课程大纲：
责任胜于能力的培训课
课程背景
什么是责任？责任是一种精神、一种品质。一种使命；不负责任的员工能力再强，也不能为企业创造价值;而责任心强的员工真心为企业付出，即使能力稍逊一筹，通过努力、也能为企业创造出*的价值来。《责任胜于能力——成就职场卓越》是通过塑造员工责任感，将忍受工作转化为享受工作；增强团队凝聚力、协同合作、职场情绪疏导减压、以快乐的心态感恩、自省能力提升成就职场卓越的训练。
课程大纲
一、【责任】
责任是一种品德，意愿大于能力。
责任是一种精神，学习：长善救失。
责任是一种使命，抱怨：只能增长思想毒素。
知识让人傲慢，智慧让人谦卑。
成长源于超越自己固有的信念。
工作即是我的事业，即是我的品牌。
我是一切的根源，行有不得反求诸己。
二、【思维】
一念之转：转化问题的智慧。
只学不干，长养浮华的性格。
只干不学，固执己见，不肯改变。
找回初心：不要为了工作而工作。
工作意味着责任；认识变化、接纳变化、顺应变化。
积极的思想：呵护好心灵的花园。
利益与恩义：智慧在人生中取舍。
正确的思维模式：避免问题的轮回。
清楚责任，才能更好地承担责任
快乐工作的秘密：付出最乐，为善最乐。
快乐源于心里有别人，不快乐是想自己太多了。
三、【心态】
学会感恩是担当责任的基础，有责任心的人懂得感恩
先处理心情，再处理工作。
职业素质应具备的五颗心。
负面情绪的“因”与“果”。
感恩伤害我的人：历事炼心。
静心：摒弃杂念，活在当下。
责任产生忠诚。而忠诚，会让你承担更大的责任
先要观念正确，后要能力提升。
“四词”真言与“忍、恕”之道。
责任：做好自己，即是对团队负责任。
给予与索取：不同的心灵，不同的人生。
感恩一切：让工作环境成为感恩的磁场。
没有做不好的工作，只有不负责任的人
成功不是一种机会，而是一种选择!学会感恩，选择责任!
四、【沟通】
责任就是人性的升华。
沟通：为人处事，接人待物。
责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格
谦德：成为处处受欢迎的人。
共赢：成就他人，成就自己。
对立：我心里放不下的是什么。
宽恕：原谅别人，就是善待自己。
心量：没有对与错，放大心胸看事。
没有对与错：有效果比有道理更重要。
五、【行动】
责任就是使命，全身心地投入，就会取得成功。
责任是最基本的职业精神。
成长在感恩与责任之中百分百为自己的选择负责。
良好的习惯：责任体现在细节中。细节无处不在。
强化责任，提升能力
当下：一切成就源于当下的积累。
责任承载着能力，责任激发潜能
责任是对工作出色的完成，责任是忘我的坚守，责任就是人性的升华。
责任胜于能力的培训课
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