课程大纲：

高绩效团队建设与管理的培训

【课程背景】
每个企业都梦想组建自己的黄金战队，也确实为此付出了很多心血，但依然存在诸多问题。而这些问题，正是《高绩效团队建设与管理》所要解决的。
1、团队组建起来了，在一起却无法高效地配合，或是配合起来了，却没能创造理想的高绩效。
2、不知道究竟什么样的人才适合自己的团队，也不知道团队应该留下或吸引什么样的人才。
3、有人才来了，却没有能够简单易行的方式来有效管理团队成员。
4、如何使每一个团队成员都能在自己的团队当中找到合适的位置，从而能最好地发挥应有的能力、作用和价值。
5、怎样更加高效快速地培养团队核心人才，怎样培养团队领导者的左右手？
6、如何让团队成员之间的沟通效率更高，从而使工作效率更高。
7、团队管理者应该如何发挥自身优势，培养自己的领导力，从而更好地领导整个团队。
8、团队领导者如何有效安排工作，怎样提高团队成员的工作成效？
9、如何提高团队成员的归属感，从而使整个团队的凝聚力更强、战斗力更强？

【课程大纲】
单元一：解码高绩效团队
一、解码团队
1、什么样的团队才能真正称之为团队
2、卓越团队必具的代表性特征
3、打造卓越团队的关键性条件
4、卓越团队必须是能创造高绩效的团队
二、解码高绩效
1、高绩效并非就是高业绩
2、高绩效是一种影响力，为企业发展奠基
3、做到高绩效的关键性条件和工具
案例：高绩效团队是如何炼成的

单元二：高绩效团队建设
一、高绩效团队人才组建
1、无论什么团队，首先要弄清楚团队发展的目标是什么
2、根据团队发展的目标来设定人才标准
3、寻找团队所需人才的途径和方法
4、要根据不同人才的能力和风格去匹配任务
5、培养高绩效团队工作文化
二、团队管理者如何做好人才培育
1、要把员工的培训工作当做重点
.团队人才培育的冰山模型
.基于岗位职责的培训计划制定
.人才培训课程的开发流程
.案例：某商贸公司的店员培训
2、重点人才的培养工作
.老员工的进阶性培养
.新员工的关注性培养
.新生代员工的特别性培养
.案例：“一茶一坐”的门店人才培养方案
3、一定要培养出你的左右手
.选择左右手的条件
.左右手的培养手段
.双向配合
.案例：Nicole经理的蜕变

单元三：高绩效团队的有效管理
一、高绩效团队管理沟通
1、关于团队管理沟通的三个认知
2、高绩效团队管理沟通的五个基本原则
.事VS人
.态度VS技巧
.冷静VS观点
.直接VS间接
.少VS多
3、建立高绩效团队沟通文化
案例：大佬们的沟通效率
二、不同团队成员的沟通风格
1、DISC沟通风格分析
2、不同沟通风格的利与弊
3、如何扬长避短
案例：大佬们的沟通风格分析

单元四：高绩效团队管理者的领导力
一、打造高绩效领导力
1、高绩效领导力的五个层次
2、高绩效领导力的五个构成要素
3、管理者在团队管理中所扮演的七种角色
二、PAC交互式领导力模式
1、PAC交互式领导力的模式
2、PAC交互式领导力衍生的六种领导方式
3、六种领导方式的具体实际应用
案例：某团队的PAC领导力应用
三、提高下属的执行效果
1、怎样为下属布置工作
2、授权、监督与培养
案例：找店址
四、提升团队成员归属感
1、归属感的含义及其影响圈
2、提高团队成员归属感的四把刷子和三把利剑
注：本课纲在正式授课时会微调。

高绩效团队建设与管理的培训