课程大纲：

课程背景
企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化，是中国企业由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题，要建立规范的管理平台，一定要有一批职业化的员工队伍。在为众多企业提供培训及咨询的过程中，我们深深感到，相对跨国公司而言，国内企业的员工职业化素质普遍相差甚远。培养职业化的员工，必须从企业的基层以及新进员工就开始。
本课程已多次在全国各地开设过大型公开课，及为众多不同类型企业新老员工提供了内部训练，受到企业及学员的一致好评。
课程目标
掌握系统的职业化概念；
掌握职场人士必备的能力；
全面提升职业化心态；
全面提升结果导向思维能力；
掌握系统的完成工作任务的方法；
全面提升员工的沟通技能与技巧；
全面提升员工的时间与学习管理能力；
全面提升企业精英的综合素质与团队执行力；
使企业员工在短时间内快速提升整体素养融入团队。
第一节：认识企业
企业是什么
企业五要素
企业提供的工作场所是什么
第二节：认识职业化
职业化的概念
职业人的特点
职业人的一个中心三个基本点
第三节：职业化阳光心态
工作是为了什么
我在为谁工作
工作的最终动机是什么
积极心态营造的八个关键
第四节：职业化人士目标管理
为什么要设定目标
目标设定的范围
如何设定目标
分解目标的六大步骤
目标达成的两大方法
心在远方，路在脚下
第五节：职业化时间管理
时间的价值
检查一下你的时间管理
时间都到哪去了
高效时间管理的方法
时间优先法
第六节：职业化工作方法
科学的工作方法---PDCA
接受主管命令的三个步骤
科学的记录方法---6W3H
解决工作中问题的九个步骤
第七节：职业化团队中的沟通技巧
什么是沟通
沟通的六大要素
沟通中常见的错误观念
沟通中的基本步骤
沟通中的五大理念
沟通中的心态与态度
沟通中的主要方法
营造良好的沟通氛围
积极倾听的技巧
如何与同事沟通
如何与上司沟通
向领导请示汇报的程序和要点
与各种性格的领导打交道技巧
说服领导的技巧
让上司了解你的七大技巧
第八节：职业化的责任
什么是责任---团队报数游戏
什么是岗位责任
什么是系统责任
第九节：团队执行力--100%执行：必须对事情的结果负责
什么是执行
执行性员工的特征
如何培养执行的习惯
狼性团队执行精神
树立整体至上的精神
顺水行舟
自知之明
知已知彼
原则至上
团队至上
持续基因
第十节：职业化人士的学习管理
学习是竞争力
学习改变命运
学习的途径
养成天天学习的习惯
*学习模式——循环学习法
第十一节：职业化人士的行动管理
行动是一切成功的保证
为什么不行动
激发行动的六大步骤
接受锤炼，坚持不懈
行动者宣言
第十二节：职场规则
什么是人才
工作的本质
职场潜规则