课程大纲：

情绪压力管理的培训班

情绪压力管理之情绪舒缓篇
培训时长：6H
培训讲师：杨文利
培训特色：
课程集30多个案例、视频短片和图片，采用小组讨论、分组辩论、随堂测试、提问抢答、互动游戏、现场体验、示范指导、模拟练习、角色扮演、头脑风暴等多种方式，现场安排时间给予学员提问的机会，现场进行分析、讨论、演练、点评和互动。
培训前导：
一、心想事成是幸运，心想之后能把事情做成更是一种能力
二、互动小游戏：强调你的关注点在哪里，结果就在哪里
三、培训目标：强健心理免疫系统

培训正文
一、情绪管理的重要意义
（一）火柴PK情绪
（二）情绪的三大作用
1、表达内心情感
2、驱动人类活动
3、激发生活创意
（三）情绪管理的重要意义
1、提升自身的情绪管控能力
2、获得积极正向的思维方式
3、感受工作和生活中的幸福
4、增强你所在团队的凝聚力
5、增加企业的情绪生产力
6、减少或降低组织间的摩擦

二、情绪管理的理论基础
（一）大脑的内在结果
（二）大脑接收和反馈信息的独特方式
（三）ABCD原理
1、客观外界和事实
2、你对外界和事实的解读
3、你的情绪
4、你的各种行为
（四）选择权
（五）红绿灯法则

三、情绪的真实面目
（一）情绪的两大类型
1、积极
2、消极
（二）情绪的三种状态
1、心境：弥散性和长期性
2、激情：爆发性和冲突性
3、应激：正向力和负向力
（三）情绪的多种形式：详见图片
（四）情绪的特征
1、情景模拟：踢猫效应
2、头脑风暴和小组呈现
3、点评和梳理

四、修炼情商的五步骤
（一）辨识自身情绪
1、自我意识是情商的基本要素
2、约哈里窗
3、全员涂鸦环节：心灵的回归
4、欣赏式探询：挖掘和总结你的核心优点
辨识自身情绪的四大要素（日记法分享）
（二）处理负面情绪
1、故事分享：做情绪的主人还是奴隶
2、互动小游戏：撕纸的责任失败到底谁承担
3、流汗而非运动
4、结果PK借口
5、大局意识：你不是楚门
6、排除他人影响的状态修为

（三）正面自我激励
1、克服障碍和失望的自我调节
2、你的负担将变成礼物，让你痛得才会让你坚硬
3、接受是幸福的起点：案例分析
4、学习心态而非固定心态：情景模拟
5、时间的紧迫感促使你更快进入状态：全员练习
6、做自己的CEO（20秒法则）：头脑风暴
（四）洞察他人情绪
1、自他转换的技巧
2、微表情：有奖竞猜
3、巴赫的超凡领导力：视频赏析
4、倾听的意义：问题提问
5、细节决定成败：情景模拟

（五）善用人际技巧
1、情景提问：如何让大家快速搜集木柴造船？
2、小组讨论：人际交往的本质是什么？
3、全员互动小游戏：言传身教
4、全员互动环节：只说你能做到的
5、赞美的三重境界：互动游戏
6、因果逻辑：案例讨论
7、禅修
8、人际黄金圈：全员练习
9、与人沟通的三大基本心态（没有办不了的事，只有办不了事的人）
五、提高情商的21条自我训练建议

情绪压力管理之压力管理篇
培训时长：6H
培训讲师：杨文利
培训前导
一、减肥失败的压力和成功瘦身的做法分享
二、升职困境的压力和厚积薄发的心路历程
三、一次全麻手术之后的顿悟与收获
四、强健心理免疫系统的战略意义

培训正文
一、何为压力
（一）概念：一个人因长期处于应激状态所造成的身心失衡状况及感受。
（二）构成压力的事物有哪些？
（三）正确看待压力：抵制并战胜压力是人类最原始和本质的快感来源。
二、为何要学习压力管理
（一）8种生理信号
（二）6种精神信号
（三）6种语言信号
（四）6种行为信号

三、了解职场人的四大压力来源
（一）工作任务类压力
1、时间紧、任务重
2、被指派、不擅长
3、工作累、不加薪
4、重复做、没盼头
（二）人际关系类压力
1、来自同事的压力及舒缓方式
2、来自上级的压力及舒缓方式
3、来自下属的压力及舒缓方式
（三）个人职业发展类压力
1、职业倦怠及舒缓方式
2、未婚未育及舒缓方式
3、产后复出及舒缓方式
4、暧昧关系及舒缓方式
5、三环理论的原理和应用
（四）生活类压力及舒缓方式

四、扫描你的压力来源
（一）讲解测试题目的注意事项
（二）分析10种压力来源的应对策略
1、人际关系
2、健康
3、饮食
4、睡眠不足
5、缺乏运动
6、时间管理低效
7、事务性因素
8、财务因素
9、能力因素
10、环境因素

五、如何管理压力
（一）大脑SPA练习
1、顺服式呼吸法
2、冥想的注意事项
（二）带上镜子或微笑出门
（三）身体舒展
（四）面部瑜伽
1、金刚脸
2、梅干脸
（五）音乐和歌曲
（六）运动：针对三组抑郁症患者的实验结果
（七）屏蔽消极的资讯：谋杀、事故、死亡和战争
（八）与未来的自己对话
（九）锁定心情地图
（十）做智慧的消费者
（十一）与好友谈心
（十二）与鲜花、阳光和新鲜空气为伴

（十三）信念和心态的训练
1、皮革马利翁效应
2、罗森塔尔实验
3、固定心态对信念的影响
4、成长心态对信念的影响
5、善于发现第三条路
6、轻视自己无异于自杀
（十四）信手涂鸦
（十五）修炼一种性格优势并不断放大
（十六）触摸和感知未来
（十七）神奇的三件好事
（十八）美食
（十九）电影
1、优秀视频赏析
2、优秀视频推荐
（二十）参与或组织公益活动：日行一善
（二十一）厚积薄发：图文并茂的个人战略书

培训寄语
（一）圣雄甘地的一件轶事
（二）寓言故事的有奖竞猜
（三）墓志铭全员互动游戏

情绪压力管理的培训班