课程大纲：

合肥企业转型与升级培训大纲

课程目标
1、让企业决策者了解互联网发展的大势和应用
2、掌握互联网与传统企业商业模式的结合
3、掌握传统企业转型升级的内在规律和路径。

课程大纲
第一讲商业环境改变企业生态
一、万达广场商业模式的“变脸”
1、网上商城与线下体验店
2、掌上会员服务
3、LBS位置推送服务与O2O商务模式
二、中介传播模式的颠覆
1、社交媒体崛起
2、朋友圈的传播
3、嘿客小店的创新
三、互联网对传统企业的冲击
1、移动支付入口的争夺
2、社交媒体中的O2O场景应用
3、大数据出现：百度迁徙在商业中的价值
四、互联网思维的精髓
1、用户至上的思维
2、分享、互动、参与的精神
3、相对于工业化思维而言
案例解析：
（1）百事可乐“把乐带回家”
（2）努比亚手机为什么强调“可以拍星星”？

第二讲企业商业模式重构
一、互联网思维与商业模式创新
1、特斯拉是如何颠覆世界汽车行业的？
2、小米赢在粉丝经济和商业模式上
3、互联网时代的商业模式特点
4、企业竞争优势来源于关键资源与创新能力
二、成功的商业模式特征
1、行业卡位
2、轻松赚钱
3、可复制
4、不易模仿
三、企业关键资源与能力创新
1、企业关键资源特征
2、BRT网站的关键资源分析
3、腾讯是如何逼停新浪微博的
四、占领用户心智模式
1、免费才是最贵的商业模式内核
2、品类创新是顾客消费的驱动力
3、商业模式中用户体验创新
4、企业产品中的用户战略设置
案例解析：
（1）耐克的“伟大”植入
（2）黄飞红为何定位为“零食情人”？

第三讲企业营销体系升级
一、企业品牌营销模式的改变
1、从购买广告到购买用户
2、网络营销搜索为大
3、内容传播与病毒营销
二、企业微营销建设
1、建立官方微博
（1）建立微群
（2）@目标人群
（3）话题设置
（4）运用粉丝通
2、微信营销
（1）建立圈子平台
（2）朋友圈传播
（3）漂流瓶使用
（4）寻找附近目标用户
（5）徽信会员卡
三、数据库建立与O2O商务模式
1、二维码完成线上线下闭环
2、CRM数据库与精准的数据营销
3、企业销售O2O要点
案例解析：
（1）杜蕾斯宝宝游戏
（2）宝马的第一场雪的销售

第四讲企业转型升级的布局和实施
一、企业为什么要融入互联网
1、企业媒体化属性的改变
2、用户关系建立的改变
3、提升核心竞争力的所需
二、互联网合作渠道的建立
1、与搜索新闻源网站合作
2、行业（专业）网站的频道页合作
3、微传播矩阵联盟的合作
三、创新组织管理体系
1、新媒体团队的岗位描述
2、数字管理路径的改变
案例解析：
（1）阿里巴巴的网络银行
（2）老乡鸡O2O式新营销平台

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