课程大纲:
5T系统思维课程
课程大纲
一、了解趋势才能成就大业
5T系统是一项在企业经过多年实战演练总结出来的一套渠道市场管理、业绩倍增系统,它是真正意义上用于指导企业运营管理的系统化思维与解决问题的法宝!
1T:一套企业管理系统(提高团队执行力)
2T:一套运营激励系统(提高团队战斗力)
3T:一套市场运营工具(提高团队成交率)
4T:一套客户关系管理系统(提高客单值)
5T:一套精准推广模式(提高市场用户量)
1、了解行业才能真正找到品牌经营灵魂
行业发展的趋势
行业市场的特点和模式
行业主要产品结构
行业面临的瓶颈
2、知己知彼百战百胜(有效了解对手)
有效的市场调研
调研关键点的把握
调研信息的整理
针对性销售策略的制定
3.了解我们的消费者
近十年消费者消费观探寻
现阶段消费特征解析
二、品牌经营思维
只有真正热爱所卖的品牌和销售工作的人,如何保持对产品高度的自恋和长久的激情?
1、顾客如何来?
2、顾客满意101%的销售行为解析:认识熟悉共赢同盟生态系统
3、品牌盈利模式之路:主动营销、伙伴营销、深度营销、服务营销、平台营销、生态系统
三、做好系统管理创造销售业绩
据调研,周一到周五管理人员的有效工作时间平均为2小时,节假日的有效工作时间在4小时,如何让市场的管理更加高效?如何从守株待兔到主动营销?
1、零售工作十大视点
2、建立高效店面团队
优秀管理人员素质模型
管理岗位工作的内容
3、管理人员的四大困惑
4、狼性团队的建设
市场工作的困惑
有效招聘四部曲
优秀管理的训练
管理人员的薪酬考核
5、经理如何管人
从严管理有抵触情绪怎么办
下属不服气你怎么办
公司任务重团队怕压力怎么办
淘汰下属下不了手怎么办
6、运营团队氛围标准动作
四、品牌营销力打造
1、品牌营销物的管理:标准制胜
2、品牌营销事的管理:高效晨会的召开;营业过程的管理
3、市场造势七剑
场内造势;
场外造势;
人员造势;
建立氛围造势;
促销造势;
渠道造势;
异业联盟造势
五、终端服务制胜
服饰统一化、微笑自然化、行为规范化、服务标准化!
1、市场售前服务标准
销售必胜八工具(案例说明+现场演示)
拜访客户标准
市场聚客标准
2、市场售中服务标准(案例说明+现场演示)
专业产品介绍
现场动态服务标准
产品演示及销售道具展示标准
销售站位标准(图片说明)
3、专卖店售后服务标准
送客标准及售后服务标准工具(照片展示)
回访标准(话术演示)
六、打造团队文化
1、成功团队文化的案例
家庭文化:我爱我家活动、全家福照片、手绘海报竞赛、家庭联谊活动
军队文化:没有任何借口、拓展训练、
球队文化:球员角色分配、服从教练安排,发扬球队精神、东莞马可波罗球队,展厅体现
学校文化:迷你图书馆、每月一本书、培训毕业证书、五星电器学习护照、欧普照明“我是培训师
2、店铺文化区
销售目标及完成进度图表
售目标完成图表
案例栏/销售总结栏
龙虎榜:周*、月*、季度*(附照片)
激励栏
组织机构
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