课程大纲：

中层管理技能提升北京公开课程

【课程背景】
企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部，尤其是新任的主管经理，从专业岗位转换为主管经理后，对管理工作及管理角色的认识不到位，管理工作片面而被动，没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠！中层经理综合管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短中层干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！ 

【课程目标】
1、建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法，到动作的管理线索；
2、理解中层管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识；
3、掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划，组织，控制，创新；
4、掌握带人带团队的方法 – 培养训练，沟通互动，团队氛围营造，激励设计；
5、促进自我提升 – 有效管理时间，职业认识，个人修炼。
【适合对象】 新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士等相关中层管理者。

【课程大纲】
单元一：管理角色认知与基础
一、管理角色认知
认识管理
中层经理的核心职责
中层经理的关键任务
二、时间管理
时间管理等于事件管理
中层经理自我时间管理的方法
中层干部自我时间管理的技巧

单元二：管理工作的开展
一、工作计划：
制定赶上“变化”的计划
计划制定的要素
二、工作目标：
目标设定基础
目标的SMART原理
三、执行控制
工作执行控制的策略
工作控制方法与工具
四、工作改善
问题意识 问题解决的创新

单元三：管理人员及团队
一、团队建设与管理
团队与群体的区别与联系
高绩效团队的特点分析
高绩效团队的发展周期
团队各个发展阶段的工作重点
团队初期如何树立“权威与核心”
如何塑造良好的团队文化
二、团队的沟通与协调
有效沟通的标准
如何有效传递各类信息
协调的要素与一般性原则
三、员工的培育与激励
员工培育的真谛    
小互动: 培育员工需要的环境条件
员工激励之需求的了解
人类行为的理解
需求不满所引起的行为
对待需求不满的方法
激励的方法与技巧分享

中层管理技能提升北京公开课程