寿险营销管理是一个老生常谈的话题,但是,到底有多少人真正做好这项工作呢?寿险营销管理是一个即复杂又简单的工作,但就是这个工作,让多少管理者操碎了心、挠破了头。寿险营销管理到底的秘诀在哪里,其实,结果并不复杂,过程依旧简单,下面,就寿险营销管理的问题谈一谈管理的十条必胜军规。
寿险营销管理一、 不敢承担责任,就别做领导。
我们承担了太多的角色,是父母的子女,是子女的父母,是爱人的配偶,是单位的员工,是员工的领导,不管处在那一个角色,我们应该知道自己应该做什么、不应该做什么。中国人寿的理念是成己为人,成人达己,其实在这里集成着很深的儒家理念。我们可以想一想,帮助客户做好理财规划,我们得到了保费,业务员得到了佣金,公司得到了费用,家人得到了保障,相辅相成。而作为一届领导更应该是这样,你为什么做领导?领导的职能是什么?
古人云:人在其位,要谋其政,但我们谋在了哪里?多少营销员没有赚到钱,为什么?领导过问了吗?“子不教,父之过”,“学不好,师之过”,我们让员工赚到钱了吗?不少领导说过这样一句话:我尽力了。可是,尽力而为和全力以赴一样吗?太多的借口只能代表了领导的无能或是推诿。有一些单位的领导赚到了钱,有的人眼红,有的人嫉妒,种种原因就出来了!如果你不能承担这种责任,那你就走人吧!总看别人的短处,总为自己找借口,我们应该知道,岗位责任的意义在于一份付出一分收获。不同的岗位则承担着不同的责任,既然做经理就应该承担经理的责任,你不想承担就别做。占位不干活,你是在浪费资源,包括自己,还有公司,别做罪人。所以,看你的上级比你赚的钱多,别郁闷,因为人家承担的责任比你大,不行你就试一试,说的不如做的。
因此,既然是领导,就主动地做,别让人追,别让人赶,否则就废了。
寿险营销管理二、 不放大格局,永远是井底之蛙。
李自成为什么会失败?刚刚占领了北京城就开始了享受,格局就那么大,失败当然是正常。毛泽东为什么会成功?坚决不与蒋介石分江南江北,他的眼光在于全中国。
自信与自负是两码事,改革开放启示着我们!相信是一种力量,自负是一种倒退,别把自己当回事。寿险营销也是如此,取得了一点点成绩就不知所以然了,可后来又怎样了?面对现在的市场?我们做得到位吗?与老百姓的需求适应吗?与国民经济的发展适应吗?因此首先别太小看自己,但也别高估自己。为什么?小看自己容易随意而安,高估自己更容易自负。不要以为自己了不得,跳出去看看自己,差距太大了。不要知足者常乐,容易把别人耽误了。想一想,小水池能养鲸鱼吗?你的手下可能有将才,但你所创造的空间就那么大,是否给与他们足够的发展空间呢?你不进步,但不要让别人进步不了。100人的队伍和300人的队伍一样吗?对副手的锻炼一样吗?
不谋全局不足谋一域。三国演义中的袁绍为什么会失败?他只看到了那一点点的区域。刘表为什么会失败,因为他只看到了荆州。格局小了就给了别人机会,三国演义的不少实例值得我们借鉴。刘备总是要恢复汉室江山,孙权只想战局江东之地,曹操则是面对华夏。所以,三国最后还是被曹操的后人统一,这是一个格局。诸葛亮没有认清潮流,在制约着历史的发展。目标是让我们发展的,不是增加阻碍的,正确去面对。
寿险营销管理三、 合理使用时间,提高工作效率。
时间对于每个人都是公平的,但重要的是如何做好统筹使用。不少管理者总是把最重要的时间放在最无聊的事情上,这不仅仅是在浪费时间,更是在耗费生命。当然,我们还应该学会提升效率,也就是如何在一个小时内从加工10个零件到30个零件,能不能做到?可以,关键看努力的程度和付出的艰辛。有限的时间做更多的事情,学学西方人,人家的成功经验不是没有借鉴的,关键看我们做不做、学不学、改不改。改变改变,不该不变,小改小变,大改大变。
寿险营销管理四、 踏踏实实做事,别摆花架子。
不少公司面对同业公司的竞争,除了说一些人家不讲究市场规则,是否还思考了一些其它的问题?
任何一个从小做到大的企业,都有着他的成功之道!散打的成功之处就在于适用,而武术总要摆一摆姿势,有什么意义?早被人击倒了,命都没了还拿什么去搏击。打过算盘的都知道,开始背口诀,按口诀打算盘,可当成为了能手级,还记得口诀吗?
营销管理容不得半点虚假,基础管理很重要,日常管理才是真,追踪落实见实效。不要总搞形式的东西,形式要为内容服务,过程比结果更重要。我们天天讲追踪、讲督导、讲拜访,可实际的结果呢?我们无从考证,但我们也无法相信落到了实处。没有了执行,再好的真略都是无稽之谈,再好的政策都是形同虚设。
寿险营销管理五、 管不好自己就别管别人。
中国有句老话叫“己所不欲勿施于人”。我们有多少领导这样做的?批评这个埋怨那个,可你自己做得怎么样?士兵突击中袁朗说过一句话:不要对没有做过的事情说没有意义。既然你没做过,干嘛总说人家?总埋怨营销员不做、不拜访,可你过问了吗?
