课程大纲:
优秀员工十项修炼
课程背景
1、企业骨干员工奋斗目标不明,缺乏工作动力;
2、企业骨干员工思维模式不好,缺乏工作激情;
3、企业骨干员工积极主动性差,工作缺乏计划;
4、企业骨干员工缺乏有效沟通,工作缺乏帮助;
5、企业骨干员工工作重点不明,工作缺乏针对;
6、企业骨干员工爱岗敬业不强,缺乏有效执行;
7、企业骨干员工结果导向意识差,做事注重过程不重效果
培训对象
企业骨干员工
课程大纲
一、能力素质修炼是谁的需求
七个要不要
明确工作目标
追问修炼需求
二、影响员工优秀的根源
错误思维--人人为我才行,要按我的想法做才行
错误习惯--差不多意识
心理因素--被喜欢与不喜欢左右、被别人的错误左右、被恐惧所左右
行为因素--自我不自私
三、优秀员工的行为特征
张端敏的故事--积极主动做好份内工作
杨元庆的故事--吃苦耐劳做好各项工作
郁明的故事--积极帮助他人做好工作
马云的故事--承担团队卓越的领导责任
董明珠的故事--勇于挑战创造工作
四、优秀员工的十项修炼
第一项修炼:人为什么工作,激发工作激情
人生两件事―――成家立业,用成家的心态立业
人生存意义―――挑战自我,挑战环境,创造更大的社会价值
人为什么工作
为生存(快乐)工作;
为成长进步工作;
为实现个人价值工作;
为实现社会价值工作。
第二项修炼:积极阳光心态,全力以赴工作
当下责任
建筑工人的故事
“精神病人”的定义
感恩的是什么
第三项修炼:树立正确思维,掌握努力方向
付出才能有收获
坚持才会有成就
创新才会有出路
突破是痛苦的也是伟大的
站在老板的高度、角度思考问题
如何做才能让别人更加喜欢你、认可你,重用你
第四项修炼:持续不断学习,提升能力素质
与时俱进,与时消息,与时携行
什么叫学习?如何学习?学习什么?
抬高视点,延长视线,转换视角,拓展视野
以结果为核心,化繁为简,化简为繁,化实为虚,化虚为实
第*:学会自我管理,主动融入团队
管住自己的时间--八小时之内是生存,八小时之外是发展
管住自己的精力--心不能二用,专注岗位工作
管住自己的情感--喜欢上自己的工作
管住自己的行为--做有益岗位的事,有益部门的事,有益企业的事
做好领导安排的工作,让领导欣赏;
做好同事协调的工作,让同事帮助;
指导帮助下属的工作,让下属拥戴;
满足引导客户的需求,让客户喜欢。
统一目标,统一理论、统一标准、统一行为
团队中的队,团队中的列,团队中的形,团队的魂
第六项修炼:岗位来源探秘,明确工作任务
你的岗位是谁给的?
为什么给你岗位?
让你解决什么问题?
问题解决不了会如何?
你在为谁工作?
第七项修炼:积极主动沟通,及时主动协作
为什么要沟通
沟通的关键是什么
沟通的四个环节
沟通的方法步骤
协助别人工作,就是帮助自己的工作
第八项修炼:抓住工作核心,科学拟制计划
做正确的事
正确的做事
了解工作任务
科学制订计划
掌握流程标准
明确责任时间
坚持结果导向
第九项修炼:爱岗敬业,高效执行
岗位是什么?
岗位能带来什么?
应该如何对待岗位?
为什么要敬业?
什么叫敬业?
敬业的措施?
第十项修炼:掌握方法,结果导向
诸葛亮靠什么当上刘备的军师
如何让别人更接受、认可、喜欢你
做最好的员工的方法措施
(1)恋爱逻辑法---如何让别人喜欢你
(2)满分定律法---做好当下的每件事
(3)学习训练法---训练提升技能技巧
(4)目标超越法---适时调整阶段目标
哲理故事:智慧儿童故事
买彩票的故事
优秀员工十项修炼