课程特色
1.有高度、有深度、有广度
2.深度剖析,创新思维,实效策略
3.案例丰富,情景模拟教学
4.前瞻性、可操性、实效性
第一部分 销售人员职业素养与实战销售工具
第一讲 *销售人员应具备的职业素养
一、销售人员对销售工作的认知
1、我对销售的真正定义
2、销售工作对人生的重要意义
二、*销售应具备的素质
1、*销售人员的角色定位
2、*销售的“532”素质
3、*销售的“三能”素质
4、*销售的“六个百问不倒”素质
第二讲 *销售人员必会的最实战销售工具
一、训前情景模拟---你平时是如何销售产品的?
二、*实战的销售工具情景演练
1、客户性格类型心理分析与沟通话术
2、深度挖掘客户需求的*问询工具
3、如何使用FABEC策略进行产品卖点陈述
4、如何达到双赢成交
第二部分 *销售之大客户销售技巧
第一讲 大客户认知与销售流程策划
1、 什么是真正的大客户?
2、大客户销售七大流程与客户的购买的7个阶段
第二讲 大客户售前的信息收集与分析
1、缺乏大客户信息收集与有效分析容易出现的5大问题
冒然拜访
图大弃小
一捶定音
忽悠成交
预设立场
2、客户内部信息收集与评估
客户背景评估
竞争对手信息
客户需求的信息
客户个人信息
客户内部组织结构
客户内部业务流程模式信息
第三讲 中国式大客户关系销售
1、什么是中国式大客户销售
案例:某瑞士企业中国区老总对我的感叹
2、客户关系本质的三大核心
3、大客户销售中的客户关系误区
4、大客户关系营销的三步曲
第四讲 大客户的需求心理把握与沟通技巧
1、客户购买的10个心理
2、如何与大客户迅速建立信任关系与兴趣
3、客户的组织需求与个人正当需求分析
第五讲 大客户销售谈判实战法则
1、谈判中的10条实战应对策略
2、价格谈判的关键点
3、谈判让步十六招
情景模拟:谈判让步策略
4、解除客户异议的8大技巧
5、抓住客户心理高效成单的8大绝招
第六讲、销售后的分析和总结
1、首次大客户拜访后的客户分析
2、销售进程中客户沉默期的分析与应对
3、销售成功/失败的总结与分析
讲师介绍:闫治民
主要背景
清华大学、吉林大学、郑州大学等总裁班特邀讲师
中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师
中国国际品牌发展战略联合会特邀专家
将营销实战课程和教练技术课程完美结合者
畅销书《职业化,生存硬道理》、《狼道营销》作者
个人简介
国内首位将营销实战课程和教练技术课程完美结合者。营销非战争理论创立者。中国人本营销体系创立者。DET式培训模式{课前诊断(diagnose) +课中体验(experience)+课后跟踪(track)}创立者。
闫治民老师拥有5年市场一线实战经验,7年中高层管理经验,8年职业讲师经验。历任新加坡建筑与贸易集团(中国)有限公司销售代表、销售经理、金星啤酒集团市场部经理及营销副总、意大利科思敏设备(深圳)有限公司营销总监。
闫老师始终强调“实战、实效、实用”原则,在门店管理及销售技巧、营销渠道管理、销售谈判、大客户销售、终端营销、营销人员实战技能提升、狼性营销团队打造等方面拥有丰富的实战经验,并系统研修NLP、教练技术、*模式等课程,独创富有激情的演讲式体验培训,通过生动的案例故事、经典的游戏、情景演练使课程寓教于乐,培训效果非常突出。闫老师曾为九阳、美的、中宇卫浴进行过全国轮训,并受到高度好评。
精典课程
《营销团队建设》、《狼道营销人员实战技能特训》、《大客户销售实战训练》、《卓越的门店管理与导购技巧》、《轻松挣大钱-经销商赢利模式创新》、《销售心理学》、《卓越的销售谈判实战策略》
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