保险深度营销技巧培训
教学时间:2天
教学对象:分管总、区经理、总监、营业部经理、展业课长、主任、业务员
教学模式:策略学习+策略规划+制定个人下半年计划
课程受益:训后增加各团队长对下半年高业绩达成的信心,提升高端客户开发的技能,通过收入分析更加明确2019年业务目标和团队人力目标。
课程大纲:
第一部分 规划篇——保险客群定位与规划
第一节:客群定位与规划
.各家保险做期缴,期缴产品的意义在哪
.营销客群定位二八定律(80%老客户,20%新增客户)
.不同客群定位与规划如何构思
第二节:老客户/新客户如何开发
.老客户的存量开发(梳理客户名单建立客户开门红客户档案,分类A类/A+/A-)
.根据客户档案梳理到期保单客户/即将到期
.新客户的拓展
.老客户转介绍/各类沙龙新增/小交会积累
.保险高端客户的开发与维护
.(感情联络法/感情升温法/客户家庭痛点服务法/客户事业痛点服务法/平台交流法)
.如何通过创新型的服务增加与客户之间的黏性
第二部分 策略篇——保险社群策略
.社群建设:群主题、群构架、群规则
.用户引流:线上自媒体、线下物理场景、微引流工具(朋友圈、公众号、群转发)、厅堂引流工具(摆台引流、岗位引流、沙龙)、外拓引流工具、当地社群资源互换
.情感链接:主题分享、资源共享、责任共担、利益共享
.用户服务:圈层服务、分类服务、情感服务
.社群运营:
二维码社群营销策略
粉丝社群营销策略
朋友圈社群营销策略
内容社群营销策略
.用户转化:产品变现、服务变现、活动变现、IP变现、数据变现、整合变现
.用户管理:用户数据库、用户画像、网格化、自动化服务
第三部分 客群营销篇——保险精准客群场景营销技能
.盘活成交客户营销策略
.提升临界客户营销策略
.转化到期客户营销策略
.特定客户(老年、女性、创业务工返乡等)线上线下社群经营营销策略
.稳固高端客户营销策略
.商区、社区、园区、农区外拓营销策略
.特惠商户异业联盟营销策略
.联动公私客户营销策略
第四部分 酒会沙龙篇——保险线下线上营销技能
.微信吸引,线下营销
引流设计——客户答谢
酒会成交产品
健康体检答谢沙龙成交产品
涂鸦成交产品
包饺子成交产品
包粽子成交产品
剪纸成交产品
体检成交产品
祈福成交产品
温泉成交产品
旅游成交产品
4I成交产品
第五部分 高端客户假日营销篇——保险活动策划及实施
.双十一:疯狂购物节营销活动策划
.传统风俗型:腊八节营销活动策划
.春节需求型:小年夜营销活动策划
.春节需求型:除夕夜营销活动策划
.互动娱乐型:春节七天乐营销活动策划
.春节需求型:元宵节营销活动策划
.节日需求型:浪漫情人节营销活动策划、建党节、建军节
.节日异业联盟:七夕节营销活动策划
.促销沙龙型:优雅女人节营销活动策划
第六部分 个人下半年规划篇——保险下半年个人收入目标
.2017年家庭开支明细表
.2018年个人新增消费梦想计划
.2018年下半年收入=全年收入*60%
.收入盈余=个人全年收入---家庭全年开支---个人新增全年消费计划
.开门红收入模型
.倒推:多少保费/多少保单件数/多少客户成交/多少客户储备/每日计划新增多少客户
.人力模型
.下半年人力发展*时期
第七部分 个人路演篇——保险个人达成目标路演
根据个人收入计划,结合收入的目标进行个人下半年的路演(路演人为保险公司的总监/营业部经理/展业课长),外勤高管路演结束按照该路演的方式进行各个外勤团队的主管路演
路演的步骤:
.2017年开支一览表
.2018年新增消费计划一览表
.2018年开门红收入
.2018年三季度任务目标分解
.2018年4月份各项活动明细表/5月明细/6月明细
.根据收入2018年下半工作目标的制定
.如何建立团队主管收入达成的监督体系
第八部分 营销心理学---觉醒改变(心灵体验类)
.营销心理学对业务乃至今后工作的帮助
.心--性--命--运--气--相--色
.正能量与负能量的区别
.正能量与人体能量体
.负能量与人体能量体
.营销心理学--觉醒改变
案例:
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