突发事件处理中的媒体应对技能 

媒体应对方法培训

一、培训前导
信息传播的发展历程
探讨舆论事件的十大类型
结合新时事案例
舆论事件的八大特征
新媒体时代的舆论环境
1、舆论环境的四大特性
2、舆论环境的两大不可控因素<

经典工作效能工具 

工作效能提升培训班

经典工具学习与应用
培训讲师：杨文利
培训时长：12H

培训概要：
一、时间管理
（一）时间的四大特性
（二

TTT三段式进阶课程大纲 

TTT三段式进阶课程培训

杨文利老师经过对西方最先进的教学理论研究，结合自身大量培训实践的体会，总结和梳理了TTT三段式进阶课程内容和方法，已经培训过诸如三星（中国）、中海油、北京自来水集团、国家电网、赶集网、中视广信、博维航空、蒙羊集团、网康科技和丹姿集团等实施过培训，均得到空前的好评。
杨文利老师主张

TTT进阶课程：课程开发与教学研 

课程开发与教学研究培训

课程介绍：
博学者未必都能成为好老师，但没有好内容，一定不是称职的老师。培训师应该是自信的，而自信的来源最重要的应该是充分的课前准备和严谨的课程内容。如何针对企业的培训需求进行课程开发？如何将课程中的难点和重点很好地演绎出来？五花八门的教学方法应如

TTT进阶课程：控场和应变能力提 

控场和应变能力提升培训

课程介绍：
作为一名企业内训师，无论你为学员准备的内容是技巧、知识还是理念，都需要在一个快乐、积极和正式的氛围中分享出去。在现场的授课过程中，控场和应变能力主要围绕两个因素展开，即：气氛和时间。软性的气氛可以让大家更好地接受课程内容并乐意在后续工作

商务礼仪 

商务礼仪的培训课

培训时长：12H
培训讲师：杨文利
培训前导
一、基本礼仪
（一）礼仪概说
1、礼仪的基本概念和四个误区解析
2、学

情绪压力管理 

情绪压力管理的培训班

情绪压力管理之情绪舒缓篇
培训时长：6H
培训讲师：杨文利
培训特色：
课程集30多个案例、视频短片和图片

职业素养提升 

职业素养提升的培训班

培训时长：2-4天
培训讲师：杨文利
培训正文
一、职业形象塑造
（一）仪表礼仪
1、四点总体要求
2、男职员的

时间管理 

时间管理的培训

培训时长：2天
培训讲师：杨文利
培训前导：
一、陶渊明、华罗庚、莎士比亚、富兰克林和德鲁克如何说时间
二、全员计算生命的余电
三、

行政管理实务 

行政管理实务培训课

培训讲师：杨文利
培训时长：6H
内容概要：
一、培训前导
（一）如何看待流动性强的现状？
（二）如何理解服务性强但难以量化的工

管理者的情商提升 

管理者的情商提升培训课

课程大纲
一、管理者提升情商的必要性
1、管理者自身在组织中的影响力
2、组织中消极或抵触行为的根源探究
3、高情商的代表人物和集中表现

二、管理者情商的由来和内涵