课程目标
1.规划力——战略规划能力。从战略高度来规划培训体系,保证人力资源管理的方向与企业战略方向一致,并且保证人力资源管理各项职能的协调一致,在战略上和系统上,实现培训的价值。
2.设计力——要素组合能力。从目标、流程、资源三个维度上充分梳理培训体系的结构与逻辑,理解培训各项要素之间的互动关系,从而在系统上和机制上保证培训体系的有效性和高效率。
3.执行力——细节优化能力。从计划、方案、步骤、规范,四个逻辑层面,层层细化,保证执行落地;从标准、考核、回顾、改善四个优化步骤,保证持续改善。
课程大纲
第一章培训体系的战略规划
一目标规划
1.常规性的培训目标
2.为企业战略服务的培训
二协调规划
1.培训体系在组织中的位置
2.培训体系在人力资源中的位置
.小组讨论:培训、绩效、生涯规划如何协调统一
第二章培训体系的类型设计
一以任务为中心的培训
1.任务目标导向的培训
2.任务流程导向的培训
二以人为中心的培训
1.基于素质模型的培训
2.基于行为规范的培训
三以资源为中心的培训
1.基于内部资源的培训
2.基于外部资源的培训
.小组讨论:培训体系的行业差异
第三章培训体系的结构设计
一需求的确定:需要做哪些培训
1.核心能力:战略导向,形成长期竞争力的人员能力
2.通用素质:文化导向,全体成员应该具备的能力
3.绩效能力:绩效导向,达成优秀绩效应该具备的能力
4.继任能力:发展导向,晋升到更高管理阶层应该具备的能力
5.需求调查:胜任力网格、绩效诊断、员工满意度调查、绩效评估和绩效考核
.小组讨论:大企业与小企业的培训需求调查
二培训的对象:哪些人需要培训
1.新员工的归化培训、入职培训
2.基层主管晋升前培训
3.中层经理晋升前的培训
4.高层经理晋升前的培训
三培训的形式:如何培训
1.自我学习Self-learning:指定阅读、岗位轮换、工作扩大
2.模拟练习Imitation:工作样本、情景模拟、情景讨论、户外拓展
3.师徒指导Mentorship:师徒制度、接班人计划
4.平行小组Parallel group:任务小组、主题讨论、自我管理团队
5.授课指导Lecture:主题讲座、主题研讨、委托培训、内部学院
6.评估指导evaluation:绩效评估、能力评估、评介评估、生涯规划
四培训资源开发:培训中需要什么
1.培训内容的系统性
2.培训课程开发
3.内训师培养
4.内训师与课程的同步升级
.小组讨论:如何内化外部资源
第四章培训体系的效能规划
一 短期效果,如何让培训马上产生效果
1.能力细分:可观察、可学习、可模仿、可提高
2.结合情景:结合具体的工作情景组织培训内容
3.现场布置:培训现场安排与成年人的学习习惯
4.学员参与:现场互动、研讨、模拟、训练的设计
5.课堂气氛:强烈的现场气氛形成深刻印象
二长期效果,如何让培训有长期的效果
1.概念升华:把正确行为方式概念化、形象化,便于记忆
2.启发思维:引导学员的思维参与,理解培训内容的逻辑关系
3.转变观念:用新的思维逻辑代替原有的推理模式
三效能保障:如何让培训体系实现自我优化
1.组织诊断:如何发现并锁定组织需求
2.重点突破:为培训需求确定优先顺序
3.精益管理:为培训体系导入精益管理
.小组讨论:销售型企业和研发型企业的培训重点
培训体系规划及设计培训课程
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