做最优秀的好员工培训
课程大纲
前言
铁匠的故事
当你决定做一个有用的人才的时候,那就是你成功大的秘诀。
第一讲:企业需要什么样的员工?
1、德才矩阵
德大才大,我们叫圣人
才大德小的人,我们叫小人
德大才小,在中国的古代称为君子
德小,才小的人,我们称之为愚人
2、什么是企业需要的“德与才”
“德”:与企业的价值观、愿景保持一致;
“才”: 指在现阶段能帮助企业,在某些方面,达成企业所需要的,有价值目标的一种能力系统
3、你是哪一类型的员工
1)“狗占马位”:
2)“牛占马位”:
3)“马占狗位”
4)“马占牛位”
总结:人才有舞台才有价值
5)企业不同时期需要的人才:
企业导入期——开拓型人才
企业成长期——战略型人才
企业成熟期——维系型人才
企业衰退期——矫正型人才
6)人才自我升级
谁是你的标杆;(一种态度)
谁是你的顾问——指引方向,看到你看不到的东西
谁是你的教练——看到你的优点,知道你的缺点,改善你的弱点,成就你的未来;
谁是你的支持者;
谁是你的批评者——他是你成长的动力,看到真正的自己。
7)企业的价值到底谁创造?
8)员工到底与企业什么关系:契约精神。
第二讲:做有价值的员工的五大要素
1、良好的心态——高效工作的基石
1)归零的心态。身怀谦卑之心,对未来充满希望,客观的看待事情,重新出发。
——今天,你不是在计划成功,就是在计划失败;
两个错误的态度:1、法官的态度;2、旁观者的心态
谦卑——员工基本的心态
2)积极的心态。人会有倦怠、劳累的时候,但是为有价值的员工,要时刻积极。只有积极才能改变时局。在积极中寻找方向。
3)感恩的心态。很好的待遇——对公司的价值,成长的机会——自己的努力,别人对你的尊重——自强不息。欣赏每一个人,很多事情,没有对错,没有好坏,只有适不适合。
4)包容的心态。
2、完善的品格——和谐工作的先决条件
1)认错是员工的第一品质。认错是一种态度,是人品中闪光的一点
2)敢于担当—员工的第一品质
3)能打胜仗—员工的第一目标
案例:蓝色花瓶
3、合适的性格
性格分类:
活泼型:好处:乐观,喜欢说话,坏处:口无遮拦,得罪人。说完了再想,以说为主。
完善型:想好了再说,严密的逻辑思维,对数字很敏感。以想为主。
能力型:积极,喜欢做。以做为主。力量型,天生有领导力,不喜欢认错。刚强。
平和型:喜欢看,观察,协调不同的人际关系
4、敬业精神——优秀员工的职业基准
1)什么叫努力?
努力就是用肩扛,用头顶,用生命的力量,托起超过负荷的东西
2)什么叫做敬业
案例:每桶五美金
3)敬业员工的表现
5、专业技能——实现价值的硬实力
职场成功心路历程:
1)有一个梦想。
2)确定一个明确的目标
3)有一个有效的计划。
4)持续的行动。
5)有一个坚定地信念
第三讲:做好定位——爱上自己的岗位
故事:寻找金矿
一个人为金钱工作是暂时的,为梦想和使命工作是*的。
成功没有彩排的机会,每一天你都要以正式上场的姿态扮好他。
1、老板需要五匹马:
1)领导马,播撒希望,迷人的个性,热忱积极无法挡
2)执行马:基层,在对的前提下做的更好。
3)管理马:
4)技术马:左外侧翼马
5)顾问马:把企业当成自己的企业,把自己当成企业的一员。
2、金矿就在你家后院
成功的秘密:
只有四个字:滴水穿石
把焦点放在一个地方,好好的经营
成功路上的四个障碍:
1)不相信这件事:普通人:现在进行时;失败的人:过去完成时;成功的人:将来完成时。
2)人们不相信别人:
3)人们不相信自己:自我埋没残忍,相信别人能做到你也能做到,相信这个世界上方法永远比问题多。
4)人们不相信系统的方法:宁愿相信自己摸索的方法。
3、坚持做好每件事
故事:两个年轻人赶路
突破你的心智模式
实验:玻璃鱼缸金鱼
相信的力量:未见之事之确凿,所望之事之实底
一个企业大的成本就是没有经过训练的员工。
什么是大的成本,机会?——信,信是做生意大的机会。
相信是这样一种力量
当你相信的时候,事情就朝着那个方向发展。
4、如何提升你的价值
如何才能提升自己的价值:
一是选择相信;
二是学会坚持;
三是系统的方法:做好自己;配合好他人
成功的技巧:学会突破、学会借力
第四讲:职场成功十要素
1、有成功意识;
2、目标设定;
3、要有激励因素
4、竞争动力:
5、不断学习:
6、用心去做:
7、心理素质:
8、团队协作
9、幻想成功
10、坚持到底。
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