优秀中层管理者的角色定位与责任

1. 承上启下，连接企业战略与基层执行。

2. 专业/业务带头人，引领部门发展。

3. 技能辅导者与心态建设者，帮助团队成长。

4. 行为监控者与策略建议者，为企业发展提供支持。

二、商业人格与管理心境的培养

探讨管理者应具备的商业心态与心境，以及如何处理企业成长中的问题。

1. 问题导向：如何有效发现问题并解决问题。

2. 责任担当：主管不应与员工一起抱怨，而应积极解决问题。

3. 管理角色的认知与重要职责。

三、管理者素质基础与职业素养

1. IQ（智商）、EO（情商）与AQ（逆境商）的重要性。

2. 必备的职业素养，如诚信、积极态度、自动自发等。

3. 实战技能的培养，如细节管理、正确坚持与错误反对等。

第三部分：知行合一，从优秀到卓越的执行艺术

一、高效执行的六大核心关键之一：组织忠诚与企业文化建设

1. 制度服从与标准的重要性。

2. 行动与目标的统一性。

3. 企业文化的力量与愿景、使命的传递。

4. 团队建设与管理工作的核心关系。

二、高效执行的六大核心关键之二：全员OEC运动

全面对每个人、每一天、每一件事进行控制与清理，强调有效授权与走动管理。

三、时间管理与优先序的确定

清晰的目标、详细的计划与坚定的原则是时间管理的基石。要避免拖延，合理分配时间与任务，有效进行团队写作，确保工作高效完成。

四、积极的人际沟通是高效执行的关键

强调语言、声调与肢体语言的综合运用，提高沟通效率与效果。积极的人际沟通能够促进团队合作，提高执行效率。

### 管理者高效执行的六大核心要素之五：非物质激励与高效领导力的五大关键技巧

#### 一、爱的行动与热情感染

非物质激励是实现高效执行的关键手段之一。在领导者的管理实践中，爱的行动与热情洋溢的态度是激励团队不可或缺的要素。爱的行动传递着关怀与支持，让团队成员感受到温暖与归属感。热情则是激发团队活力的源泉，能够感染团队成员积极投身于工作。领导者需要善于将爱融入管理，用行动展示对团队的关心与支持，同时也要以自己的热情激发团队的积极性。

#### 二、倾听与微笑的力量

设身处地的聆听和舒心的微笑是高效领导力的重要技巧。倾听能够了解团队成员的想法和需求，增强团队的沟通效果；微笑则能够拉近领导者与团队成员之间的距离，增强团队的凝聚力。领导者需要善于倾听团队成员的声音，关注他们的需求和感受，同时也要学会用微笑来表达自己的关怀和支持。

#### 三、真诚的赞美与激励

真诚的赞美是激励团队成员的有效手段之一。通过赞美来肯定团队成员的成绩和付出，能够增强他们的自信心和归属感。领导者需要善于发现并赞美团队成员的优点和成绩，通过赞美来激发团队成员的积极性和创造力。领导者也需要运用恰当的激励手段来激发团队成员的潜力，提高团队的整体执行力。

#### 四、时间管理的核心原则

时间管理是高效执行的基础之一。为了实现高效执行，管理者需要掌握清晰的目标、详细的计划和坚定的原则。通过制定明确的目标和计划，管理者能够合理分配时间资源，确保工作的顺利进行。管理者也需要学会优先序管理，将重要而紧急的任务优先处理，提高工作效率。团队沟通和协作也是时间管理的重要方面，通过团队协作来共同完成任务，提高整体的工作效率。

#### 五、高效人际沟通与导师带徒制度的实践

高效的执行来源于积极的人际沟通。领导者需要与团队成员保持良好的沟通，了解他们的想法和需求，增强团队的凝聚力。导师带徒制度的实践也是培养新人才、提升团队整体水平的重要途径之一。导师需要通过传授经验、指导实践来帮助徒弟提高技能水平，同时也要注重培养徒弟的独立思考和创新能力。通过这种方式，不仅能够提升徒弟的技能水平，也能够促进团队的协作和创新精神。

### 实践出真知

在导师带徒的实践过程中，师傅和徒弟都需要付出努力。师傅需要将自己的经验和知识毫无保留地传授给徒弟，同时也要不断学习和提高自己的技能水平；徒弟则需要虚心学习、勤奋实践，不断提高自己的技能水平和工作能力。通过这种方式，不仅能够提升徒弟的技能水平和工作能力，也能够促进师傅的自我提升和发展。这种师徒结对的方式有助于促进团队的整体素质提升和人才培养。通过不断的实践和总结，师傅和徒弟都能够获得更多的经验和知识，为未来的发展打下坚实的基础。在确定了师徒关系后，我们依据相关文件精神制定了明确的教学目标和计划。这些计划包括每周固定的教学时间、需要掌握的知识点和技能，以及学习资料的准备等。组织部门也会进行不定期的抽查，以确保每位师徒都能按照标准执行。虽然有个别师徒因种种原因未能及时完成计划，但我们会立即介入，帮助他们分析原因，及时解决问题，确保整体进度不受影响。

三者在“师带徒”活动中，特别注重教学效果。师傅们通过言传身教，以实际案例为教学素材，帮助徒弟们培养良好的工作作风，树立正确的人生观、价值观和世界观。他们结合实际情况，帮助徒弟们提高岗位操作技能，提升综合素质。经过近两个月的实践，青年职工的技能水平得到了显著提高，导师带徒的覆盖面也进一步扩大，从单一操作岗位延伸到多个领域。

作为刚加入企业的青年职工，我深感荣幸能参与到“师带徒”活动中。这项活动为企业持续发展提供了重要的人才支持，是我个人成长的关键环节。在师傅的引领下，我快速适应了企业环境，找准了人生坐标，将书本知识与实践工作有机结合。师傅手把手的教导，使我得以迅速提升自己的技能素质。

“师带徒”活动不仅是对技能、手艺的直接和有效传承，更是企业重视人才、培养人才的具体体现。通过这一活动，师傅们的经验和知识得以传承，员工间的凝聚力得以增强。这种手把手、面对面的教学方式，使我们青年职工在实践中学习、磨练，快速成长为操作技术人才。

“师带徒”活动让我感受到了企业对我们的关心和期望。我要感谢领导为我们搭建了这个学习平台，感谢师傅们的精心指导。在以后的工作中，我将继续加强学习，不辜负师傅们的教诲和企业的期望。

在“师带徒”的过程中，我深刻体会到学习和实践的重要性。师傅不仅是知识的传递者，更是引领我们成长的导师。我通过学习、实践、总结，不断提高自己的业务能力，并注重反思和积累，向着专业型人才发展。师傅的言传身教让我懂得了如何面对工作中的挑战和困难，也学会了如何与他人合作、交流。

在今后的工作中，我将继续秉承师傅的教诲，不断学习、进步，为企业的发展贡献自己的力量。我也希望更多的青年职工能够参与到“师带徒”活动中来，共同学习、成长，为企业的发展注入新的活力。