地板销售技巧和话术
地板销售技巧和话术仅供大家参考，以下是针对代理商的话术，每位厂家销售人员跟代理商谈时需要提到的问题：
1. 以前您听过我们公司吗？
2. 您是通过什么渠道知道的？感觉怎么样？
3. 您做这一块的生意多长时间了？感觉怎么样？
4. 目前代理了哪几个品牌的地板？哪种品牌比较好卖？
5. 您定位的是高端的客户还是中低端的？
6. 哪种品牌走量*？哪种品牌代理时间最长
7. 去年一年销售额能有多少钱呢？
8. 主要针对工程项目还是零售呢？
9. 有二级批发商吗？二级批发商有多少家？主要分布在什么地区呢？
10. 当地有淡旺季之分吗？您有多少家门店？门店有多大面积？
11. 目前公司有多少销售人员呢？
12. 通常在公司里服务多长时间了？
13. 他们有销售提成吗？
14. 现在的导购人员好招吗？
15. 他们主要是店面销售还是主动上门销售呢？
16. 平时有给他们培训吗？
17. 培训是自己培训还是厂家来人培训？
18. 市场活动通常多长时间举行一次？
19. 您通常开展哪种活动方式？
20. 效果怎么样？
21. 厂家是否参与活动当中？
22. 活动费用，厂家是如何分担的？是现金还是辅货？
23. 您目前在当地是总经销吗？
24. 施工是外包的还是自己的人？
25. 施工人员大约有多少人？
26. 除了地板生意外，您还在做其它生意吗？
27. 其它的生意怎么样？
28. 当地地板行业竞争大吗？
29. 哪一个品牌在当地卖得最好？
30. 当地老百姓倾向于喜欢哪一种材质的地板？
31. 他们在当地通常会开展哪些促销活动？
32. 他们在当地一年销售额能有多少呢？
33. 您店面是自己买的还是租的？
34. 一年的租金能有多少钱？
35. 现在的生意怎么样？
36. 库存地板厂家有退货吗？
37. 以前做过哪些促销有活动？多长时间一次？一次多长时间？效果怎么样？
38. 其他地板厂家对促销活动有支持吗？
39. 门头广告是厂家做的还是自己做的？
40. 其他地板厂家对您有任务要求吗？
41. 一年保底销售额有多少？
42. 达到销售额之后返利是多少？
43. 返利兑现是现金还是货品？
44. 仓库面积有多大？目前有几个仓库？
45. 现在您有进销存软件吗？目前财务有多少人


以下是导购在店面销售的话术:
1. 你们是哪个小区?
2. 你们是新房装修还是重修?
3. 什么时候开的?
4. 请的装修公司还是个人?
5. 是家庭装修还是单位装修?
6. 是用来自己住还是出租?
7. 你们装修是什么样的风格?
8. 门和门套以及家具买了吗?
9. 墙面是否贴的墙纸?
10. 之前看过哪几个品牌?
11. 装修预算大约多少钱?
12. 你是第几次来?