掌控不住团队,你将为团队掌控。掌控团队的最好方式就是打入团队,与其融为一体。说起简单做起难,我们做了吗?营销员怨声载道,为什么?真是人家的毛病吗?看看自己在做什么。
寿险营销管理六、 荣誉高于一切。
当你团队的属员已经不在乎输赢问题的时候,你的团队就已经成为了一盘散沙,这样的团队是无法保证计划指标达成的。想一想,日本为什么能够从中国的东北打到东南亚?韩国为什么能成为亚洲四小龙?四川汶川地震,我们得到了什么启示?
一旦发展落后了,总有人说,跟我没关系,该做的都做了,那要领导有什么用!*西点军校为什么培养出那么多企业家?因为他们有一个共性:荣誉高于一切。所以,缺什么都不能缺骨气,少什么都不能少尊严,别让别人从背后捅脊梁骨,咱丢不起那个人!
寿险营销管理七、 善于利用一切资源,别错过。
企业*的悲哀就是没有好好整合与利用好现有资源,不懂得珍惜,内耗是制约发展的*绊脚石。
看看我们有哪些资源?人力资源?物质资源?精神资源?保费的来源在于人,你怎样调动高中低层的?精英要调动,中层要追踪,底层要逼迫,树立全员营销的概念,不抛弃、不放弃。
当然,公司已经不断提供大量的物质资源,企划案、基本法、团康活动等等,钱要花在刀刃上,这些资源要做好整合利用。当然,精神资源也很重要,职场布置得怎么样?经常更新了吗?团队对抗做没做?会议经营怎么样?战报、培训、精英排名等等,这些不用花钱,可做好了吗?炒作比宣导更重要,这需要的是及时性与持久性。
寿险营销管理八、 学以致用方为成功之道。
知识是否就是力量?学习的知识只有应用在实际工作中才能形成生产力,才能发挥真正的作用。为什么那么多书呆子总是在研究所无所事事,不是他们没才能,不是他们没本事,而是理想化的东西缺少了实践将一文不值。
营销管理则是亦然,学的东西应用到实际工作中才会发挥*的效用。孔子说过:学而不思则罔,思而不学则殆!说的就是这个道理。“两耳不闻天下事,一心只读圣贤书”的人,在今天是半个傻子,到底能产生多大的社会价值?学以致用才为成功之道。要从书本上、网上、实践中不断学习,学无止境。书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。管理者不会学习是就会落后与别人,学完了不思考就是呆,思考了不用则是笨。毛主席教导我们,理论通过实践才是真理。实践后总结的经验才是真正的经验。
寿险营销管理九、 快鱼吃慢鱼才是赢家的不二法则。
市场的资源是有限的,今天市场的竞争已经不再是实力的竞争,而是快与慢的竞争。海尔的董事长张瑞敏的激活休克鱼理论早就谈到了快鱼吃慢鱼。
任何一个企业,任何一个管理者都应该时时刻刻建立危机意识,不要被表面的现象所迷惑。人无百日好,花无百日红,危机的发生是一种必然的现象,关键的问题是如何来化解危机。危机就是危险加机遇,是看到危险还是抓住机遇,全都取决于管理者。
西方的经济发展在于其没有停止发展的步伐,不断寻求创新,以快制胜。仅仅十年的时间,中国的寿险公司就超过了百余家。谁能预想未来中国寿险市场谁主沉浮?一个小小的青岛冰箱厂,谁想到十几年之后竟成为一个跨国企业,谁又能想到在竞争激烈的市场上能家喻户晓,关键的问题在于其危机意识的建立,信奉一个“快”字,海尔才有了今天的发展局面!寿险营销也是如此,谁能占得先机,谁就能够成为赢家。市场份额的占领是在保费数上还是客户数上,当然也就值得探究与思索。
寿险营销管理十、 坚持不懈,持之以恒。
跌到了能够再爬起来,方能显出英雄本色。巨人集团的史玉柱在人生的低谷期没有被击倒,而是通过总结,坚持不懈、持之以恒,才有了后来的东山再起。毛泽东在抗战期间的论持久战,就是要告诉我们的军队要坚持不懈、持之以恒,最终会赢得胜利,最后的结果也得到了证实。
人生哪有一帆风顺,就是一个孩子学习走路,也需要跌倒几次才能学会走路。企业的发展不也是如此,别因为一次的失败耿耿于怀、一蹶不振,那才是真正的懦夫。跌到了,爬起来,别趴下,相信每个人的人生都是那么精彩!
人生本无意义,因为做了有意义的事,人生才有意义。成功的管理者要具备的六度,即积极的态度,谋事的高度,专业的深度,知识的宽度,待人的热度,行动的速度。总之,作为一名寿险营销的管理者,要本着这样的责任心与使命感,牢牢掌握这十条军规用来约束自己,反求诸己,才会真正达成营销管理的无我境界,成为时代的赢家。
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