课程大纲:
第一讲 当今会议面面观
1.会议的意义
2.会议的目的
3.会议的种类
4.会议的频率
5.会议成本的计算
第二讲 会议效率不高的原因及解决方案
1.会议效率不高的原因
2.如何进行预防性管理
3.会议规范
第三讲 开会前的准备工作
1.引言
2.如何判断会议是否举行
3.会议准备的内容
4.主持人如何做会议准备
第四讲 成功会议的五种策略
1.如何做开场白
2.如何分配发言时间
3.如何掌握议事进度
4.如何达成会议决策
第五讲 会议中的沟通与反馈技巧
1.会议中的沟通技巧
2.会议中的反馈技巧
第六讲 主持人的会议管理技巧
1.倾听技巧
2.讲话技巧
3.情景模拟
第七讲 如何对待会议中的意外情况
1.蝉”型发言者的症状及应对办法
2.“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法
3.“驴”型发言者的症状及应对办法
4.“兔子”型发言者的症状及应对办法
5.“螃蟹”型发言者的症状及应对办法
6.情景模拟
第八讲 主持人与参会者的守则与责任
1.主持人的守则与责任
2.参会者的守则和责任
3.主持人和参会者怎样达成协议
第九讲 会议记录
1.记录者功能和胜任条件
2.对会议记录的十大建议
3.团队会议的误区
第十讲 会后跟进
1.参会者如何进行会后跟进
2.主持人如何进行会后跟进
3.自我评定
4.如何提高下次会议质量 .
培训师介绍:李骏
多场企业培训经历。老师课程擅长采用互动方式,运用案例分析/角色扮演/电影辅助/小组练习/学员演示等工具,内容丰富系统,注重培养学员实际能力。
曾多年任职500强外企担任培训经理,负责培训授课工作
曾任职上海上海吉祥航空有限公司担任招聘培训经理
曾任职江苏林洋新能源有限公司担任高级培训经理
多家咨询公司特聘讲师
多家培训公司金牌讲师
李老师曾为多家中、外资企业以及高校毕业生举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合,启发和引导学员的思路并追求使学员达到学以致用的目的。
教学方式以“教、学、做等实际演练、分组讨论、头脑风暴、多媒体感官教学(音乐、影片欣赏)”幽默风趣为特色。赢得学员普遍好评。
为体验式与交互式教学,让学员在轻松的学习气氛中快速掌握课程内容,提供问题解决导向的顾问式咨询与诊断,引导学员有效地运用所学方法解决工作中的实际问题。在培训过程中注重互相交流和经验分享,充分体现他的培训理念,即"每个人都是培训专家,只要你愿意去做"。作为专业资深培训管理者和顾问,他的授课生动,活泼, 使学员能够轻松拓展思维。他个人丰富的管理工作经验,对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能,使得培训的课程富有启发性和实战性,深受培训学员的欢迎和肯定。
全面、系统的了解基础管理和领导技能,认清管理者职责;
提升责任心、增强勇气及自信,提升行动力;
学会自我管理、团队管理、工作管理、规划管理的基础技能;
学会合理下达命令,管理团队并带领团队完成工作目标;
学会做计划,学会高效使用和管理自己的时间,有效的召开会议,提高工作效率;
掌握与领导、部门、同事、下属、客户有效沟通的方法,提升沟通效率;
学会管理团队工作状态和控制自我情绪,化解工作压力
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